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Doktor Robert Lorenz jest wyjątkowo wyrozumiałym i transparentnym lekarzem. Diagnozy są szczegółowo omawiane, pod uwagę brany jest każdy szczegół i można odczuć, że jest się pod dobrą opieką. Terminy oczekiwania są znacznie krótsze, w porównaniu do innych przychodni, a łatwość komunikacji przez e-mail jest naprawdę dużym ułatwieniem. Na recepcji są przeważnie Pani Keith i Pani Nimoth - obie przemiłe i sympatyczne! Korzystałem również z pomocy lek…
Ich war mit meinem Kleinkind wegen einer Bronchitis bei diesem Kinderarzt. Aufgrund einer komplizierten Familiensituation – die Mutter hat ihn verlassen und das Land verlassen – war er unerwartet nicht über seine Mutter familienversichert. Ich habe für eine private Behandlung unterschrieben, und vereinbart, dass es wie bei anderen Ärzten über meine Versicherung nachträglich abgerechnet wird. Stattdessen hat die Praxis mich wegen Nichtzahlung verk…
Ich war erstmal in Policum wegen Gastro-Koloskopie Untersuchung.Ich war begeistert von netten Personal und Dr.Thomas Aue. Dr.T.Aue ist ein kompetente ,freundliche Arzt. Diese Praxis kann ich immer wieder empfehlen.
Super Ablauf ! Vom Anmelden bis zum Abschluss der Untersuchung mit dem Arztgespräch fühlt man sich gut betreut ! Vielen Dank
Absolut nicht erreichbar, weder telefonisch noch Kontaktformular, noch Email. Online-Terminbuchung wurde abgesagt. Seit dem kann ich niemanden erreichen.
Vielen Dank für ihren freundlichen und reibungslosen Ablauf. Ich war sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen. Also weiter so .... liebe Grüße ihre Gabi S.
Herr Nantke (Orthopädie) ist der erste Arzt der mich nicht wieder nach Hause geschickt hat mit der Aussage, das ich wahrscheinlich nur Stress habe und meine Nackenschmerzen daher kommen. Er hat sich Zeit genommen um mich ganzheitlich anzuschauen und mir weiter zu helfen. Ich habe Sachen über mich herausgefunden die ich gar nicht wusste und bin dankbar einen guten Orthopäden gefunden zu haben
Die Neurologen bieten auf Ihrer Homepage EMG und NLG an, die sie doch nicht durchführen können. Der ganze Weg umsonst und die Sprechstundenhilfe klärt einen auch nicht auf. Also nicht gut!
I had a gastroskopie today at the clinic.the staff were really freindly very efficient with good comunication skills.they really helped with something not so pleasent.thank you and highly reccomend the clinic.
Ich bin seit Jahren im Ploikum als Patient Leider musste ich erfahren daß wieder ein guten Ärztin Polikum verlassen hat.Die Diabetologie Ärztin Frau Dr. Tallinn Rad... Es ist eine Flugtation im Haus was nicht normal ist. Hinzu kommt telefonisch jemanden zu erreichen kaum noch möglich.. Und wenn man an der Anmeldung angekommen ist dauert die Bearbeitung länger als die Behandlung beim Arzt.. Bei manchen Mitarbeitern lässt die Freundlichkeit mittler…
Dr Lorenz ein sehr einfühlsamer und Verständnisvoller Mensch, Erstkontakt durch einen Dringlichkeitscode und super lieb empfangen worden. Ich fühle mich gut aufgehoben und hoffe so geht es auch weiter… Update: ich bin nun auch bei Herr Lorenz wegen einer diagnostischen Abklärung von ADHS gewesen und auch da eine tolle Unterstützung danke Das Personal am Empfang gibt auch täglich ihr bestes ❤️
Ich war mit Termin in der HNO Abteilung, lief alles zeitgerecht ab, leider fühlte ich mich nicht ernst genommen mit meinen Beschwerden, es war eine kurze Abfertigung, meine Unterlagen wurden nicht angenommen, Unterlagen der ersten Hilfe auch nicht. Es gipfelte alles in der Empfehjlung einer zum Zeitpunkt nicht benötigten Untersuchung..Ich habe mir erlaubt die junge Ärztin darauf dass der Umgangston nicht gut ist., Es fehlte die Empathie.
Danke policum Berlin Friedenau /Gastroenterologie Ich habe von meiner Hausärztin wegen anhaltender Beschwerden Anfang Januar eine Überweisung zur Magen-Darmspiegelung erhalten und mich auf die Suche nach einer Gastroenterologie gemacht. Wie es bereits üblich ist bekommt man nicht so schnell einen Facharzt und ich habe über eine Buchung Plattform und im Netz versucht einen Termin in Steglitz-Zehlendorf zu bekommen. Das war ein schwieriges Unter…
Freundliche tolle Ärzte und Mitarbeiter. Hier bekommt man eine ganzheitliche Versorgung, da die Fachabteilungen miteinander arbeiten! Top
Mir wurde per Email mitgeteilt das ich auf eine Warteliste für Kassenpatienten gesetzt wurde. Nach ein paar Monaten habe ich nachgefragt wann ein Platz frei werden könnte... Mir wurde gesagt, dass sie keine Kapazitäten hätten und es keine Warteliste gäbe. Frechheit.
Ich war wegen akuter Schmerzen in orthopädischen Behandlung bei Alexander Nantke und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Der Arzt war äußerst freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mich kompetent beraten und behandelt. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich so kurzfristig einen Termin bekommen habe – was bei akuten Beschwerden ein großer Pluspunkt ist. Auch das gesamte Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für die hervorra…
Der neue kardiologe Dr Al Abdulrazozak ist gut und freundlich und bemüht
Sehr netter und kompetenter Arzt. Dr. Sebert. Sprechstundenhilfe und Praxispersonal super nett. Da fühlt man sich einfach sehr wohl. Kurze Wartezeiten.