Verteilung der Bewertungen

Positiv
41%
Neutral
6%
Negativ
53%
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17 Bewertungen
B
Biggi J

Es sind alle bemüht, den Bewohnern den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Das betrifft sowohl die fürsorgliche und kompetente Pflege als auch die soziale Betreuung. Jeder hat ein offenes Ohr und individuelle Bedürfnisse werden so gut es geht berücksichtigt. Weiter so!

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R
Ralph S

Soweit alles in Ordnung Gruß Ralph Schädler

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Schädler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Heilbronn so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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S
Sedina B

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Brcaninovic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Heilbronn so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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F
Felix B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Herr Bardo, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Heilbronn nicht zufrieden sind. Da wir an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritkpunkten ein persönlicher Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch bitte auf unseren Residenzleiter vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den direkten Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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T
Tania Z

Ich schaue gerade Team Wallraff und wieder ist Aloheimkette negativ. Die Bewohner zahlen über 1.000€ pro Monat und werden zum Teil wie Dreck behandelt. Die Verantwortlichen reden sich raus, dabei wurde es gefilmt. Ich HOFFE Aloheimkette wird das irgendwann um die Ohren fliegen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Zinke,, wir können Ihre Aussage in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Heilbronn ein sehr engagiertes und motiviertes Pflegeteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort ein sehr erfahrenes Führungsteam. Die Kollegen sind für Kritikgespräche immer offen. Vereinbaren Sie daher doch gerne einen persönlichen Gesprächstermin mit unserer Residenzleitung vor Ort, so dass wir Ihre individuellen Anliegen besprechen und klären können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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A
Alifet F

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Heilbronn so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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J
Jo

Wenn mehrere Male Corona im gleichen Heim ausbricht, mit zeitlichem Abstand, dann kann was nicht stimmen.

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H
HappyINpink

Eigentlich ist hier der eine Stern schon zuviel. Um die Pflegebedürftigen wird sich kaum gekümmert. Hier ist sich jeder selbst der nächste. Bevor das Essen verteilt wird, nehmen sich die Pfleger erstmal einen Teller voll oder das beste Kuchenstück. Obwohl Patienten gepflegt und gewaschen werden sollen, passiert nichts. Corona macht es jetzt möglich ein Pflegebedürftiger 3 Wochen keine frischen Sachen bekommen hat, noch das Zimmer geputzt wurde. E…

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F
Frank H

Bei telef Voranmeldung zum Besuch meiner Mutter wurde mir Freitags mitgeteilt, dass ein Besuch aufgrund neuer Verordnungen aktuell nicht möglich sei. Am Montag habe ich dann aus der Tageszeitung erfahren, dass im Heim 8 Coronafälle aufgetreten sind. Eine Info an die Angehörigen der Heiminsassen hat nicht stattgefunden. ;-(

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K
K. R

Ich möchte mich bei den Pflegern und Pflegerinnen bedanken, für Ihre Arbeit die sie täglich leisten. Meine Oma war dort für 6 Jahre und wurde sehr gut behandelt. Als sie verstorben ist hat man sich für mich sehr viel Zeit genommen und ein ehrliches und herzliches Mitgefühl gezeigt. Hochachtung vor den Menschen die jeden Tag für andere so da sind. Man spricht einfach viel zu wenig Anerkennung aus- sehr schade! Vielen Dank an das Team des 2.Stock

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Ν
Νικος Κ

Αρκετά έντονη δυσοσμία

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A
Annie H

leider gibt es nicht genug ausgebildetes deutschsprachiges Pflegepersonal die die Würde des Menschen nicht achten alle werden mit Du angesprochen und sie werden beim Essen lautstark Respektlos unter Druck gesetzt besonders im 2 Stock man sollte das mal Filmen oder den Ton aufnehmen und veröffentlichen.die Musik im Flur wird so laut gemacht wie in einer Disco ich frage mich was ist das für eine Leitung. mit dem Essen ganz zu schweigen das Pfle…

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C
Cem S

Zusammenhalt des Teams unbezahlbar. Jedoch erzählen die Obrigkeiten gerne Märchen um die Mitarbeiter in einem bestimmten Lohnsektor zu halten. Leider erlebte ich auch hier Dinge die nicht vorkommen sollten und hätte mir mehr Handlungen der dortigen Leitung gewünscht.

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H
Heiko M

familiäre und gemütliche Atmosphäre für den Bewohner, freundliches hilfsbereites Pflegeteam

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