Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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129 Bewertungen
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4 Bewertungen
D
Daniel K

Sehr gute Beratung vor Ort und sehr kompetente Monteure. Liefertermin und Einbau wurden vorab Abgestimmt. Qualität der gelieferten Küche ist top.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Koch, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und den Monteuren zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind stolz darauf, Ihnen eine Küche in bester Qualität bieten zu können. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zur Seite zu stehen! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
I
Isabel M

Wir sind mit der Planung und dem Aufbau unserer Küche sehr zufrieden. Die Planung mit Herrn Finkenzeller und der Aufbau mit Herrn Strbac liefen reibungslos.😊 Wir würden Plana weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Isabel M., vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung und dem Aufbau Ihrer Küche so zufrieden sind. Herr Finkenzeller und Herr Strbac werden sich über Ihr Lob freuen. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche! Ihr PLANA Küchenstudio München-Mitte.
T
thomas v

Neue Küche für vermietete Wohnung, alles hat sehr gut funktioniert und ich fühle mich sehr gut beraten im Hinblick auf robuste Materialien, Optik und Technik. Sieht gut aus , Einbau genau wie geplant und super sauber. Volle Empfehlung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Thomas Vogel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit der Beratung zu Materialien, Optik und Technik glücklich sind. Ihr Lob über den Einbau und die Sauberkeit bedeutet uns viel. Wir danken Ihnen für Ihre volle Empfehlung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im PLANA Küchenstudio in München-Mitte!
J
Johanna H

Plana hat uns komplett begeistert. Die Beratung war ausführlich, geduldig und komplett auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Unser Berater hat sich viel Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat durch sein Mitdenken absolut kompetente Arbeit geleistet. Der Monteur hat die Küche an zwei (halben) Tagen absolut gekonnt und kompetent aufgebaut. Er hat auch wunderbare Arbeit geleistet. Der Service, sowie die Höflichkeit ist wirklich he

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hübler, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Aufbau Ihrer Küche so zufrieden sind. Unser Team gibt stets sein Bestes, um auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im PLANA Küchenstudio München-Mitte begrüßen zu dürfen! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
P
Peter R

Eine wunderschöne Küche von A-Z perfekt. Angefangen von einer super Beratung bei Herrn Stojak bis zu der perfekten Montage von Herrn Strbac waren wir super zufrieden. Sollten wir einmal wieder eine Küche benötigen wird’s wieder Plana.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Reinauer, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn S. und der Montage von Herrn S. so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder im PLANA Küchenstudio München-Mitte begrüßen zu dürfen. Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
A
Ariane B

Der Monteur vor Ort war sehr gewissenhaft, er hat eine perfekte Arbeit gemacht! Wir sind sehr zufrieden und können es wirklich empfehlen die Küche bei Plana zu kaufen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bausewein, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Monteur Ihnen einen hervorragenden Service geboten hat und Sie mit Ihrer neuen Küche so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr PLANA-Team aus München-Mitte.
M
Mo F

Sehr schöne Ausstellung, kompetente Beratung, immer freundliches und hilfsbereites Personal (am Telefon), einen super Monteur ----> eine tolle Küche. 😃

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Mo Fi! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Ausstellung und die Beratung gefallen haben. Unser Team gibt immer sein Bestes, um unseren Kunden zu helfen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche! 😊 Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
N
N P

Falsche Versprechen , was die die Lieferzeit betrifft ! Sobald der Kaufvertrag steht, können sie auf einmal nicht mehr sagen, wann Küche montiert werden kann. Liegt dann angeblich an anderer Firma, die keine Monteure hat … Zuständiger Küchenberater kann dann auf einmal auch nur noch wenig Deutsch und weiß nicht mehr so viel … eigentlich wurde uns klar versprochen , dass wir die Küche in vereinbarter Woche sicher bekommen , wenn wir pünktlich bis

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte N P, mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit unserem Service in Sachen Lieferzeit nicht zufrieden sind. Das Einhalten der im Kaufvertrag vereinbarten Lieferzeit ist uns überaus wichtig. Aus diesem Grund findet jede Woche eine Controlling Besprechung durch die verantwortlichen Führungskräfte statt. Uns ist keine Kundenkommission bekannt, die durch unser Verschulden nicht zu einer der beiden vereinbarten Lieferwochen montiert wird oder wurde. Leider lassen Ihre Initialen auch keinen Rückschluss auf eine bestehende Kommission zu. Sehr gern würden wir den Sachverhalt mit Ihnen persönlich besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierzu persönlich an unsere Inhaberin Julia Kegel wenden. Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
M
Marcel u

Alles super! Tolle Küche und kompetenter Monteur 🤩

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Marcel und Laura! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Küche und unserem Monteur zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service und hochwertige Küchen zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrer neuen Küche! 😊 Ihr PLANA-Team aus München
F
Fritz B

Plana Küchenland ist top! Sehr gute Beratung und Planung. Hervorragende Abwicklung der Lieferung sowie des gesamten Aufbaus! Dabei wurde stets flexibel auf Kundenwünsche reagiert. Sehr kompetente und vertrauenswürdige Mitarbeiter! Auch hervorzuheben ist die sehr saubere Arbeitsweise. Volle Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Herr Bieringer, für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung, Planung und dem gesamten Ablauf so zufrieden sind. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert auf Flexibilität und Sauberkeit, um Ihren Wünschen gerecht zu werden. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel! Wir freuen uns, Sie bald wieder im PLANA Küchenstudio München-Mitte begrüßen zu dürfen. Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
S
Sarah B

Absolute Empfehlung! Ich möchte mich herzlich für die tolle Küchenplanung bedanken. Kompetente, freundliche und unaufdringliche Beratung die alle meine Wünsche erfüllt hat. Mein ganz besonderer Dank gilt Herrn Thomas Fritsch, der es geschafft hat, das Beste aus meiner winzigen Küche rauszuholen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bindszus, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Küchenplanung und der Beratung durch Herrn F. so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
I
Inken K

Sehr freundliche und kompetente Beratung, auf saubere Verträge wird geachtet. Der empfohlene Generalunternehmer, der für Abbau und diverse Gewerke (Elektriker, Maler, Installationen) zuständig war, war sensationell.

review image
Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kühlenborg, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Küchenfoto! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der Qualität unserer Verträge zufrieden sind. Ihr Lob für unseren empfohlenen Generalunternehmer bedeutet uns viel; wir legen großen Wert auf zuverlässige Partner. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei PLANA Küchenstudio München-Mitte begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
D
Daniel B

Wir haben schon zum zweiten Mal eine Küche bei Plana gekauft und sind erneut sehr zufrieden. Der Prozess von der Erstplanung, Erweiterung mit Sonderausstattung, Überplanung (auch mehrfach möglich) bis zur Anlieferung, Aufbau und Nachbetreuung ist hervorragend. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Herr Fritsch! Vor allem hervorzugeben ist die Preisgestaltung - hier wird bereits zu Beginn realistisch kalkuliert. Auch der Einbau von selbst

Antwort des Unternehmens
Lieber Daniel Brem, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal mit uns zufrieden sind. Unser Team, insbesondere Herr F., schätzt Ihr positives Feedback über den gesamten Prozess von der Planung bis zur Nachbetreuung. Wir legen großen Wert auf Transparenz in der Preisgestaltung und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen. Gerne unterstützen wir Sie auch beim Einbau Ihrer eigenen Küchengeräte. Wir freuen uns auf ein weiteres Projekt mit Ihnen! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
A
Annette G

Es hat alles super geklappt. Von der Beratung bei Frau Boras bis zum perfekten Einbau von H. Zorko. Dankeschön

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Gellekum, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Frau B. und dem Einbau durch Herrn Z zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser Team. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu helfen! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
A
Andriia S

Super Service! Küche wurde schnell montiert. Küche schaut mega aus !!! Immer wieder gerne mit Plana.

Antwort des Unternehmens
Liebe Andriia Stoianov, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrer neuen Küche so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei PLANA Küchenstudio München-Mitte begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
K
Katjana K

Gute Beratung, perfekter Aufbau - super schöne Küche!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kauer, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Aufbau Ihrer Küche zufrieden sind. Unser Ziel ist es, schön gestaltete und praktische Küchen zu schaffen, die zu Ihnen passen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
J
Julia B

Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer neuen Küche! Die Beratung bei Herrn Fritsch war sehr gut und freundlich. Auch die Montage durch Herrn Zorko war ausgezeichnet, sehr freundlich, schnell und kompetent.

Antwort des Unternehmens
Liebe Julia B, herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Küche und der Beratung durch Herrn F. so zufrieden sind. Auch das Lob für die Montage durch Herrn Z. geben wir gerne weiter. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrer neuen Küche! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
Z
zhong w

excellent work, now we have a lovely, beautiful and clean kitchen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, zhong wang, für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Küche so zufrieden sind. Es war uns eine Freude, Ihnen bei der Verwandlung Ihres Raumes zu helfen. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Genießen Sie Ihre schöne, neue Küche! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
R
Robert A

Super Team, super Montage. Alle Termine wurden eingehalten wie die Lieferung so die Montage. Bei der Montage wurde sogar ein wenig eingewiesen wie paar die wieder gerade machen kann für den Fall wenn die Schubladen sie verschieben. Vielen Dank an das Team Küchen PLANA und den Monteur.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Robert August, für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und der Montage Ihrer neuen Küche zufrieden sind. Pünktlichkeit und Qualität sind uns sehr wichtig, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das Einweisen bei der Montage in die Bedienung sind für uns selbstverständlich, da wir möchten, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Küche haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter. Vielen Dank, dass Sie sich für PLANA München-Mitte entschieden haben! Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kochen und Verweilen in Ihrer neuen Küche! Ihr PLANA-Team aus München-Mitte
P
patrK s

Der Monteur Herr Strbac war wirklich sehr freundlich und hat seine Arbeit gewissenhaft und schnell erledigt. Durchwegs positive Erfahrungen bei Plana gehabt, auch mit unserem Berater Herr Flandoerffer.

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Antwort des Unternehmens
Lieber patrK s, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Monteur Herrn S. zufrieden waren und er seine Arbeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt hat. Ihr positives Feedback zu Herrn F. und dem gesamten Team ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in PLANA Küchenstudio München-Mitte und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr PLANA Küchenstudio Team München-Mitte