Verteilung der Bewertungen

Positiv
75%
Neutral
0%
Negativ
25%
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24 Bewertungen
P
Pila

Zunächst wurden wir sehr zuvorkommend behandelt, die Besichtigung des Objektes lief einwandfrei und auch danach wurden wir regelmäßig kontaktiert, ob noch Interesse besteht. Nachdem wir weniger Geld geboten haben wurden wir zunächst einfach ignoriert, auf Nachfrage unsererseits hieß es, die Mail sei wohl nicht angekommen. Wir erhöhten daraufhin unser Angebot. Die Antwort war ziemlich respektlos, falsche Anrede, knappe Ablehnung, keine Signatur, "

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir entschuldigen uns für Ihre schlechte Erfahrung und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Wir möchten gerne mehr über das Problem erfahren und eine Lösung finden, um sicherzustellen, dass es nicht wieder auftritt. Bitte senden Sie uns zur Aufklärung Ihres Falles ausführliche Informationen an beschwerde@planethome.com. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre PlanetHome
A
Anna-Lena M

Wir sind durch eine Empfehlung auf Herrn Adam/Planethome aufmerksam geworden. Die erste telefonische Kontaktaufnahme erfolgte prompt und war sehr angenehm. Auch die persönlichen Treffen zur Daten- /Objektaufnahme waren sehr professionell, aber trotzdem auf Augenhöhe und einfach sympathisch. Man fühlt sich einfach sehr gut aufgehoben und bei Fragen erhält man immer sehr schnell Antworten und Rückmeldungen. Das Exposé, die Vermarktung, die Besicht

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Martensen, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler Herrn Adam so zufrieden sind und möchten uns für Ihr positives Feedback sowie entgegengebrachtes Vertrauen herzlich bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
A
Anya W

Eine sehr zuverlässige und unkomplizierte Zusammenarbeit mit Herrn Adam. Die Immobilie wurde innerhalb einer kurzen Zeit verkauft, ohne Stress und Kopfschmerzen. Herr Adam war immer erreichbar und hilfsbereit. Stand ständig mit mir im Kontakt und beantworte alle meine Fragen. Er hat auch bei Erstellung sämtlicher Unterlagen unterstützt. Ich bin sehr froh mich an ihn gewandt zu haben und bin für seine Unterstützung sehr dankbar ☺️

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wilcken, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie unserem Makler Herrn Adam sowie unserem Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
A
Antje L

Wir bedanken uns ausdrücklich bei Herrn Naatz für eine gründliche und zügige Schätzung, vor allem aber für das ausführliche, freundliche und professionelle Beratungsgespräch.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Linkenbach, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden ein herausragendes Service zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
M
Matthias R

Super Betreuung! Gerne wieder! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Ralf, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es ist uns eine Freude, unseren Kunden ein herausragendes Service zu bieten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
S
Sabine G

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Adam für die wirklich kompetente und immer freundliche Zusammenarbeit beim Verkauf unseres vermieteten Hauses bedanken. Alles wurde von ihm super und gut überlegt organisiert, egal ob es um die Rücksichtnahme auf unseren Mieter bei den Besichtigungsterminen ging, oder dass er uns jede nur mögliche Unterstützung zu Teil werden ließ, damit wir nicht ständig die 200 km lange Anfahrtstrecke zum Haus auf uns neh

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Gortschinski, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
T
TeamOPlp

Seriöser kompetenter Auftritt, freundliche Beratung bei der Bewertung unseres Hauses in Travemünde

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem allgemeinen Service so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
M
Manfred K

Sehr netter und hilfsbereiter Makler.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kirsch, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service sowie unserem Makler so zufrieden sind. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
M
Miguel W

Ganz klare Empfehlung meinerseits. Ich weiß Herrn Adam als guten, zuverlässigen und kompetenten Makler sehr zu schätzen. Jedes Anliegen konnte erfüllt werden, die persönliche Erreichbarkeit war sogar im Urlaub gewährleistet und so fühlte ich mich stets sehr gut beraten. Auch kurzfristige Termine konnten flexibel umgesetzt werden. Vielen Dank, Herr Adam!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Woitek, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
K
kinda j

Wir haben die beste Unterstützung bekommen, alles war sehr organisiert. Wir werden unseren Bekannten PlanetHome empfehlen. Einen besonderen Dank an Herrn Adam.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Jeroudeh, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
T
Tobi w

Termin zur Besichtigung bekommen. 1 Tag vorher fragt man nach, ob es dabei bleibt, Antwort: "Es wird wahrscheinlich erst nachste Woche was. Ich melde mich. " 3 Tage später fragt man wieder nach und erfährt, dass es die Besichtigung doch gab und schon verkauft wurde. Null Sterne!

K
Kathrin H

Wir hatten ein sehr gutes, offenes, informatives und freundliches Gespräch, in dem uns alles Wissenswerte vermittelt wurde. Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hexel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
P
Peter D

Bei PanetHome Lübeck und Herrn Adam sind wir beim Verkauf unserer Immobilie bestens betreut worden und erfolgreich zum Abschluss gekommen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dittmar, vielen Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Serviceleistungen Ihren Vorstellungen entsprechen und wir Sie beim Verkauf Ihrer Immobilien begleiten durften. Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen und herzliche Grüße! Ihre PlanetHome
Z
Zolin N

Sehr kompetente Beratung und Durchführung des Verkaufsprozesses. Immer erreichbar, immer Zeit für unsere Fragen/Anliegen genommen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank PlanetHome Groupon GmbH und vor allem Herr Adam für den tollen Job! Viele Grüße aus Lübeck! Familie Zolin

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Zolin, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Makler Herrn Adam sowie unserem allgemeinen Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihrer Immobilie unterstützt haben zu dürfen und möchten uns herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
T
Thore 4

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Leistungen Ihren Vorstellungen entsprechen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
F
Finn G

Da wir schon länger auf der Suche nach einer passenden Immobilie sind, hatte ich es bereits mit einigen Maklern und Maklerinnen zu tun. Selten war ein Termin so angenehm wie mit Frau Tamm! Sie war äußerst engagiert und ständig mit uns im Kontakt. Vielen Dank für alles.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Gerinmias, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
D
Dieter V

Vielen Dank an das ganze Team von Planethome. Der Besichtigungstermin und die Unterstützung bei der Finanzierung haben reibungslos geklappt. Leider war das Objekt dann nicht meins. Ich suche weiter...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Van Diesel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
A
Andre M

Termin zur Besichtigung wurde storniert, Haus ist weiterhin inseriert. Seltsam, hätte es ohne Finanzierung gekauft. Der Makler denkt wohl, wir haben noch einen Verkäufermarkt, das ist Vergangenheit;-)

L
Light D

Man bekommt den Newsletter bei onlinekontakt aufgezwungen, sonst kann man das Exposee nicht ansehen. Es gibt im Newsletter keinen Abmelde-Button. ( dabei ist das meines Wissens nach vorgeschrieben! ) Immer wieder kommt der Newsletter, der einen extrem belästigt mit Formulierungen wie „ sicher hatten Sie nur noch keine Zeit das Ecposee in xyz anzusehen“…Mehrmals habe ich mich an diese unsägliche Firma gewandt, um endlich keine Newsletter mehr zu e

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Dies hilft uns, das Problem intern zu lösen und sicherzustellen, dass es sich in Zukunft nicht wiederholen wird. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
C
Carlos R

Die Kummern sich überhaupt um nichts.. Sind zu fein um Mails zu beantworten oder auf Anfrage neue Bilder zu machen.. Wann Mann nicht Fleißig nachfragt meldet auch keine .. Sucht euch bloß andere Makler

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rodrigues, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. Unsere Makler geben Ihr Bestes und leisten gute und zuverlässige Arbeit, dennoch ist es ihnen aufgrund der Vielzahl an Anfragen auf unsere Objekte, in manchen Fällen nicht möglich, jeden Interessenten umgehend zu kontaktieren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Feedback. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome