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Bewertungen
Im Sommer 2020 für fast 500€ Pflanzkübel gekauft (Cube und Groove). Nach etwas über einem Jahr gab es bei allen an den oberen Kanten bereits erste Ablösungen der Farbe und es sind nach und nach immer mehr kleine runde weiße Flecken entstanden (vermutlich durch Regen, Hagel o.ä.). Inzwischen haben wir alle Kübel entsorgt, da bei allen bis zu Handflächengroße Stücke aus den Seiten und dem Boden herausgebrochen sind. Natürlich haben wir die Kübel w…
Wie bei den vorherigen Bewertungen lösen sich auch unsere Pflanzkübel ebenso nach 2-3 Wintern auf- trotz intensiver Befüllung mit Gittern, Drainage etc. winkt der Kundenservice ab mit der Begründung Staunässe/ Das Material löst sich auch im oberen Bereich/ Die Kübel halten nicht mehrere Jahre wie erwartet - obwohl es keine harten Winter gab- Nicht empfehlenswert!
Sehr nettes Personal, die Bedienung war sehr freundlich und konnte mich gut beraten. Nächstes Mal kaufe ich hier wieder ein :)
Ich bin seit 7 Jahren Kunde bei Pflanzwerk und habe insgesamt schon etwa 30 Kübel (Cube, Tower, Tub etc.) geordert. Wenn einmal etwas schief geht, ist die Firma äußerst kulant.
Wir haben 13 Kübel von Pflanzwerk 2021 für 665 Euro gekauft. Egal welche Pflanzen eingezogen sind und wo die Töpfe stehen sind Schäden eingetreten. Selbst die Drainageschicht haben wir penibel eingehalten. Demzufolge ersetzen wir alle Töpfe und kaufen nie wieder bei Pflanzwerk. Kulanzangebot waren Prozente beim Neukauf und ein Farbset zur Reparatur. Die Bilder zeigen die derzeitigen Ausmaße der Schäden.
Top Kundendienst !!! Pflanzkübel wurde beschädigt geliefert. Nach Meldung des Schadens beim Kundendienst und Zusendung von Bildern, wurde mir sofort ein Neuer Pflanzkübel zugesandt.
Netter Kontakt, toller Kundendienst! Transportschaden wurde umgehend und kulant gehandhabt. Gerne wieder!
Tolle Pflanzkübel!! Habe diese bereits seit 4 Jahren Jahren im Vorgarten stehen und soeben eine größere Lieferung für unseren Garten erhalten! Vielen Dank an das Support-Team für die Tolle Beratung!
Vor 26 Monaten 8 Stück Divider Pflanzenkübel gekauft. Obwohl nach Vorgabe von Pflanzwerk gefüllt, sind 6 Stück davon nun kaputt. Antwort von Pflanzwerk: Wäre ein klassischer Fall von Frostschaden durch Stauwasser und überhaupt, die Gewährleistung ist nach 24 Monaten abgelaufen. Keine Teilentschädigung oder Sonstige Kulanz, ausser 30% für den nächsten Einkauf… als ob ich solchen teuren Schrott nochmals kaufen würde! Hatte dummerweise der TÜV Werbu…
Absolut unbefriedigend. Nach 2 Jahren gab es die ersten Mängel (Rissbildung). Damals habe ich das Angebot von Pflanzwerk über Material zur Ausbesserung und einen 20%-Nachlass angenommen. Das war ein Fehler! Ein Jahr später lösen sich die Kübel nun großflächig an mehreren Stellen auf. Die Werbeversprechen von Pflanzwerk kann ich aus meiner Erfahrung heraus nicht bestätigen. Ich hätte gern auch die restlichen 80% der Kaufsumme zurück.
Top Produkte, Top Service! Habe dort gekauft, hatte eine Reklamation... alles bestens, professionell und zügig erledigt samt Neulieferung.
Hatte mir zwei Pflanzkübeleinsätze hier bestellt. Und leider war beim Versand einer der Behälter kaputt gegangen, der andere war untrennbar mit dem defekten verbunden. Also beide unbrauchbar. Aber ein Anruf und eine Mail mit Bildern später, wurde das Problem sowas von kundenfreundlich gelöst und ich hatte keine Woche später zwei neue Einsätz hier. Ein super Service!
Haben drei große B-Ware Kübel gekauft und sind sehr zufrieden. Sieht auf der Terrasse super aus 😁
Als erstes habe ich mich für einen Divider-Kübel entschieden. Dazu passend einen Pflanzeinsatz. Die Lieferung war perfekt verpackt und das Produkt war perfekt und wertig verarbeitet. Alles hat gut gepasst. Aus dieser guten Erfahrung entstand die Idee, den Sichtschutz zum Nachbarn zu verbessern. Also habe ich mich mit PFLANZWERK in Verbindung gesetzt und eine Paketlösung vereinbart. Auch diese Sendung kam sehr schnell. Leider waren 2 von 4 Divide…