Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 57%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 39%
- Google
- 28 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe seit vielen Jahren Oticon Geräte im täglichem Einsatz und bin sehr zufrieden damit. Heute habe ich bei Oticon nachgefragt, wo man das neueste Gerät Real (Feb 2023) hier in HH testen und kaufen kann. Aus Wettbewerbsgründen wurde mir keine Auskunft erteilt. Lediglich der Hinweis sich bei Google schlau zu machen. Nur dumm, dass die angegebenen Geschäfte das beworbene Gerät überhaupt nicht führen. Auf meinen Einwand, dass ich mich dann ggfs…
Servicewüste bei Oticon. Gute Hörgeräte entwickeln hilft leider nicht. Wenn ihr noch unentschlossen seid ob Oticon oder ein anderer Hersteller entscheidet euch bitte für den anderen. Oticon ist definitiv eine Service und Kulanzwüste. Hörgeräte im März 2021 für 6000 Euro gekauft und letzten Monatg aufgrund von Verlust ein Gerät nachgekauft. hierbei fiel auf, dass beim alten Gerät (20 Monat 😀) der Akku schon zu schlecht war. Kosten 39 Euro wer hier…
O. M. G: Was für ein miserabler Service...für diese Bewertung habe ich wirklich einen google-account eröffnet. Vom 26.09. nicht wie vereinbart zum 22.10. ein Neugerät hinbekommen - Neugerät erforderlich, weil angeblich keine Ersatzteile mehr vorrätig (welche ich dann in einem anderen Reperaturshop beziehen konnte für €150,00) - anyway: Hörgerät bestellrt, nicht fristgerecht fertiggestellt, als es dann fertig wurde: Anstelle Express mit ups versed…
Kleines Plastikteil gebrochen. Laut Hörgeräteakustiker nicht separat lieferbar, daher Neukauf empfohlen, da Reparatur ebenso teuer. E-Mails an otikon blieben unbeantwortet. Das war nun das letzte Mal Oticon.
Sehr schlechter Service. Reparatur braucht 14 Tage. Und unfreundliche ist man auch noch. Beim nächsten Neukauf kein Oticon mehr.
Finger weg! Support extrem unfreundlich und überfordert! Neues Handy, keine Kopplung. Alle überfordert.
ich kann nur abraten von dieser Firma, Wartezeiten von 5 Wochen und länger sind nicht witzig
Hörgerät bereits nach 26 Monaten defekt baut OtIcon Sollbruchstellen ein kann die Firma nicht weiter empfehlen