Verteilung der Bewertungen

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Negativ
17%
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54 Bewertungen
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Robert Z

Dieses Maklerbüro ist eine absolute Katastrophe. Wer seine Immobilie am Markt verbrennen möchte ist bei PlanetHome in besten Händen. Vor allem die Makler Herr el Haddaoui und sein Nachfolger der namentlich nicht genannt werden möchte sind an Engagement und Können kaum zu unterbieten. Besichtigungstermine wurden vereinbart, nur erschien nie jemand. Weder Makler noch Interessent. Der Herr Haddaoui war teilweise wochenlang nicht erreichbar und auch

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ziemer, wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihren Fall aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt mit allen relevanten Informationen zum Vorgang unter der E-Mail: beschwerde@planethome.com. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre PlanetHome
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Torsten B

Klasse Gyros Pita

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Baer, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Wilhelm R

Sehr gute Begleitung durch den gesamten Verkaufsprozess!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hohmann, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Aki D

Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war leider negativ. Wir hatten einen Termin zur Besichtigung eines Kaufobjektes vereinbart, jedoch ist niemand von Planethome zum vereinbarten Termin erschienen. Nach mehrmaligen Versuch, jemanden von Planethome telefonisch zu erreichen, erfuhr ich letztendlich, dass die zuständige Maklerin, die mit uns den Termin vereinbart hatte, erkrankt sei. Wenn ein Termin Wochen vorher bekannt ist, und wenn man genau

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Ana T

Als erstes möchte ich Frau Leuthold hervorheben, die es geschafft nach, nach dem anfänglichen Chaos etwas Ruhe in die Sache zu bringen und hat uns stets motiviert und zuverlässig zur Seite gestanden. Sie alleine ist dafür verantwortlich, dass ich Planet Home zwei Sterne gebe. Wir hatten initial eine andere Maklerin die zunächst einen sehr guten Eindruck gemacht hat. Nach den ersten Treffen mit potenziellen Käufern zeigte sich allerdings, dass sie

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Bünyamin Ö

Vom ersten Kontakt bis zur Kaufabwicklung war alles super. Die Frau Schäfer hatte zur ersten Besichtigung schon alles vorbereitet und konnte jegliche Fragen ausführlich und verständlich erklären. Eine rundum unpartaeiische Betreung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Öztürk, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
M
Manuel B

Habe meine Immobilie über sie verkauft. Sehr kompetent und seriös. Super Abwicklung von meiner Maklerin Fabienne. Kann ich nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bölstler, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihrer Immobilie unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
T
Thomas S

Der Maklerauftrag wurde sehr professionell umgesetzt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schneider, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Dagmar W

Der Makler war bei der Besichtigung sehr gut vorbereitet. Angenehm überrascht hat uns die gute Zusammenarbeit mit der Verkäuferin und dem jungen Mitarbeiter von PlanetHome. Erfreulicher Weise war dann auch noch die Immobilie perfekt für uns. Im weiteren Verlauf, der dann zum Abschluss führte, wurden wir seriös, kompetent, sehr freundlich, engagiert und verbindlich betreut. Eine Empfehlung zu "bitte weiter so". Vielen Dank Herr Werth!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Wilde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler sowie unserem allgemeinen Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
M
Mora B

Da es für uns als Familie das einzig Wichtige ist, uns auf diesem Planeten zuhause zu fühlen, war für uns schon alleine der Name "Planet Home" bei der online-Anzeige ein schöner Hinweis darauf, das richtige Objekt gefunden zu haben. Mit jedem weiteren Schritt hat sich dieser Eindruck bestätigt und nun sind wir in der neuen Wohnung auch wirklich richtig zuhause! Alles, aber wirklich alles, hat gepasst! Wir wurden von Herrn Bruno Lummerich auf eine

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler Herrn Lummerich sowie unserem allgemeinen Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
V
Viktor P

Sehr zufrieden kann ich weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pfaffenrot, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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André V

Gut das unser Kaufpreisangebot nicht erfolgreich war. Rückwirkend betrachtet sind wir froh, dass der Makler unser Geld nicht erhalten hat. Bei der Wohnungsbesichtigung hatten wir kaum Zeit in Ruhe zu schauen, da die Termine so eng gelegt waren. Wir kamen schon später dran als geplant und kaum waren wir dran, konnte man schon sehen, dass der Termin nach uns schon vor der Türe gewartet hat… Fragen bzgl. eines Kaufpreisangebots wurden uns von dem Ma

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr V., wir verstehen Ihren Unmut und es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir sind bestrebt, stets den höchsten Kundenservice zu bieten und gegenüber unseren Kunden fair & transparent aufzutreten. Daher nehmen wir Ihr Feedback äußerst ernst. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Dies hilft uns, das Problem intern zu lösen und sicherzustellen, dass es sich in Zukunft nicht wiederholen wird. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
H
Hakan D

Lügen über Lügen. Habe Finanzierung da. Makler meldet sich nicht. Weder als Verkäufer oder als Käufer nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dinc, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. Da Ihre Anschuldigungen jedoch schwer wiegen möchten wir sie gerne nachvollziehen. Deshalb bitten wir Sie, sich mit einer ausführlichen Beschwerde an beschwerde@planethome.com zu wenden. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
D
Daniel P

Wir waren sehr zufrieden mit der Arbeit von Herr Werth. Können wir nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Lieber Daniel P., wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler Herrn Werth so zufrieden sind und möchten uns für Ihr positives Feedback sowie entgegengebrachtes Vertrauen herzlich bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Bernd S

Vielen Dank Fabienne Schäfer für die professionelle und freundliche Abwicklung des Wohnungskaufs. Alles hat reibungslos und schnell geklappt. Absolut empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Steinhoff, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin Frau Schäfer so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
S
Sigrid W

Bei unserem Haus Verkauf in Wuppertal waren wir mit Herrn Philipp Werth von planethome sehr zufrieden. Herr Werth war immer für uns ansprechbar und hat uns sehr zur Seite gestanden. Wir würden ihn immer wieder beauftragen und geben es gerne weiter. Danke, dass Sie uns Herr Werth, so gut bis zum Abschluss betreut hatten.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sigrid Wo., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler Herrn Werth so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihres Hauses unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
P
Prasanth M

Wir sind mit unserem Makler Herrn Phillip Werth von Planethome Wuppertal mehr als zufrieden. Er hat sich wirklich geduldig um unseren Wunsch gekümmert. Innerhalb wenigen Wochen haben wir unser Traum Haus erworben und sind glücklich dort. Sehr zum weiterempfehlen 😊👌🏾

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mridangam, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler Herrn Werth so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Denco 6

Ich habe mit vielen Maklern zu tun gehabt und erlebe immer wieder, dass viele sich mit den Objekten nicht beschäftigt haben. Dies war bei Herrn Philip Werth endlich mal anders. Er kannte das Objekt sehr gut und hat sich die Zeit genommen meine Fragen zu beantworten. Ehrlich und zuvorkommender Typ. Klare Weiterempfehlung!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler Herrn Werth sowie allgemeinen Service so zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Rando N

Planet Home Wuppertal hat uns bei dem Verkauf von zwei Immobilien im Rahmen einer Nachlassabwicklung unterstützt. Herr Nasir El-Kasmi hat uns sehr geholfen und eine top Arbeit gemacht. Die Einschätzungen der erzielbaren Preise war auf den Punkt, das hätten wir ohne ihn nicht hinbekommen. Auch die Vorbereitung aller Unterlagen und die Verhandlungen mit den Interessenten hat er uns bestmöglich abgenommen. Daneben war er menschlich und persönlich se

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler Herrn El-Kasmi so zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf von zwei Immobilien unterstützt haben zu dürfen und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als unseren Kunden zu betreuen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
R
Ralph H

Beratung von Frau Leuthold sehr freundlich und kompetent. Kann ich absolut weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hepp, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin Frau Leuthold so zufrieden sind und möchten uns für Ihr positives Feedback sowie entgegengebrachtes Vertrauen herzlich bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome