Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
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Negativ
33%
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3 Bewertungen
I
Irina H

Nachdem unser Vater aus dem Krankenhaus entlassen wurde, brauchten wir schnell eine 24 Std. Betreuung für zu Hause. Herr Hofmann ist uns vertrauensvoll und zuverlässig begegnet und wir konnten innerhalb einer Woche unsere erste Betreuerin begrüßen. Alle von ihm vermittelten Pflegekräfte arbeiten sehr sauber, übernehmen die vollständige Haushaltsführung und betreuen unseren Vater herzlich und liebevoll. Wir sind sehr mit Herrn Hofmann zufrieden un…

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A
Anja H

Wir haben uns für Herrn Hofmann mit der 24 Std. Betreuung meiner Mutter entschieden, weil wir einen persönlichen Ansprechpartner in der Nähe haben wollten. Herr Hofmann ist immer sehr freundlich, zuverlässig, kompetent und konnte uns sogar bei konkreten Fragen der gesetzlichen Kranken/-pflegekasse behilflich sein. Wir sind sehr mit ihm und den Pflegehelden zufrieden.

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S
SanVitese

Absolut nicht empfehlenswert. Das"Pflegepersonal", war leider mehr als unkooperativ und verweigerte sich selbst bei den anspruchslosesten Tätigkeiten. Wir fühlten uns weder vom "Pflegepersonal" noch vom vermittler gut aufgehoben. Im stichgelassen trifft es eher, beim wechsel Personals kam einfach niemand mehr. Erst nach mehrmaliger kontaktaufnahme, wurde uns erzählt das niemand mwhr kommt. "Das Pflegepersonal tauscht sich wohl über Facebook über …

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie, ich bedaure aufrichtig, dass Sie mit dem von mir vermittelten Pflegepersonal nicht zufrieden und deshalb auch verärgert sind. Es ist grundsätzlich mein Bestreben, alle betreuungsbedürftigen Personen bestmöglich mit gutem, liebevollem und passenden Betreuungspersonal nach den Wünschen, Bedürfnissen und Vorstellungen der Familien zu begleiten. Bevor Pflegekräfte eine Arbeitsstelle zur Betreuung annehmen, informieren sie sich gelegentlich über die Aufgaben und den Betreuungsumfang der zu betreuenden Person. Ein Austausch der Pflegekräfte über Facebook wird unsererseits nicht unterstützt und ist untersagt. Ich möchte mich bei Ihnen für die Umstände und den Ärger entschuldigen. Auch möchte ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und viel Gesundheit für die Zukunft wünschen.
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