Eine unmögliche Einrichtung. Zu Lasten der Bewohner. Die Heimaufsicht und das Gesundheitsamt geben sich die Klinke in die Hand....keine Struktur....unglaublich....
Sehr geehrter Bewerter
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserer Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und streben stets danach, die bestmögliche Pflege und Betreuung für unsere Bewohner zu gewährleisten.
Bei den, von Ihnen angesprochenen, Prüfungen durch die Heimaufsicht und das Gesundheitsamt handelte es sich um reguläre Überprüfungen, welche routinemäßig durchgeführt werden.
Diese Prüfungen betreffen regelmäßig die Einhaltung gesetzlicher Standards und sind nicht auf spezifische Vorkommnisse bezogen.
Wir sind stolz darauf, dass wir stets transparent mit den Behörden zusammenarbeiten und uns an die vorgegebenen Richtlinien halten.
Unsere Einrichtung legt großen Wert auf eine strukturierte Pflege, die individuell auf die Bedürfnisse unserer Bewohner zugeschnitten ist.
Wir sind hierbei stets bemüht, die Qualität unserer Pflege zu optimieren und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, uns weiter zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich gerne an das Leitungsteam vor Ort, oder an das zentrale Feedback-Team via feedback@alloheim.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ich habe ca sechs Wochen als Bewohnerin dort verbracht. (Kurzzeitpflege)
Als ehemalige Pflege- und Betreuungskraft habe ich vielleicht noch mal einen ganz anderen Blickwinkel, als Angehörige und Besucher.
Fakt ist, fünf Sterne sind hier absolut gerechtfertigt!
Die Zimmer (Einzel- und Doppelzimmer) sind groß, modern und natürlich mit einem eigenen Bad ausgestattet. Jeder Bewohner hat die Möglichkeit, das Zimmer mit eigenen (Klein -)Möbeln etc indi…
Hallo Emma Alexandra Viegener,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unser Pflegezentrum Sundern! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns so sehr genossen und sich wohlgefühlt haben. Ihr Lob für unser Personal werden wir gerne vor Ort weitergeben. Für weiteres Feedback oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Pflegezentrum Sundern
Hallo A Z,
wir sind immer bemüht uns zu verbessern und wollen sowohl die Erwartungen unserer Bewohner und Angehörigen als auch die unserer Mitarbeiter treffen. Gerne würden wir mehr Details über Ihre Erfahrung wissen. Wenn Sie daran Interesse haben, können Sie uns, mit Verweis auf diese Bewertung, eine Mail an feedback@alloheim.de schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Nach kurzen Start Schwierigkeiten hat aufgrund des sehr neuen, Managements alles in den Abteilungen wunderbar geklappt.Besonders der Wohnbereich 1 und das viele Pflegepersonal haben eine großartige, liebevolle und intensive Pflege bis zum letzten Atemzug bei meiner Mutter geleistet. Immer freundlich und liebevoll zu ihr und zu mir. Mein Herz geht an Euch ♥️. Danke für Alles.
Hallo H. M.,
wir möchten Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen!
Trotzdem bedanken wir uns für Ihr Vertrauen und freuen uns sehr darüber, dass Ihre Mutter so eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnte.
Ihr Lob geben wir auch gerne an das Team vor Ort weiter und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim-Team
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Sundern so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Ich habe nur super Eindrücke und sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Pflegekräfte sind super nett, sympathisch und hilfsbereit, die Kunden fühlen sich dort pudelwohl und sind dort fürsorglich und liebevoll umsorgt, genau wie ihre Angehörigen . Keiner kommt zu kurz ! Der soziale Dienst bietet tolle kreative Veranstaltungen und Beschäftigungen für die Kunden an, ich durfte selbst erfahren wie viel Spaß und Freude dort alle miteinander haben .
Auch …
Liebe Frau Ulbrich, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Sundern so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Liebe Frau Leutner, vielen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus so gut gefällt und geben Ihr Lob natürlich sehr gerne an unsere Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
....ein Riesen Lob an das Pflegezentrum ,
Tolle Mitarbeiter
Sehr gut geschultes und immer freundliches und verständnisvolle lojales Team.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt,
Zu jeder Tageszeit Ansprechpartner....
Nur zu empfehlen......solche Einrichtungen sollte es öfters geben.
Weiter so .....
Vielen Dank
Ich kann diese Einrichtung mit gutem Gewissen sehr empfehlen.
Seit Anfang des Jahres ist eine neue, sehr engagierte Heimleitung im Haus. Die positive Veränderung ist deutlich spürbar und es wird seit einigen Monaten komplett auf Zeitarbeit verzichtet. Das kommt den Bewohnern zu gute, weil sie immer ihre gewohnten Ansprechpartner haben. Die meisten Pflegekräfte und der soziale Dienst sind mit Herzblut dabei!
Die in vorherigen Bewertungen genannt…
Sehr nette Pflegemitarbeiter, netter neuer Einrichtungsleiter und kompetente Verwaltungsmitarbeiter.
Macht euch selbst ein Bild,ich sage nur ein Wort MIES,Pflegepersonal ist bemüht und lieb,alles andere ohne Worte!
Nettes Personal und die Bewohner fühlen sich meiner Meinung nach auch wohl
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