Pflegeheim Schloss Sontra in Sontra Erfahrungen & Bewertungen

⚡️

Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.5 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 4 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 100%
Neutral: 0%
Negativ: 0%

Google: 4 Bewertungen

Reiner K

Das Haus ist sehr schön und sauber, mein Vater war fast 5 Jahre dort. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und engagierte und nimmt die Pflege sehr ernst. Die Pflegeleitung hat da z.T. einen anderen Anspruch, deshalb hat es da auch Probleme gegeben. Wenn jemand Demenz hat und etwas lauter ist dann soll er nach Möglichkeit in die Psychiatrie abgeschoben werden. Die Hausleitung/Geschäftsführung ist wie ein Fremdkörper im Haus, hier gibt es keinen…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Klemt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihren Vater an seinem Lebensabend bei uns begleiten durften. Bei uns wohnen viele Bewohner mit demenziellen Veränderungen. Es ist keinesfalls so, dass diese Bewohner in eine psychiatrische Einrichtung verbracht werden sollen. Lediglich bei Eigen- oder Fremdgefährdung sind wir gezwungen die Unterstützung einer solchen Einrichtung in Anspruch zu nehmen. Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute Ihr Team des Pflegeheim Schloss Sontra

Vor 2 Jahren auf

Google

Susanne K

Sehr freundliches Personal, der Chef ist sehr unfreundlich und arrogant. Die Vertretung der Pflegeleitung ein gewichtiger Mann ist schon mal grob zu Heimbewohnern.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Klemt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihr Angehöriger bei uns eine gute Zeit hatte. Schade ist, dass Sie unseren "Chef" unsympathisch in Erinnerung behalten. Wir können Ihnen versichern, dass war bestimmt nicht seine Intention. Die "grobe" Weise zu Heimbewohnern der Pflegeleitung können wir nicht bestätigen und findet sicher nicht statt. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute Ihr Team des Pflegeheim Schloss Sontra

Eugen K

Elke B