- Positiv
- 86%
- Neutral
- 3%
- Negativ
- 11%
Google- 73 Bewertungen
Mobile.de- 54 Bewertungen
Autoscout24- 23 Bewertungen
Bewertungen
Absolut unseriöses Unternehmen! Habe einen Nissan Pickup im Mai 24 mit TÜV bis Mai 26 gekauft. Als der Wagen nach 4 Wochen für ein Problem am Türschloss in der Werstatt war hat sich herausgestellt, daß der Wagen aufgrund durchgerosteter und total verrotteter Teile fahruntüchtig ist. Die Werkstatt hat das Fahrzeug nur freigegeben nach der Versicherung das der Wagen nicht mehr gefahren wird und mit einem Transporter abgeholt wird! Orginalton Werkstatt "Beim fahren dieses Wagens besteht Lebensgefahr für die Insassen" Ein entsprechendes Strafverfahren wird eingeleitet!
Schneller und einfacher Kontakt. Spontane Probefahrt möglich und viel Engagement dem Kunden alle Fragen zu beantworten. Klare Empfehlung!!!
Sehr sehr Gute Haendler Fair Behilflich und sehr Freundlich
Es ging um einen Fehler im Inserat
Schnelle Rückmeldung und ehrliche Antwort
Das wichtigster Defekt nicht in der Anzeige stand.
Das Auto war so wie beschrieben, Herr El-Khodr hat alles erklärt und gezeigt, Probefahrt war super, die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich. Kann Planeta Autohandel wärmstens Weiterempfehlen. Liebe Grüße Fam. Schaarschmidt
Kundenservice: Die persönliche Betreuung durch Herrn El-Khodr war sehr zufriedenstellend. Er war freundlich, hat mich gründlich durch den Besichtigungsprozess geführt und mir die Möglichkeit gegeben, das Auto in Ruhe zu prüfen und sogar für eine Probefahrt bereitzustehen. Abwicklungsprozess: Die gesamte Kaufabwicklung verlief reibungslos. Herr El-Khodr kümmerte sich effizient um alle notwendigen Formalitäten und machte den Kaufprozess unkompliziert. Reaktion auf Probleme: Als ein Problem mit dem Scheibenwischerbehälter auftrat, reagierte Herr El-Khodr prompt und lösungsorientiert. Er versicherte mir, dass der Behälter unter der Garantie ausgetauscht wird, was meine Bedenken schnell aus dem Weg räumte.
Unser alter Ford focus hat uns plötzlich und unerwartet verlassen, ein neues Auto musste her. Das Abenteuer begann mit der Suche im Netz, wir wurden bei Planeta Autohandel schnell fündig. Herr El-Khodr hat uns alles erklärt und gezeigt, nach der Probefahrt war uns klar, der sollte es sein. Die Mitarbeiter von Planeta Autohandel sind sehr nett und freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem gekauften Auto und können Planeta Autohandel wärmstens We…
J'étais impressionné par l'acceuil l'honnêteté et la patience des vendeur car étant français je ne parlais pas allemand de cette concession leur antousiasme et leur service souriant on rendu mon achat de mon audi SQ5 340ch on rendu ma visite mémorable je recommande vivement se garage parce que ils sont geniaux
Wir kauften einen Pickup bei Planeta Autohandel, der als TÜV-neu und rostfrei beschrieben wurde. Nachdem wir mit dem Fahrzeug liegengeblieben waren (Keilriemen gerissen), stellten wir ihn einer Werkstatt vor, die erhebliche Mängel feststellte (Bremsleitung hinten, Radhaus vorne u. Querträger durchgerostet, Reserverradhalterung durchgerostet). Der Händler bot Reparaturen an, was wir akzeptierten. Der schlimmste Schaden (Querträger an zwei Stellen durchgerostet), wurde nicht behoben, was uns zum Rücktritt vom Kauf zwang. An zwei von drei Terminen mussten wir stundenlang auf den Händler warten. Vom Kaufpreis wurden 10% einbehalten, obwohl wir bereits Reparaturen auf eigene Rechnung bestritten. Diese Kosten wurden nicht verrechnet. Wir empfehlen diesen Händler trotz Freundlichkeit definitiv nicht weiter! Augen auf beim Fahrzeugkauf!
Der Händler hat schnell geantwortet. War sehr nett am Telefon.
Kann ich nicht beurteilen
Freundlich, kompetent und fair !
Sehr freundlich sind uns super einig geworden und die Auslieferung war eine Woche früher als angedacht
Ehrlicher, verbindlicher und zuverlässiger Partner für Autokauf. Vorbildlich prompte und einfache Kaufabwicklung. Sehr familien- und kinderfreundlich. Uneingeschränkte Empfehlung - mit einem herzlichen "Dankeschön".