Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
0%
Negativ
15%
Google
Google
39 Bewertungen
R
Ro M

Die Immobilie konnten wir nur von der Straße aus sehen, da niemand nach 9 Anrufversuchen an die Nummer gegangen ist, die angeblich bei Ankunft angerufen werden sollte! Sehr unprofessionell und absolutes No-Go!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielleicht können Sie mir Ihren Namen übermitteln (auch gerne per Email, falls Sie die Anonymität weiterhin wahren möchten, info@plus-wert.eu), damit wir den Vorgang nachvollziehen können. Die Interessenten eines letzte Woche stornierten Termins haben definitiv vorab und rechtzeitig eine schriftliche Mitteilung bekommen. Schauen Sie doch bitte einmal in Ihren Posteingang. Mit besten Grüßen!
J
Jörg

Die Zusammenarbeit mit Frau Spieker war äußerst positiv. Sie zeigte ein hohes Maß an Professionalität. Sie nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen und präsentierte mir passende Immobilien, die meinen Anforderungen entsprachen. Ich kann Frau Spieker uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sehen uns!
U
Uwe P

Frau Spieker kann ich nur empfehlen! Nimmt sich sehr viel Zeit und ist sehr kompetent! Jederzeit wieder. Uwe Palmroth

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Palmroth für Ihre positive Bewertung! Es freut mich, dass Sie sich ebenfalls im Termin wohl gefühlt haben.
D
Dieter Z

Wir haben unsere Wohnung trotz schwierigen Verhältnis mit Mietern verkauft .Mieter versuchten den Kauf zu verhindern. Haben das zuerst privat versucht aber ohne Erfolg und durch Sie endlich geschafft! VIELEN DANK

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung!
V
Vegas D

Eine sehr unzuverlässige Person, die telefonisch kaum erreichbar ist. Wir waren am Kauf einer Wohnung interessiert. Der Besichtigungstermin wurde kurzfristig von ihr abgesagt. Neuer Termin wurde von ihr vorgegeben, ohne nachzufragen, ob der Termin passend ist. Auf einen Terminvorschlag unsererseits wurde gar nicht eingegangen. Sehr unprofessionell und nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe jetzt mal einige Zeit verwendet um Ihren Namen heraus zu finden. Da Sie sich lieber hinter dem Namen Ihres Kosmetik- Direktvertriebsnetz bedeckt halten werde ich ihn hier auch nicht nennen. Der Termin wurde begründet, am Tag davor, abgesagt. Bei einer Anfahrtszeit von wahrscheinlich 20- 30 Minuten finde ich "kurzfristig" hier diskutabel. Sie erhielten verschiedene Ersatztermine zur Auswahl vorgeschlagen. Einen davon (2. Februar, 18:30 bis 19:00 Uhr) haben Sie für sich gebucht. Diesen haben Sie bisher auch nicht abgesagt. Ich nehme an, Sie wollen diesen Termin wahrnehmen? Falls nicht sagen Sie ihn bitte über den "Absage"- Button in der Terminbestätigung ab. Da wir in Einzelterminen besichtigen wäre ein nicht wahrgenommener Termin mit An- u. Abfahrt von insgesamt über 1 Stunde eine unnütze Verschwendung von Ressourcen. Wegen Umwelt und so... Zur telefon. Erreichbarkeit: Während meiner Termine nehme ich tatsächlich keine Anrufe entgegen. Ich empfände dies gegenüber dem Gesprächspartner vor Ort als unhöflich. Für solche Gelegenheiten wurde der Anrufbeantworter erfunden. Ich kann dessen Nutzung wärmstens empfehlen, es funktioniert! Der Angerufene meldet sich bei nächster Gelegenheit zurück! Wir bedauern, dass Sie mit der Online- Terminvereinbarung nicht glücklich waren und versuchen weiterhin unseren Service zu verbessern. Mit besten Grüßen, Anja Spieker
Ε
Εύα Δ

Awful. We booked an appointment yesterday and she NEVER showed up didn't even call to cancel or move the appt. We waited for 40 minutes, next person that had appt came and she didn't show up for him either. We called her way too many times but she wouldn't pick up. She called later and apologized and booked us another appointment for today, in which the train was late and I was 1.5 minutes late (I counted) and she left while I was even calling he

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Drouza, ich verstehe Ihr Ärgernis, dass der 1. Termin aufgrund eines Eingabefehlers meinerseits nicht statt gefunden hat. Dies ist unentschuldbar, doch leider passieren ab und an Missgeschicke. Allerdings kann ich die 2. Hälfte ihres Textes nicht nachvollziehen. Sie hatten doch angekündigt, gar nicht selbst zu kommen? Der ersatzweise von Ihnen geschickte Herr verspätete sich. Da öfters Interessenten ihre Termine nicht wahrnehmen muss ich dann auch irgendwann den Abflug machen. Zumal hier auch noch ein Anschlusstermin- woanders- folgte. Ich hatte auch keine Telefonnummer des Herrn um ggf. nachfragen zu können. Als er dann 5 Minuten nach Termin anrief war ich eben schon gefahren und fast beim nächsten Termin angekommen. Fazit: Wegen des 1. Termins verstehe ich Ihren Ärger (obwohl wir das bereits geklärt hatten). Was Sie aber weiterhin schreiben ist schlichtweg nicht in Ordnung, ein Gespräch zwischen uns hat es doch gar nicht gegeben. Mit freundlichen Grüßen, Anja Spieker
C
Carl G

Eine extrem freundliche und professionelle Maklerin! Hat sogar kurzfristig eine Videobesichtigung möglich gemacht und die schnelle Kommunikation über Telefon und Whatsapp war sehr angenehm. Jederzeit wieder!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Grupe, vielen Dank für Ihre sympathische Bewertung und willkommen in Düsseldorf!
G
Georg F

Sehr geehrte Frau Spieker, vielen Dank für Ihre Unterstützung unsers Sohnes bei der Wohnungsfindung. Wir als Eltern finden Ihr Engagement, auch für Auszubildende und StudentInnen, bemerkenswert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Funck, vielen Dank, dass Sie eine Google- Rezension abgegeben haben! Ich freue mich darüber, wenn sich die Klienten gut aufgehoben fühlen. Und da mache ich auch keinen Unterschied zwischen Karreriereleiter oben oder unten. Mit den besten Grüßen, Anja Spieker
T
Tilman K

Frau Spieker hat uns bei dem Kauf einer Immobilie sehr gut betreut. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet, Besichtigungstermine konnten auch kurzfristig organisiert werden. Der Kontakt war immer menschlich, respektvoll und ehrlich. So muss es sein, da fühlt man sich gut aufgehoben!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Koster, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Kompliment kann ich nur erwidern, Ihre Frau und Sie waren/ sind sehr angenehme Klienten! Beste Grüße und bis bald!
J
Jana K

Frau Spieker ist eine Maklerin, die ich in allen Bereichen weiter empfehlen kann. Sie ist eine sehr nette und emphatische Person, bei der man sich in allen Bereichen gut aufgehoben fühlt. Eine professionelle Abwicklung von A-Z. Auf diesem Weg noch einmal vielen Dank und immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Krenzner, vielen Dank für Ihre Rezension! Sie freut mich besonders, gerade weil Sie anfangs so skeptisch waren. Mit freundlichen Grüßen, Anja Spieker
I
Iris N

Die Dame ist nicht zu empfehlen. Kümmert sich nicht. Lässt sich Einkommensunterlagen schicken um sie an der Vermieter zu schicken, hat das nach 1 1/2 Wochen noch nicht gemacht. Danach wurde dann gar nicht mehr geantwortet. Man kann zumindest absagen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Nehls, die Entscheidung darüber, wer eine Mietwohnung bekommt liegt beim Eigentümer. Da kann man sicher etwas zur Eile drängen, aber keinen Druck erzeugen.Jeder hat sein eigenes Tempo bei wichtigen Entscheidungen. Nun möchte ich Ihre Bewertung hier aber nicht in den Entscheidungsprozess einfließen lassen, ich gebe Ihnen nach der Entscheidung Bescheid. Mit freundlichen Grüßen, Anja Spieker
J
Jessica B

Ich war sehr begeistert, großartige Arbeit, sehr menschlich, immer wieder gerne. Nur weitere zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Benden, das war aber flott- und das so kurz nach dem freudigen Ereignis! Hierzu erstceinmal meinen herzlichen Glückwunsch! Und vielen Dank für die Bewertung, alles Gute weiterhin!
H
Hans J

Äusserst erfahrene, immer kompetente Darstellung der Zusammenhänge. Gute Kommunikation mit professionellem Auftreten ! Coole Infos.....bin sehr angetan, kann man nur weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Theinert, lieben Dank für Ihre Rezension aus so kompetenten Munde! Mit besten Grüßen, Anja Spieker
M
Marcus O

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Olschenka, es war mir ein Vergnügen! Mit besten Grüßen, Anja Spieker
H
Hans W

Frau Spieker ist eine sehr freundliche und kompetente Maklerin₩, die wir wärmstens weiter empfehlen können.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wurst, das ist gut, denn kalte Wurst schmeckt auch nicht!
F
Fikret K

Frau Spieker ist eine sehr sympathische und freundliche Frau, man merkt, dass Sie sehr große Freude bei Ihrer Arbeit hat, Sie ist sehr professionell und macht Ihre Arbeit sehr gut. Hinzu muss man sagen, dass Sie sehr gut kommunizieren kann und auch noch pünktlich zu Ihren Terminen erscheint!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Krasniqi, vielen Dank für Ihre Bewertung! das ist aber keine schöne Reaktion auf eine Absage- damit muss man lernen sachlich umzugehen. Ich wünsche Ihnen trotzdem viel Erfolg bei der Suche nach einer Mietwohnung!
J
Jörg H

Frau Spieker ist eine sehr freundliche Immobilienmaklerin, die sehr kompetent und zuverlässig arbeitet. Schnelle Reaktion, gute Kommunikation. Sehr empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Henzen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Anja Spieker (Ps: Antwort im August verfasst, heute erst festgestellt das ich versäumt habe sie abzusenden😅)
T
Tanjadenzel

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
A
Andreas S

Frau Anja Spieker ist ein außergewöhnlicher Mensch, der sich abhebt von anderen Maklern. Sie setzt sich für Ihre Klienten ein, geht wirklich noch die letzte Extra-Meile, um den Klienten immer zufriedenzustellen, komme was wolle. Sie ist eben nicht nur am schnellen Geld interessiert. Sie ist offen und ehrlich, was man selten in der Branche findet. Daher die optimale Maklerin für eine langfristige gelingende Geschäftsbeziehung für all Ihre Objekte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schwab, vielen Dank für Ihre Rezension! Mit besten Grüßen, Anja Spieker!
M
Marco N

Sehr freundlich, transparent und professionell. Klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr N., vielen Dank für Ihre Rezension und alles Gute in der neuen Wohnung!