Verteilung der Bewertungen

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D
Der E

Zur Aussage von Weltenbummler kann ich nur sagen. Alles was diese Person da schreibt stimmt nicht. Ganz im Gegenteil. Ich darf seit mehreren Wochen Gastarbeiter 😉 in diesem Haus sein und bin echt verblüfft. Die Kurzzeitpflege besteht aus drei Etagen. Im EG sind die Pflegefälle, die mehr Zeit benötigt. Die es da auch gibt. Wer nicht aus dem Bett mehr kann, kein Problem dann geht es halt mit dem Bett in die Sonne. In der Erste und zweite Etage ist

I
Ingeborg D

Eine vorbildliche Einrichtung, modern und bestens ausgestattet. Liebevolle und kompetente Pflege bis zum Tod. Klare Weiterempfehlung.

W
Weltenbummler

Die Versorgung in der Kurzzeitpflege hat bis zum Tod meines Angehörigen geführt. Die Patienten liegen alleine im Zimmer. Die Bettklingel wurde mehrmals unerreichbar hinter das Bett gehängt. Ich musste mehrmals nach Personal auf der Etage suchen- in diesen Zeiten waren die Patienten sich selbst überlassen. Eine Notfallsituation hätte niemand mitbekommen!!! Es wird sich rausgeredet warum man keine Therapien und keine Mobilisationen machen kann. De

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir haben Ihre Vorwürfe intensiv geprüft, können sie aber nicht nachvollziehen und weisen sie daher entschieden zurück. In unserem Pflegezentrum Dresden-Plauen herrschen ganz sicher nicht die von Ihnen beschriebenen Zustände. Alle Mitarbeitenden geben täglich ihr Bestes und versuchen, sensibel auf die Würde und Persönlichkeit der Bewohner einzugehen – so, wie es unserer Philosophie entspricht. Sollten trotz höchster Ansprüche an Pflege und Betreuung Dinge nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sein, nehmen Sie unbedingt Kontakt mit unserer Abteilungsleitung Altenhilfe, Frau Christin Großmann (Tel. 0351 - 81 72 373), auf. Es ist uns wichtig, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen, um den Sachverhalt zu klären.
C
Christine K

Es gibt das Betreute wohnen und ein angrenzendes Pflegeheim wo die Bewohner liebe voll betreut werden zu dem kann man im Pflegeheim auch zur Kurzpflege einziehen es wird dort jeder individuell betreut und es gibt ein breites sprektum an Aktivitäten für die Bewohner