Verteilung der Bewertungen

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13 Bewertungen
K
Klaus U

Erst einmal vielen Dank liebe Eheleute Hagelmann. Vor ca. zwei Jahren haben wir für unsere Mutter eine Pflegekraft gesucht. Die Wahl des Unternehmens, was uns hier helfen sollte, fiel auf die Pflegehelden Oldenburg. Das haben wir in der ganzen Zeit nicht bereut. Sie standen uns immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch, wenn eine Pflegekraft nicht passte oder erkrankte, sorgten Sie schnellstmöglich für Ersatz. Dass das an Feiertagen nicht so schnell …

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Ummen, auch von unserer Seite vielen Dank für die immer freundliche und konstruktive Zusammenarbeit. Gerade die Pflege daheim klappt nur dann wirklich gut, wenn alle Beteiligte gemeinsam bemüht sind. Wenn die Menschen respektvoll miteinander umgehen, ist die Rundum - Betreuung ein Erfolgsmodell.
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B
Bettina

Wir waren sehr zufrieden leider konnten wir den Dienst nur kurze Zeit nutzen da meine Schwiegermutter doch ins Pflege Heim gekommen ist Jeder Zeit wieder. Vielen Dank Herr Hagelmann.🥰

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Herzliche Grüße
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G
Gargamelius

Wir waren sehr zufrieden mit Pflegehelden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die knappe und klare Aussage. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Wie immer weisen wir gerne darauf hin, dass die Rundum - Betreuung nur dann gut funktioniert, wenn alle ihren Beitrag leisten. Insofern auch vielen Dank an Sie als Familie.
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A
Ann-Cathrin L

Super schnelle und freundliche Rückmeldung und Beratung.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Ludwig, vielen Dank für die freundliche und nette Rückmeldung. Ihre Christine Hagelmann
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L
LIGHT U

Antwort des Unternehmens
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für die positive Einschätzung unserer Dienstleistung. Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren und werden weiterhin unser Bestes zur Zufriedenheit der von uns betreuten Familien geben.
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I
Izabela D

Meine Schwiegereltern sowie ich sind begeistert von Pflegehelden. Sehr hilfsbereit und unkompliziert. Tolle Beratung sowie super Pflegekräfte.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Domanska, vielen Fank für die freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.
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A
alexandra h

Excellente Zusammenarbeit, sehr gute Kommunikation, kompetentes Team, llsungsorientiert, flexibel.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hartmann, vielen Dank für die immer konstruktive und freundliche Zusammenarbeit. Gerade im Bereich der häuslichen Pflege zeigt sich, dass man nur gemeinsam erfolgreich sein kann.
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M
Martina O

Ich möchte mich auch im Namen von Familie Kutscher mal ganz herzlich bei den Pflegehelden, Herrn Hagelmann und Frau Vosteen bedanken! Es fand von Anfang an eine gute Information, Kommunikation, Beratung und Begleitung statt. Wir fühlen uns in allen Belangen verstanden und ernst genommen. Egal wann und womit wir uns an sie wenden, wird in hoher Kompetenz reagiert und agiert. Ein großes Lob möchten wir auch persönlich an Frau Vosteen aussprechen! …

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Oyen, vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung so zufrieden sind. Natürlich gibt es immer Dinge, die man besser machen kann. Immerhin gibt uns Ihre Rückmeldung die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Wege sind. Herzliche Grüße Michael Hagelmann
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H
Hartmut S

Meine Mutter ist am 11. Januar 2021 friedlich verstorben. Auf diesem Wege bedanke ich mich im Namen unserer Familie für die vorbildliche Leistung, die wir durch Ihr Unternehmen erfahren durften. Einen ganz besonderen Dank gilt Ihrer Angestellten Frau Maria Vosteen, die durch ihr freundliches, herzliches aber auch durchgreifendes Handeln uns seit Juli 2018 begleitete. Auch durch ihre Muttersprache konnte sie zu den bei uns im Einsatz gewesenen Bet…

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Scheper, ich hatte Ihnen ja bereits auf einem anderen Portal auf Ihre freundliche Beurteilung geantwortet. Gerne wiederhole ich auch an dieser Stelle, dass zu einem erfolgreichen Gelingen gerade im Bereich der Pflege auch die Unterstützung der jeweiligen Familie gehört. Eine solche Unterstützung haben wir immer von Ihnen erfahren. Auch sind wir Ihnen dankbar für das Verständnis, wenn nicht immer alles ganz rund laufen kann. Ihre Beurteilung zeigt uns aber, dass wir mit unserem Bemühen zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen können. Herzliche Grüße Michael Hagelmann
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P
Philip

Die Pflegehelden haben uns im Herbst 2020 sehr kurzfristig und unter schwierigen äußeren Umständen (Corona-Beschränkungen) eine hervorragende Haushaltshilfe für ein Familienmitglied vermittelt. Der Kontakt zu Herrn Hagelmann und Frau Vosteen war sehr freundlich und zuverlässig. Wir können die Pflegehelden nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und bedanken uns ebenfalls für die unkomplizierte und nette Zusammenarbeit.
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V
Vera S

Ich bin sehr zufrieden mit Pflegehelden Oldenburger Land. Uns traf es zu Beginn der Pandemie und ich hatte schon die größten Sorgen, das mein Vater nach der Krebsdiagnose nicht versorgt werden könnte. Dank Herrn Hagelmann und Frau Vosteen konnten wir schon recht bald Iwona bei uns begrüßen, die sehr fürsorglich und verständnisvoll war. Nach dem Tod unseres Vaters war meine Mutter ganz alleine, da kam Renata zu uns. Nicht nur, das sie sehr gut koc…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sarach, herzlichen Dank für die ausführliche Beurteilung. Wir danken Ihnen ebenfalls für die immer freundliche und konstruktive Zusammenarbeit. Wir wissen sehr genau, dass wir nur gemeinsam mit dem Engagement der betreffenden Familien erfolgreich sein können. Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund. Das Team Pflegehelden Oldenburger Land
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T
Thomas B

Seit über vier Jahren sind die Oldenburger Pflegehelden eine immer verlässliche Stütze für mich gewesen, um die Betreuung meiner Eltern sicherzustellen. Sowohl Herr Hagelmann als auch Frau Vosteen finden immer eine gute Lösung und haben jederzeit ein offenes Ohr für mich. Mit den Betreuungskräften haben wir in der Vergangenheit sehr viel Glück gehabt. Das ist sicherlich nicht selbstverständlich. Deshalb sage ich den Pflegehelden an dieser Stelle …

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Bossemeyer, vielen Dank für die Bewertung und die ausführliche Stellungnahme. Gute Lösungen haben wir immer mit Ihnen gemeinsam gefunden. Für Ihr Verständnis und die immer konstruktive Zusammenarbeit möchten wir uns ebenfalls herzlich bedanken. In diesem Sinne werden wir den weiteren gemeinsamen Weg ebenfalls erfolgreich gestalten.
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S
Sabine B

Alles super!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bösche, Danke für die kurze und klare positive Antwort. Es gibt sicherlich immer etwas zu verbessern. Aber wir freuen uns, wenn Sie zufrieden waren.
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