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Aufgeführte Dienstleistungen trotz Ablehnungsschreiben seitens Versicherer zwecks Kostenübernahme
Wir hatten einen Wasserschaden, der durch defekte Silikonfugen verursacht wurde. Von der Firma Polygon kam ein Mitarbeiter zur Inaugenscheinnahme er notierte sich alles Nötige und fragte, ob die Firma hinterher das, was sie an Böden, Wänden etc. eröffnen wieder verschließen sollen. Sehr irritiert sagte ich "ja, natürlich". Schnell kam der Kostenvoranschlag. Rund 1000 € sollten es sein für die Trocknung. Ich war einverstanden. Nachdem die Arbeiten…
Ich habe seit dem 1.6.2023 einen Wasserschaden der bis jetzt nicht behoben wurde und wir noch nicht wissen wann die ersten Sanierungsarbeiten durchgeführt werden. Trotz Zusagen ca. 30x wurde bisher nie zurück gerufen. Ich kann diese Firma keinem empfehlen.
So eine Firma ist mir noch nicht untergekommen.Trotz mehrmaliger Telefonate wurde nicht zurück gerufen.Die Arbeiten ziehen sich jetzt schon über 2 Mon. hin.Erst passiert überhaupt nichts, dann auf einmal nach Druck unseres Mieterschutzes begannen die Arbeiten.Leider nicht ganz, denn seit nunmehr 3 Wochen warten wir auf unsere Toilettentür.Heute am Telefon sagte man mir das eine andere Firma kommen würde, da diese Tür ja eine Sonderanfertigung sei…