Podologie Hamburg - Podologische Praxis Anja Donaubauer

lady s

Ich hatte einen Termin bei der Podologin Frau Anja Donaubauer und kam aufgrund eines Busstreiks leider verspätet an. Obwohl ich im Vorfeld telefonisch informiert hatte, dass ich durch den Streik aufgehalten wurde, stieß ich auf wenig Verständnis und Freundlichkeit. Zu meinem großen Erstaunen wurde mir lediglich meine Unterschrift abverlangt und die Behandlung wurde abgelehnt, obwohl offensichtlich genügend Zeit dafür vorhanden war. Das rücksicht…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Stallbaum Erst einmal Danke für Ihre Rezension. Der Temin war im März und ich bin erstaunt das Sie sich jetzt melden und nicht das Gespräch in der Praxis gesucht haben. Die Behandlung konnte nicht durchgeführt werden weil es keinen weiteren freien Zeitrahmen gab wo wir Sie behandeln hätte können. Dieses wurde Ihnen auch mitgeteilt und Sie hätten einen Ersatztermin bekommen können. Leider kam es nicht dazu da Sie die Praxis verlassen haben. Es tut mir Leid wenn Sie aufgrund des Bus Streiks Ihren Termin nicht wahrnehmen konnten und auch ansonsten eine weitere Behandlung abgelehnt haben. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bleiben Sie Gesund

Vor 4 Monaten auf

Aki W

sehr nett und kompetent.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung

Korvje H

Jawdat F

Die Dame am Telefon war unsympathisch.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Faddoul Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik Leider können wir Sie bei uns in der Kartei nicht finden um mit Ihnen ins Gespräch zu gehen. Sollten Sie uns ev verwechselt haben? Ansonsten melden Sie sich gern bei uns

Abdulkarim Y

Sebastian v

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Düring-Weckler, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben Sie keine Erläuterungen verfasst, sodass ich nicht beurteilen, wo wir uns verbessern können. Darüber hinaus habe ich leider keinen Termin von Ihnen bei uns im System gefunden. Folglich möchte ich Sie bitten, dass Sie Ihre Bewertung im Detail erläutern. Nur so kann sichergestellt werden, dass wir uns stetig verbessern. Vielen Dank vorab! Viele Grüße, Ihre Podologische Praxis Anja Donaubauer

Vor einem Jahr auf

F A

Zum Termin ist es gar nicht gekommen. Die Dame am Telefon war schon super unsympathisch und genervt, weil ich 1-2 Fragen hatte. Wahrscheinlich weil, sie mir die Fragen noch nicht in Rechnung gestellt hatte..

Ben

Ich kam mit großen Schmerzen in die Praxis und wurde fachlich, kompetent und sehr freundlich behandelt. Das Team um Frau Donaubauer hat mich, als Angstpatient, sehr gut betreut. Die Praxis war mega sauber und ich habe mich zu jeder Zeit sicher gefühlt, mich nicht anzustecken. Das beste war, ich konnte ohne Schmerzen wieder die Praxis verlassen. Vielen Dank nochmal an alle. Hier komme ich gerne wieder und kann es nur jedem weiterempfehlen.

Leno E

Freundlich und kompetente Mitarbeiter:Innen, Terminbuchung online möglich, kurzfristige Termine möglich, strenge Befolgung der Corona Hygiene Maßnahmen, verständliches Aufklären über jeden Schritt der Behandlung, geübte Hände, alle Bestecke steril verpackt in einzelnen Boxen, sehr angenehme Behandlung, kein unnötiger Schnickschnack, kein Aufschwatzen von Produkten. Meine Füße sahen viel besser aus als nach der Pediküre: sehr sehr empfehlenswert!…

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Ewok, vielen Dank für das tolle sowie sehr individuelle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Team, Ihre Behandlung sowie die hygienischen Maßnahmen so sehr schätzen. Wir hoffen sehr, dass es Ihnen gut geht und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihre Podologische Praxis Anja Donaubauer

Nurcan Ö

Sehr schön aber der Preis!! Ich finde die Praxis, die Arzthelferinnen sowie die Ärztin die mich untersucht hat sehr nett, jedoch ist der Preis für die Behandlung die nicht einmal 15 Minuten gedauert hat, viel zu teuer.. (44!€) Im Großen und Ganzen würde ich es aber empfehlen, da sie als einzige mein Problem gefunden hat.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Öktem, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. Vor dem Hintergrund, dass wir als medizinischer Betrieb operativ arbeiten, finden neben der reinen Behandlungszeit auch noch Tätigkeiten im Hygiene- (Labor) sowie administrative Bereich im Nachgang statt. Herzliche Grüße, Ihr Team der Podologischen Praxis Anja Donaubauer

Antje

Mehr als zufrieden! Frau Donaubauer hat mich bei meiner länger laufenden Therapie einer Nagelspangenbehandlung begleitet und immer top betreut und mir meine Ängste genommen. Freundlichkeit, Verständnis, medizinische Professionalität und Einfühlungsvermögen sind nur einige Begriffe, mit denen ich nicht nur Frau Donaubauers Arbeit beschreiben möchte, sondern auch die, des gesamten Praxisteams! P.s.: Auch im „Notfall“ kann man auf sie zählen! :) Dan…

Antwort des Unternehmens

Liebe Antje, vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dir in deiner Situation helfen konnten und hoffen, dass du nun wieder befreit durch die Weltgeschichte laufen kannst. Und wenn nicht, sind wir immer für dich da. Herzliche Grüße, das Praxisteam Anja Donaubauer

Paulifan Z

Also ich habe jetzt kein Vergleich da ich keine andere Praxis getestet habe , aber warum auch ? Ich bin sehr zufrieden !Und ja manchmal bin ich nicht lange da aber wenn nicht viel an meinen Füßen zu machen ist kein Wunder .Heute hatte ich eine Dame die richtig gut war .Aber bis jetzt waren alle super nett und daher bleibe ich da auch

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für das tolle Feedback Herr Spitzer! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Ihnen stets helfen dürfen. Ferner freuen wir uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Team der Podologischen Praxis Anja Donaubauer

C S

Korrekte Arbeit. Nicht mehr, nicht weniger! Wirtschaftlich orientiert; geht wohl auch nicht anders bei 4 Filialen. Habe gewechselt.

harald s

Englisch see below Da fühlte ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Schon bei der Begrüßung wird man freundlich angesprochen. Mir wurde alles ausführlich mit der notwendigen Geduld erklärt. Die Behandlung war gründlich und alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet. Besonders hervorzuheben ist die Kompetenz und Freundlichkeit der Podologin. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin. Wenn mein Beitrag gefällt, bitte "Hilfreich" klick…

Luisa B

Insgesamt ein supertolles Erlebnis! Alle Angestellten und auch Frau Donaubauer sind kompetent und sehr nett. Die Praxis war sehr sauber und es gab keine langen Wartezeiten. Ich habe keinerlei Beschwerden mehr. Auch die Behandlung war zügig und schmerzfrei. Ich kann die Praxis nur empfehlen und würde jederzeit selbst wieder hingehen!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr Praxisteam

Isabel P

Marie J

Bisher habe ich gute Erfahrungen mit der Behandlung und den Gesprächen in der Praxis erlebt. Auch wenn es mal zu terminlichen Unstimmigkeiten kam, konnten diese sehr menschlich und problemlos geklärt werden. Meinen Füßen geht es seit der Behandlung viel besser.

Vor 4 Jahren auf

ines K

Alle sind fachlich kompetent und freundlich nettes Team

Vor 5 Jahren auf

Jens M

Sehr nettes freundliches und proffesionellesTeam.

Vor 5 Jahren auf