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Bewertungen
Bietet 1 Tag versandfertig an, nach 4 Tagen nicht mal eine Versandbestätigung. Statt Ware Geld zurück nach 2 maliger Nachfrage. Absolut nicht empfehlenswert
Hallo Team Off the Road Ich wollte mal Danke sagen! Euer Service ist wirklich Tip Top.Diese Bestellung ist wie die letzten 3 auch am nächsten Tag geliefert worden..... DANKESCHÖN. Gruß Jörg
Dankeschön aus dem Lipperland Ich brauchte nach Fehlbestellung in einem anderen Shop (eine Mischung aus Dummheit von mir und schlechter Verlinkung im anderen Shop) kurzfristig Heizgriffe für meine Tenere 700. OTR wurde mir von einem Freund empfohlen. Der OTR Shop ist gut aufgebaut. Man kann quasi nicht falsch bestellen. Lieferung innerhalb von ca. 16h mit DHL als Carrier. Alles Prima. Sicher wieder.
The worst online shop ever. First of all they didn't have the part that I ordered and I had to wait them to order it from the main company. Then they send the wrong part to me after the long delay... The worst of all is the apathy and the DONT CARE attitude they had at our communicating via email... DONT BUY FROM THEM ANYTHING!!!
Zunächst mal hat OTR tolles Zubehör für alle Typen von Off-Roadern. Und dann war ein Umtausch, bei dem andere Firmen sich durchaus nicht so kulant verhalten, so völlig easy und schnell erledigt, dass ich echt schwer verblüfft war. Danke dafür. Ganz großes Kino.
OTR ....einfach kompetent, absolut kundenzugewandt und superfreundlich ! Danke !
Good company. Great customer service. Only selling quality parts.
these guys are first class, i live in cali and they are the only ones to trust when it comes to international parts, it was quick and not only arrived in a couple weeks (from germany no less) but when yamaha forgot a filter in a package--otr was quick to respond and replace the missing item. once again--a first class act and all my international parts will come from them. keep up the good work guys
Bisher bei allen Bestellungen eine problemlose Abwicklung. Teile waren immer korrekt, Lieferung erfolgte zügig und die Auswahl im Shop überzeugt. Auf den Kundenservice war ich dementsprechend nicht angewiesen. Auf jeden Fall gerne wieder!
Habe die oberen Bremsleitungshalter bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Preis/Leistungsverhältnis. Sehr sauber verarbeitet und sieht Top aus! Unkompliziert und schneller Versand. Jederzeit gerne wieder! Dlzg
Ich habe einen Spezialsteckschlüssel für eine 8-Loch Lenkkopflagerschraube für meine Ducati bestellt. Freundlicher Telefonkontakt und schnelle Lieferung. Das Werkzeug macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Alles gut. Besten Dank.
Schnelle, unkomplizierte, treffende Lieferung. Produkt lagerhaltig und kurzfristig preisgünstig zu beziehen obwohl am Markt zum großen Teilen nicht verfügbar. Danke ! Super !
These guys are really good at what they're doing. Veruy professional help and advise and what is needed and what is a nice to have. I'll buy here again!
Super Shop. Schnelle Bearbeitung und Versand, auch zu Saisonbeginn und an bevorstehenden Feiertagen. Vielen Dank 👍🏼😊
Reliable and with an unbeatable customer service. I just wish I knew of them earlier. Definitely my new go-to shop!
Worst customer service. Mo respect for customers. Order kept on delaying and they dont feel sorry about it
Very bad customer service. Order kept on delaying and eventually there rude customer service cancelled the order.
On 24April 2024, I placed an order with OTR-Performance, which experienced significant delays. Despite multiple emails it kept on delaying and eventually i wrote a disgruntled email to their customer support. To my shock, instead if calming down a dissatisfied customer their support rep. responded in a hostile manner, displaying a lack of professionalism and respect. Furthermore, he proceeded to block my order, causing further inconvenience and f…
Auswahl, Fachsimpeln, Beratung oder auch nur eine gute Auskunft mit dem ein oder anderen Tipp. Man bekommt alles. Nur keine goldene Kundenkarte 🙃