Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 39%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 61%
Google- 46 Bewertungen
Bewertungen
Sucht Euch ein anderes Unternehmen! Ich hatte leider keine Wahl, weil die Gebäudeversicherung meiner Vermieterin Polygon beauftragt hatte. Weil der Projektleiter bei der Besichtigung keinen Auftrag zur Auslagerung von Möbeln erstellt hat, konnten die Handwerker nicht arbeiten und die Abwicklung des Wasserschadens hat sich über Monate verzögert. Telefonisch ist kaum jemand zu erreichen und wenn mal jemand an den Hörer geht, wird nur ein Rückruf du…
NICHT EMPFEHLENSWERT Abwicklung eines Wasserschadens geht seit knapp einem halben Jahr und ist noch immer nicht gelöst. Das man mal überhaupt jemanden ans Telefon kriegt ist eine große Schwierigkeit. Und wenn man dann jemanden erwischt werden einem leere Versprechen gemacht. Auf ein Angebot, wann die Wand zugemacht werden soll, warten wir schon seit Wochen. Keine Zeit für so was
Ein Stern ist viel zu viel für diesen Laden! Eine absolute Unverschämtheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Die Dame am Telefon sollte im Interesse des Unternehmens dringend ausgetauscht werden. Nach wenigen Sekunden am Telefon wurde ich mehrfach unterbrochen und angebrüllt. Der Geschäftsführer freut sich bestimmt, dass es diese Dame in nur einer Minute schafft einen fünfstelligen Auftrag zu ruinieren und das Unternehmens genauso schlecht …
Warten nun mehrere Monate auf ein Angebot. Zunächst war der Projektleiter 3 Wochen im Urlaub. Nach dem Urlaub war er ein paar Wochen nicht erreichbar. Danach konnte wir ihn zwar erreichen aber Zeit und Lust hatte er nicht wirklich. Anscheinend geht es Polygon so gut, dass die Kunden bzw. potentielle Kunde vollkommen egal sind.
Ein Stern schon Zuviel.... die Mitarbeiter verursachten an meinem PKW einen Lackschaden, der NACHWEISLICH durch einen von ihnen verursacht wurde, des Weiteren erheblichen Schaden am Blumenbeet und der Deko. Auf Ansprache, nahm man sich natürlich nix an, so das wir die Polizei hinzuziehen mussten. Die Firma war an einer Klärung nicht interessiert, so das es jetzt zur Klage kommt.
Unprofessionell. Chaotisch. Unfair. Polygon wurde uns nach einem Wasserschaden vom Verwaltet zugelost. Späte Reaktion. Schlechte Kommunikation. Kein Angestellte wusste was andere tun. Häufig verwirrte Antworten. Verspätungen. Unfertige Arbeiten. Jeder Fachmann, der kommt bemängelt die Arbeit der Vorgänger, ohne Konsequenz. Keine Transparenz. Rechnungen und Stromstände verschwinden. Kundenservice reagieren nicht. Ein Total(wasser)schaden. Ich w…
Katastrophales Projektmanagement, schlechte Leistungen, unfreundliche Mitarbeiter. Über ein Jahr nach Abtretung eines kleinen Wasserschadens ist die Baustelle noch nicht abgeschlossen. Leider keine Negativsternchen möglich...
Schade das man einen Stern anklicken muss um eine Bewertung zu schreiben! Die Mitarbeiter der Firma waren freundlich aber das hat uns leider auch nicht geholfen, Der Schaden im Haus konnte erst durch einen anderen Handwerker behoben werden und das innerhalb von einem Tag!!!
Nach unserem Wasserschaden im Juni kommen alle paar Monate mal Mitarbeiter spontan vorbei, vorwiegend um sich "alles nochmal anzuschauen". Jetzt, im November, sollen die Arbeiten beginnen. Dazu gehört auch die Behebung der zusätzlichen Schäden, die das Trockungsgerät verursacht hat...
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll... Mitarbeiter am Telefon und vor Ort sind meistens sehr herablassend. Hier sind meist nur die Handwerker der Subunternehmen freundlich. Die Subunternehmer/Mitarbeiter werden mit falschen Aufträgen losgeschickt und kommen in 90% der Fälle unangemeldet in den Morgenstunden. Erst heute war wieder jemand da und wollte die Trocknungsmatte mitnehmen, die bereits vor Wochen abgenommen wurde. Das hatte ich so aber…