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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.65 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 108 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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108 Bewertungen
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Marion B

Durch unsere Bank sind wir an Planet Home gelangt und haben jetzt zwei Termine mit der Maklerin Nancy Emmler gehabt zwecks Verkauf unserer Immobilie Frau Emmler is eine sehr nette freundliche hilfsbereite offen für alle Fragen sehr sympathische Maklerin Wir freuen uns mit ihr weiter am Verkauf zu arbeiten

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Tuncay Y

Schlechter Service! Hatte eine Anfrage zu einer Kauf-Immobilie. Ich wurde lediglich einmal angerufen, um gefragt zu werden, ob ich selbst eine Immobilie habe und eine kostenlose Bewertung erstellen lassen möchte. Zu der angefragten Immobilie würde sich Verantwortliche zeitnah melden. Trotz mehrmaliger Kontaktversuche meinerseits, habe ich danach nie wieder was gehört. Die Anzeige war noch einige Monate online. Es wurde auf keine meiner Emails gea

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Yildiz, vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass Sie von unserem Makler keine Rückmeldung erhalten haben. Wir bemühen uns immer, auf die zahlreichen Anfragen rechtzeitig zu antworten und nehmen unser Versprechen, unseren Kunden eine sehr gute Dienstleistungserfahrung zu bieten, sehr ernst. Wir werden daher intern daran arbeiten, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihre PlanetHome
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Schrott A

Vielen Dank an Frau M.Grigo, die sich viel Zeit für die Bewertung unserer Immobilie genommen und uns alle Fragen kompetent beantwortet hat :)

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, liebe Kundin, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin so zufrieden sind und möchten uns für Ihr positives Feedback sowie entgegengebrachtes Vertrauen herzlich bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Maximus

Wir haben diesen Markler im Hauskauf erlebt. Für die hohe Provision die wir als Käufer zahlen haben wir den denkbar schlechtesten Kontakt mit den Mitarbeiterinnen gehabt. Es wurde sehr unprofessionell gearbeitet. In der Urlaubsvertretung wurde Daten nicht weitergeben und dies führte zu Missverständnissen beim Verkäufer wie bei uns. Das Exposé war mäßig bis schlecht mit Fehlern und schlechten Bildern. Ausserdem wurde beim Ende des Notartermins mit

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Maximus, wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um Ihren Fall aufzuklären und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt mit allen relevanten Informationen zum Vorgang unter der E-Mail: beschwerde@planethome.com. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre PlanetHome
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Volha R

Hallo zusammen. Wir würden Frau Nancy Emmler sehr empfehlen und uns bei ihr für die gute Arbeit und Unterstützung beim Verkauf unseres Hauses bedanken. Vielen lieben Dank und viel Erfolg bei den anderen Projekten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ryndja, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service sowie unsere Beraterin Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
A
Albani P

Unprofessionell, es geht nicht um den Kunden sondern nur um den eigenen Profit. Nicht weiter zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Albani Paul, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. leider ist aus Ihrer Bewertung nicht zu erkennen, an welcher Stelle Sie persönlich eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Da wir diesen Fall gerne aufklären und intern nachvollziehen möchten, bitten wir Sie sich mit einer ausführlichen Beschwerde an beschwerde@planethome.com zu wenden. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
N
N A

Spammer on immobilientscout and other websites. Just keept the ads and they never give a appointment. They tell will call back but never calls back.

S
Schebi

Ich bin wirklich sehr froh, mich für Planet Home entschieden zu haben und möchte hiermit ein großes Lob aussprechen an: Frau Nancy Emmler Ich hatte bereist eine ANDERE Immobilienfirma aus Lüdenscheid (aber noch keinen Vertrag)! Die Zusammenarbeit passte aber überhaupt nicht! Mit dieser Maklerin ist in einem halben Jahr nichts passiert und ich musste mich um alles selbst kümmern! So habe ich nach einer Empfehlung zu PlanetHome gewechselt. Hier

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service sowie unserer Maklerin Frau Emmler so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei diesem wichtigen Projekt unterstützt haben zu dürfen und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere Kundin betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Furkan S

Sehr zu empfehlen! Die Frau Nancy Emmler nimmt sich sehr viel Zeit und ist sehr hilfsbereit, auch wenn es um bürokratische Fragen geht ist sie immer für einen da.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Simsek, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin sowie unserem allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Jürgen M

Frau Melina Griego kann ich sehr empfehlen. Sie vermittelt einen ehrlichen, loyalen, kompetenten und zuverlässigen Eindruck. Falls wir mal einen Makler benötigen, währe ich froh, wenn sie Zeit hätte und sich kümmern würde.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Möckel, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Maklerin so zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Ceyda L

Von diesen Unternehmen ist leider keine Erreichbarkeit zu erwarten. Rückruf bitten sind leider auch erfolglos.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lale es tut uns leid, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Unsere Makler geben Ihr Bestes und leisten gute und zuverlässige Arbeit, dennoch ist es ihnen aufgrund der Vielzahl an Anfragen auf unsere Objekte, in manchen Fällen nicht möglich, alle Interessenten umgehend zu kontaktieren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Ihre PlanetHome
M
Max G

Ich bin Kunde bei der Commerzbank und wollte meine ETW veräußern. Mir wurde daraufhin Frau Grigo von PlanetHome empfohlen. Ich muss ganz ehrlich sagen, ich war sehr zufrieden. Von der ersten Besichtigung bis hin zum endgültigen Verkauf der ETW wurde ich jederzeit sehr kompetent von Frau Grigo beraten und Sie stand mir immer bei jeglichen Fragen zur Seite. Auch der eigentlich geplante Verkaufspreis wurde sogar noch getopt. Kurz gesagt ein super Un

Antwort des Unternehmens
Lieber Max G., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin Frau Grigo sowie unserem Service im Allgemeinen so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihrer Eigentumswohnung unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
C
Christof B

Frau Kamisli und Frau Grigo aus Dortmund haben sehr professionell und sehr erfolgreich gearbeitet. Immer erreichbar, immer am Ball. Super Betreuung. Alles perfekt vorbereitet und organisiert, wir mussten uns um nichts kümmern, nur unterschreiben..

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Maklerinnen so zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Gaby R

Der Verkauf unseres Hauses hat innerhalb von 2 Monaten ohne Komplikationen geklappt. Wir bedanken uns ganz herzlich bei den Maklern Herrn Pawlik und Herrn Beck von PlanetHome Dortmund für die gute Betreuung und schnelle Abwicklung. Wir können PlanetHome wärmstens weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rawe, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Makler sowie allgemeinen Service zufrieden sind und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Anne M

Leider sind auch wir sehr enttäuscht!!! Versprechen wurden nicht eingehalten, Kommunikation war sehr erschwert, häufig gab es keinerlei Antworten oder man wurde hingehalten. Im Nachhinein sind wir sehr verärgert uns für Planet Home entschieden zu haben- das Geld (und auch die Nerven) hätten wir uns ehrlich gesagt sparen können.

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Jens K

Sehr gute und kompetente Beratung. Meine Immobilie wurde innerhalb von 3 Monaten zu einem akzeptablen Preis verkauft. Die Abwicklung gestaltete sich sehr problemlos. Ich kann PlanetHome bestens weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kähler, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihrer Immobilie unterstützt haben zu dürfen und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder als unsere Kundin betreuen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
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Diego F

Wir haben unser Mehrfamilienhaus über Frau Grigo verkauft. Wir sind absolut zufrieden und könnten Frau Grigo nur wärmstens empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Diego Fernando Castro Sosa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit unserer Maklerin Frau Grigo so zufrieden sind. Wir sind froh, Sie bei dem Verkauf Ihres Mehrfamilienhauses unterstützt haben zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen! Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
A
Ayse C

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ceri, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere Leistungen Ihren Vorstellungen entsprechen. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
J
Julius H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Heinke, leider ist aus Ihrer Bewertung nicht zu erkennen, an welcher Stelle Sie persönlich eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Da wir diesen Fall gerne aufklären und intern nachvollziehen möchten, bitten wir Sie sich mit einer ausführlichen Beschwerde an beschwerde@planethome.com zu wenden. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome
S
Silaa M

Versprochene Leistungen wurden nicht erbracht (z.b. 3D Haustour). Kommunikation war sehr lückenhaft und unvollständig. Zuständigkeiten des Personals waren ungeklärt. Absolute Inkompetenz und schlechte Vorbereitung von zuständiger Marklerin Frau Grigo. Wir raten klar davon ab mit dieser Firma einen Vertrag zu schließen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mergehenn, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Serviceleistung nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, mit welcher Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben und uns somit helfen, dieses intern zu lösen und sicherzustellen, dass es sich in Zukunft nicht wiederholen wird. Herzliche Grüße Ihre PlanetHome