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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.76 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 672 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
39%
Neutral
14%
Negativ
47%
Google
Google
597 Bewertungen
Holidaycheck
Holidaycheck
75 Bewertungen
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Lazer H

Sconsigliato meglio sotto il ponte

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Antwort des Unternehmens
Non è particolarmente giusto, cerchiamo di soddisfare ogni ospite! Se qualcosa va storto, non dovrai far altro che contattarci. Saluti Palazzo Hotel
B
Birgit O

Uit nood dit hotel geboekt, gezien mijn man met spoed opgenomen werd in het ziekenhuis en 2 uur van huis af was. Ik wist dat het geen 5-sterren was, maar dit was extreem. Vieze kamers, sigarettenas op de kamers, eten, drugszakjes etc. We hadden al geklaagd, ze willen het geld niet terugdoen. Wij zijn er niet gebleven en zijn vertrokken. Later hoorde we van een ander hotel dat daar inderdaad drugs gedeald en gebruikt word en dat het onderdak bied

Antwort des Unternehmens
Wir werden Ihre Bewertung überprüfen lassen! Unehrlich, übergriffig und bösartig!
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xgirl2518xpowerx

Terrible place!!!!I was bitten by bedbugs. The room is cold. The reception did nothing about my report of the bites. The Tv and wi-fi does not work. Rooms are not cleaned

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Volker

Zimmer komplett baufällig Türe vom Kleiderschrank aus den Angeln dicke schwarze Flecken an den Vorhängen. Risse in der Decke und Putz der von der Decke platzt. Ebenso der komplette Flurbereich auf Etage 4 komplett verdreckt und fleckige Teppiche. Fernseher außer Betrieb da keine Fernbedienung vorhanden ebenso kein funktionierendes WLAN. Also rund um hält dieses Hotel nichts was es verspricht und sollte meiner Meinung nach sofort geschlossen werde

M
Michaela Z

Einmal und nie wieder. Ich bin erschrocken, was aus dem Hotel geworden ist. Es ist eins der schrecklichsten Hotels in den ich je war. Wir wurden zwar sehr nett begrüßt, aber das wars dann auch schon. Der Fahrstuhl ist nicht vertrauens erweckent,die Treppen zu den Stockwerken sehr dreckig. In unserem Stockwerk roch es nach Kanabis (Haschisch) und Rauch. Eigentlich ist es ein nicht Raucher Hotel. Im Zimmer angekommen, traff mich der Schlag. Das Z

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Peter K

Asozial, dreckig, unfreundlich ........... der Laden müsste eigentlich von behördlicherSeite sofort geschlossen werden!

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Sonja B

Wir sind am 23.12. 24 angekommen im Hotel und fanden ein sauberes Zimmer vor. Auch die Dusche sowie Toilette war sauber und ordentlich. Auch an der Rezeption hat man sich gut um uns gekümmert und es gab immer ein Frühstück wo viel angeboten wurde. Wir waren dort gut aufgehoben.

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Hazem S

The worst hotel experience in my life. The rooms smell really bad. It's the worst hotel I've ever seen.

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Jerome G

Old horrible hotel.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für ihre freundliche Bewertung und Ihre sachliche Kritik 🥺 Nicht!
M
Moritz M

Unbeschreiblich…. Zimmertüren aufgebrochen!!!! ( Nicht nur einmal!) Bad in einem katastrophalem Zustand! Flure die seines gleichen suchen… Ich bin Sprachlos… Bloß hier nicht buchen macht den Eindruck von einem Prostituiertenring…

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Beate u
Das hat den Namen Hotel in keinster Weise verdient

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Serj

Я советую работникам отеля взятса за ум и что-то делать с отелем первое ремонт грязные комнаты антисатария пол постель поломаные настольные лампы подозрительный персонал отеля от завтрака я отказался и судя по коментариям он ужасен не работает телевизор нет интернета боюсь что персоналу отеля придётся искать себе другую работу самый конченый отель в Германии удивляюсь как он досих пор ещё работает

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Sebastian W

Zunächst möchte ich hinzufügen, dass dieses Hotel nicht irgendein Hotel ist. Die Zimmer waren für ein paar Nächte gemietet, aber wir blieben nur eine Nacht dort!! Aber von Anfang an, als der Herr uns bediente, betraten wir am 25. November 2024 um 17:20 Uhr das, was eigentlich ein Hotel sein sollte, und warteten 15 Minuten bevor jemand antwortete, dass jemand an der Rezeption warte. Servicezeit bis zur Schlüsselübergabe beträgt 30 Minuten😂😂😂 Alles

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Mareuma M

Very bad, no respect, bad treatment, and under the pretext of control, they open the rooms to people. Liars, dirty place, bad smell, and insects everywhere The price is expensive and everyone says a different price🤧🤮 سيء جدًا، لا يوجد احترام، معاملة سيئة، وبحجة السيطرة يفتحون الغرف للناس. كاذبون، مكان قذر، رائحة كريهة، وحشرات في كل مكان السعر غالي وكل شخص يقول سعر مختلف 🤧🤮 Sie sind sehr schlecht, es gibt keinen Respekt und keine schlechte Behan

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A M

الاوتيل جدا سيء لايوجد فيه اي خصوصية كنت انا وزوجتي بالغرفه واقتحم الغرفه شخصين رجل وفتاة وتقول انها المديرة ومن حقها ان تدخل للغرفه بالمفتاح الاحتياط الخاص بها كنت ازور الاوتيل كل أسبوع لكن بعد هذه الحادثه لن اتي اليه ولا انصح احد بالمجيء اليه Das Hotel ist sehr schlecht, es gibt keine Privatsphäre, und zwei Personen, ein Mann und ein Mädchen, brachen in das Zimmer ein und sie sagte, sie sei die Managerin und habe das Recht, das Zimmer zu betret

U
Ulrike J

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe und gehört geschlossen. Nicht nur das das Hotel eine einzige Dreckschleuder ist, Kabel hängen lose aus der Wand, Spiegel können nicht genutzt werden, weil man vor lauter Dreck sein eigenes Spiegelbild nicht sieht, bucht man ein Frühstück dazu, bekommt man keins, weil nichts aufgetischt wird und auch kein Personal da ist der das Frühstück macht und und und. Finger weg von diesem Hotel, macht einen weiten B