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Bewertungen
Ich kann Polygon nur jedem wärmstens ans Herz legen. Ihr habt einen Wasserschaden? Meldet euch bei denen! Rundum kompetente Beratung und immer ein offenes Ohr auch wenn es mal stressig wird. Das Team in Cottbus ist unfassbar Professionell und hat unseren Schaden zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben und das innerhalb kürzester Zeit. Hoffe so schnell keinen Schaden mehr zu haben, falls doch melde ich mich bei Polygon!
Wir beginnen bei motzigen Handwerkern, eine nicht existente "Geräteeinweisung", eine Wohnung die für trocken befunden wurde und von 2 Handwerkern widerlegt. Der Innendienst musste mehrfach angerufen werden, um überhaupt mal einen Zwischenstand zu bekommen. Endprotokoll? Fehlanzeige. Selbst der Niederlassungsleiter war erst am Telefon, dann bei der Nachkontrolle unhöflich und von oben herab. In all den Jahren ist mir noch nie etwas so unprofession…
Ich kann Polygon nur jedem empfehlen, der ein Problem mit einem Wasserschaden hat. Unsere Sanierung wurde schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.
Ich habe nur positive Erfahrungen mit Polygon nach unserem Wasserschaden gehabt. Besonderen Dank an das Team aus Cottbus, die trotz Megastress immer ein Ohr für mich hatten. Wir hatten leider das volle Programm, unser Bad wurde professionell und wunderschön wieder hergerichtet. Vielen Dank !!!!!
Die Firma hat unseren Wasserschaden professionell und effizient behoben. Das Team war äußerst kompetent, freundlich und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und würden sie jedem empfehlen, der eine Sanierung benötigt.
Wasserschaden im Keller. Anfangs wirkt die Firma seriös, kompetent und hilft schnell. Durch unfachgerechtes aufstellen der Trocknungsgeräte zog sich die Trocknung leider doppelt solange hin. Dann keine Kommunikation mehr möglich. Auf mehrfaches Nachfragen keine Rückmeldung. Hier werden augenscheinlich Fehler an Kunden oder Versicherungen abgewälzt. Nicht weiter zu empfehlen.
Der helle Wahnsinn was diese Firma und die Angestellten darstellen. Nach Wasserschaden muss man erst um Termine betteln, dann schlägt extrem unhöfliches und motzendes Personal auf. Die aufgestellten Geräte und deren Bedienung werden nicht richtig erklärt, trotzdem wird man zur Unterschrift der Einweisung genötigt. Dazu kommt noch, dass man dem Innendienst hinterhertelefonieren muss, um zu erfahren wie es denn jetzt weitergeht. "Ach ja wir kommen …
Die Erfahrung mit Polygon war absolut herausragend. Nachdem mein Zuhause von einem Wasserschaden betroffen war, waren sie schnell vor Ort und haben mit ihrer professionellen und effizienten Arbeit den Schaden getrocknet und saniert!! Neben ihrer fachlichen Kompetenz beeindruckte mich besonders ihr herausragender Kundenservice. Sie waren stets erreichbar, geduldig und haben meine Fragen und Anliegen gründlich beantwortet. Ihre Mitarbeiter waren fr…
Wasserschaden November 2023,von Flaschner nach 2 Tagen Leitung repariert. Polygon musste nur Gipskartonplatte 60X40 cm erneuern, 2 Fliesen 30 x 60 erneuern WC ab- und Aufbauen, Ausfugen und Silikon um WC anbringen. Dauer 3 Monate (bis jetzt noch nicht Silikon um WC) . Austrocknung war nicht nötig, das Wasser nach außen abgeflossen ist und nach Messung alles ok war. Telefonisch nicht erreichbar, per Email keine Antworten. Zwischen den Handwerkern …
Wir hatten einen Wasserschaden durch ein Loch im Warmwasser Rohr der Heizung. Erst wurde festgestellt, dass der Boden im Wohnzimmer (ist vor dem Heizungskeller) voll Wasser sei. Trocknungsgeräte wurden aufgestellt inkl. Filteranlage. Schon nach 4Tagen bildeten sich Schimmelsporen in Wohnzimmer und Küche. Dies habe ich gemeldet. Nach weiteren 10 Tagen wurde gemessen und die Geräte abgebaut. Es hätte eine Grundreinigung durch Polygon stattfinden so…
Ihr Betrügt Versicherungen mit fingierten Rechnungen, und auf Kosten unschuldiger,....
An unprofessionalität kaum zu überbieten. Gravierende Fehler, die die Mitarbetier auf der Baustelle gemacht haben werden einfach nicht eingesehen. Schimmel wurde durch demontage arbeiten freigesetzt ohne das die Lampenspots abgeklebt wurden sind. Nun haben sich die schimmelsporen in der Decke festgesetzt.!! Finger weg von Polygon!!
Wir hatten ein Loch in der Warmwasserleitung. Die Versicherung gab uns die Nummer von Polygon. Die Leckortung und Planung der Trocknung verlief gut. Bei Abholung des Trocknungsgeräts wurde nachgemessen, nun sei die Wand von der anderen Seite (von der keine Trocknung statt gefunden hat) nass. Warum der Bauleiter das vor 6 Wochen nicht sah? Keine Auskunft. Zur Weiteren Planung müsse eben dieser kommen. Nun ist 2 Wochen gar nichts mehr passiert und …
Wasserschaden im Untergeschoss entdeckt, 2 Tage später hat Polygon Mirarbeiter Grund entdeckt, Rohrbruch. Superleistung dieses Mitarbeiters.
Eigentlich ging es nur um einen Wasserschaden im Bad, aber: - Schadensbehebung hat inkl. Mängelbeseitigung >7 Monate gedauert - Trocknung ging noch schnell und pragmatisch - Wiederherstellung des Duschbereichs war ein Wechselbad der Gefühle => Ständig neue Sub-Lieferanten die wenig bis gar nicht richtig informiert waren, was sie tun sollen (Der Projektleiter hat gar kein Plan und will nur seine Buddies versorgen) => Keine Projektleitung, die über…
Am 22.07.2023 Wasserschaden durch einen über mir wohnenden Hausbewohner. Nun will Polygon das ganze am 20.12.2023 trocknen. Am 03.01.2024, soll das Gerät wieder abgeholt werden. Für mich eine Firma, die Umsatz generiert. Die Fliesen und Teile der Decke wurden abgeschlagen im Dezember, als auch der Trockner aufgestellt wurde. Seit der Abholung 03.01.2024, nichts mehr gehört. Duschen eine Katastrophe, da nun das ganze Mauerwerk frei liegt und das W…
Nach Wasserschaden wurde ein KVA bei der Versicherung abgegeben . Malerarbeiten und Fliesen wieder kleben im Bad und Flur … .abgerechnet über die Versicherung beide Räume komplett zu streichen, es wurden lediglich nur 2 Wände gestrichen , Fliesen im Bad viel zu hoch geklebt, so dass man die Tür kaum aufbekommt. Über Versicherung aber alles abgerechnet !!! Betrug ! Ab da war keiner für etwas zuständig ! Mitarbeiter, der eigentlich Dachdecker war, …