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Bewertungen
Leider enttäuschend Die Erfahrung mit Pflegehelden war leider nicht so positiv, wie wir es uns erhofft hatten. Die Kommunikation war schwierig und teilweise unprofessionell. Man hatte den Eindruck, dass es mehr um kurzfristige Gewinne als um langfristige Beziehungen geht. Schade, wir hatten uns mehr erwartet.
Die Pflegekraft schien zuerst sehr nett und bemüht - entpuppte sich nach zwei Tagen als jemand, die es darauf anlegte, uns finanziell auszunutzen 💰 - Als die Situation eskalierte, gab es von Seiten der Agentur zunächst keinen Rückruf und keine Hilfe - nur eine lapidare Entschuldigung. Ein Tipp: Personalausweis, Zeugnisse, echte! Referenzen und Verweildauer bei anderen Pflegebedürftigen sollten Sie sich zeigen lassen. Denn: Geld von der polnische…
Hatten meinen dementen Vater von den Pflegehelden beteuen lassen. Die Pflegerinnen waren meist überfordert mit der Pflege. Kann man als bessere Haushalthilfe sehen, was Pflege anbetrifft waren die Damen inkompetent. Einige waren nicht mal fähig den Haushalt zu führen. Wäsche wurde nicht gewaschen und die Wohnung bzw. das Haus waren stark verschmutzt. Die meisten hatten schlechte bis gar keine Deutschkenntnisse, obwohl für mittlere Kentnisse bezah…
Kompente Betreuung und schnelle Hilfe bei der Suche nach einer Pflegekraft für unsere demente Großmutter, da wir keinen Platz in einem adequaten Seniorenheim in der Nähe finden konnten. Mehrere Steckbriefe von Kandidatinnen erhalten, Auswahl getroffen und 3 Tage später war die Pflegekraft da. Sie erledigt ihren Job professionell und zeigt viel Einfühlungsvermögen. Wir sind sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen...
Danke für den netten Kontakt. Alle unsere Fragen wurden mehr als ausführlich beantwortet. Jetzt wissen wir welche Rahmenbedingungen es bei der 24h Pflege zu beachten gilt. Jederzeit wieder.
Vielen Dank für die kompetente Beratung und schnelle Vermittlung!
Wir sind rundum zufrieden und können die Pflegehelden vermieten. Trotz anfänglicher Skepsis, dass jemand Fremdes bei uns wohnen wird, verlief die Vermittlung und nachher auch die Betreuung vor Ort unproblematisch.