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Bewertungen
Wir waren mit den Pflegehelden Freiburg äusserst zufrieden, und können den Service mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, professionell, und verstehen worauf es ankommt, ohne dabei die Flexibilität zu verlieren. Wir benötigten schnelle Hilfe und bekamen sie auch innerhalb weniger Tage. Der Vorgang war transparent und wir fühlten uns durch den Service der Pflegehelden rundum abgesichert.
Die pflegekräfte waren kompetent und liebevoll. So, wie ich es immer für mei e 93jährige Mutter wollte. Herzlichen Dank für alles
Meine Mutter (Pflegestufe 5) wird seit 2021 von den Pflegehelden betreut. Die beiden polnischen Pflegekräfte, die sich im sechs Wochen-Rhythmus abwechseln, sind fachlich kompetent, sehr freundlich im Umgang und 100% zuverlässig. Ohne diese Unterstützung wäre die Versorgung meiner Mutter im gewohnten häuslichen Umfeld nicht möglich. Ebenfalls möchte ich die Pflegehelden Freiburg loben. Die Organisationsarbeit, die geräuschlos im Hintergrund abläuf…
Selbst in komplizierten Fällen hat mir dieses Team stets rasch, kompetent und zuvorkommend geholfen.
Nachdem die Pflege meines Schwagers immer anstrengender und aufreibender wurde, kamen meine Frau und ich an unsere Grenzen. Wir machten uns auf die Suche nach osteuropäischen Pflegekräften und wandten uns dazu an die Pflegehelden in Freiburg. Diese kümmerten sich und innerhalb weniger Tage hatten wir eine sehr gute polnische Pflegekraft. Die Abläufe waren immer sehr unkompliziert und zeitnah. Auch als eine Pflegekraft kurzfristig abgesprungen ist…
Sehr gute Betreuung und Vermittlung. Danke für den Einsatz und die gezeigte Flexibilität und Kundennähe.
Die Betreuung meiner Tante, durch die Pflegehelden Freiburg, ist gut organisiert. Das Team ist freundlich und empathisch und immer hilfsbereit ,falls wir Fragen haben. Wir haben noch keinen Tag bereut und sind froh, dass wir uns für die Pflegehelden Freiburg entschieden haben. Wir werden die Pflegehelden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Kompetent und zuverlässig. Hier arbeitet man mit Menschen mit Empathie auf einer sehr professionaler Ebene. Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen!
Die Betreuung nahestehender Menschen kann zur Herausforderung werden, wenn die Pflegebedürftigkeit über das für das Umfeld leistbare hinaus zunimmt. Ganz unbedarft und ohne Erfahrung zum Thema häusliche Pflege und Betreuung haben wir uns an die Pflegehelden gewandt. Nach 2 Jahren Zusammenarbeit mit den Pflegehelden und eine Zunahme der Pflegebedürftigkeit wissen wir nun wie wertvoll es ist, eine verlässliche und erfahrene Agentur an unserer Seite…
Meine Bewertung der Pflegehelden und ihre Beratung erhalten die Note „sehr gut“. Wir waren bisher rundherum zufrieden mit den Informationen, die wir erhielten. Alles klappte einwandfrei.
Nachdem wir mit einer anderen Organisation bei der Vermittlung einer Pflegekraft weniger Erfolg hatten, konnten uns die "Pflegehelden" innert kürzester Zeit eine ganz ausgezeichnete Hilfe zur Unterstützung der Pflege unserer Mutter schicken. Danuta hat unsere Erwartungen bei Weitem übertroffen. Sie hat den Haushalt bestens versorgt und unsere Mutter liebevoll und kompetent gepflegt. Der Umgang mit der Organisation war professionell und unkomplizi…
Die organisatorische Zusammenarbeit md Pflegehelden ist sehr gut- eine Anregung dazu: weniger Ansprechpartner sind manchmal mehr! Eine sehr emphatische polnische Mitarbeitende begleitete meine Eltern, immer auf das Wohlergehen meiner Eltern achtend, schon in den ersten 2-3 Wochen wurden uns Angehörigen viele Sorgen genommen! Und diese Einstellung "für den Menschen da-sein und diesen nach seinen Wünschen begleiten" zog sich als roter Faden durch d…