Verteilung der Bewertungen

Positiv
92%
Neutral
1%
Negativ
7%
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211 Bewertungen
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117 Bewertungen
P
Paula D

Alle sehr nett hier, fühle mich sehr wohl!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Paula. :) Schön, dass du dich bei uns wohlfühlst und gerne zur Spende kommst. <3 Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Einen schönen Tag und liebe Grüße
E
Elena D

Alles super!

Antwort des Unternehmens
Danke für deine Bewertung und dein Feedback, Elena. :) Danke, dass du bei uns bist.
K
Kitty H

Antwort des Unternehmens
Danke für deine positive Bewertung, Kitty. :)
S
Sebastian B

Erste Tag gespendet alles sehr gut und freundlich verlaufen. Kann nichts negatives sagen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für dein positives Feedback, Sebastian. :) Wir freuen uns, dass direkt bei der ersten Spende alles gut geklappt hat. Schön, dass du bei uns bist. Auf viele weitere Spenden. :) Liebe Grüße
P
Peter M

Ich bin seit über 1jahr bei Ihnen zum Spenden ich komme regelmäßig mal in hagen mal in herne das Team in herne ist zwar nett alles sauber aber was ich nicht verstehe warum seit kurzen ein aufstand gemacht wird wenn man fragt ob man die Maschine drehen kann kommen die mit einer billigen ausrede Nein dürfen wir nicht mehr es gibt menschen wie mich die können die Farbe kaum erkennen sollte sich Das nicht ändern werde ich nicht mehr kommen ich bin s

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass du mit deinem letzten Besuch bei uns nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und haben es intern bereits weitergeleitet. Schicke uns gerne ein Mail an kontakt@octapharmaplasma.de und teile uns deine Kontaktdaten mit. Wir setzen uns gerne zeitnah mit dir in Verbindung . Viele Grüße, dein Social Media - Team von Octapharma Plasma
D
Dominik K

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine Bewertung, Dominik. :)
M
mariellaxmlr

Freundliche Mitarbeiter und schnelle Abwicklung

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, mariellaxmlr. :)
X
XXX X

Erstes Mal dort gewesen! Sehr nettes und freundliches Personal. Am Anfang werden die Personalien aufgenommen, dann folgt ein Aufklärungsvideo und ein Fragebogen. Später kommt man ins Ärtzezimmer mit einem freundlichen Arzt, der einen allgemeine Fragen stellt und eine kleine Untersuchung. Danach kommt man zur Blutabnahme wo man von freundlichen Personal, Blut abgenommen bekommt und die einen immer Fragen wie es einen geht. Fühle mich dort gut

M
Majin

Ich komme seit kurzem hier hin und bin sehr zufrieden. Sauber, modern, effizient und ein sehr nettes Personal. Ich komme gerne hier hin.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, Majin. :) Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und gerne zur Spende kommst.
A
Akim B

Einfach toll guter Service wunderschöne Frauen gutes Klima einfach fabelhaft

Antwort des Unternehmens
Hallo Akim, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du gerne zur Plasmaspende kommst und dich bei uns wohlfühlst. Unser Team in Herne ist super - allerdings bitten wir dich, das Aussehen unserer Kolleginnen weder hier öffentlich noch vor Ort im Zentrum ungefragt zu kommentieren. Viele Grüße, dein Team der Plasmaspende Herne
M
Max K

Also alles in allem muss man festhalten, es wird sich wirklich sehr viel Mühe gegeben, die Mitarbeiter sind alle sehr nett und alles ist sauber und hygienisch. Hin und wieder wenn es sehr voll ist ziehen sich die Wartezeiten etwas, trotz Termin. Die Bonusaktionen könnten im Vergleich zu anderen Spendecentren wesentlich attraktiver gestaltet werden. Ich vermisse so Angebote wie z.B. Early Bird oder einfach mehr Bonus Aktionen und nicht nur alle

Antwort des Unternehmens
Hallo Max, lieben Dank für dein ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und unser Team so wertschätzt. Lieben Dank auch für deine Rückmeldung zu unseren Aktionen und zur Aufwandsentschädigung. Zur Aufwandsentschädigung ist grundsätzlich zu sagen, dass diese in §10 des Transfusionsgesetztes geregelt ist und eine Entschädigung für den entstandenen Aufwand abbildet, der dir durch die Spende entsteht (Zeit, Parkkosten etc.). Bei unseren Aktionen überlegen wir uns immer mal was Neues, wiederholen jedoch auch Aktionen, zu denen wir von unseren Spenderinnen und Spendern gutes Feedback bekommen haben. Dass du aufgrund dessen das Spendezentrum wechseln würdest, finden wir sehr schade. Liebe Grüße, dein Team der Plasmaspende Herne
M
Marcel B

Ich bin seit 10 Spenden schon dabei und kann nur sagen, das ich mega zufrieden bin. Sehr freundliches Personal...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Marcel. :) Wir freuen uns sehr darüber!
E
Elvira U

Antwort des Unternehmens
Danke für deine positive Bewertung, Elvira. :)
H
Halima M

Nette Behandlung. Nur zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, Halima. :)
K
Kathryn S

Hier kann man Gutes tun und wird belohnt dafür 👌

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, Kathryn. :)
C
Cheyenne S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung, Cheyenne. :)
K
Kerstin S

Habe mich wohl und gut aufgehoben gefühlt. Morgen erste "Spende"

Antwort des Unternehmens
Hallo Kerstin, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass du dich bei uns wohlfühlst. Auf viele weitere Spenden. :) Danke, dass du bei uns bist! Liebe Grüße
R
Ruslana M

Sehr freundliches Personal

Antwort des Unternehmens
Danke für deine Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. :)
K
Kai H

Sehr liebe nahezu Familiäre Mitarbeiter. Bis jetzt mit einer meiner angenehmsten spenden die ich bis jetzt hatte.

Antwort des Unternehmens
Danke für dein positives Feedback, Kai. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und zufrieden bist. :) Bis bald. Liebe Grüße
S
Sabine

Sehr nettes Personal. Sehr freundlicher Umgang, sowohl an der Empfangstheke als auch im Spendensaal. Die Ärzte sind ebenfalls sehr kompetent und super freundlich. Klare Empfehlung 👍👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabine, lieben Dank für dein positives Feedback. :) Schön, dass du bei uns bist und dich bei uns wohlfühlst. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Liebe Grüße