Angekommen nach 10 Stunden Fahrt, Mini Büro, riesen Schlange. Schlüsselübergabe verlief okay. Flensburger Cola Mix umsonst war nett.
Am Haus Angekommen der Schock! Das Haus sieht auf den Bildern top aus, in Echt ist es eine alte, runtergerockte bruchbude zu einem Preis der absolut nicht Fair ist. Klar, es war Sauber, aber das wars auch schon. Überall frisch latexfarbe drauf, Keller abgesperrt, Küche hat die Hälfte gefehlt. Klo ist so dermaßen kle…
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.
Herzliche Grüße vom gesamten ostsee-appartements Heike Wongel Team
Wunderschönes Häuschen in Timmendorf, ruhige Lage, liebevoll renoviert und super ausgestattet. Toller Garten. Hier bleiben keine Wünsche offen. Wir kommen wieder !
Vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für uns ist es immer sehr wichtig, dass sich die Gäste bei uns an der Küste wohlfühlen.
Herzliche Grüße vom gesamten ostsee-appartements Heike Wongel Team
Lieber Herr Lehmann,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die wir unseren Mitarbeiter/innen mitgeteilt haben.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften und wünschen Ihnen eine schöne Winterzeit und bis hoffentlich ganz bald wieder bei uns an der schönen Ostseeküste.
Es grüßt Sie das gesamte ostsee-appartements Heike Wongel Team
Von der Buchung bis zur Schlüssel Übergabe hat alles super geklappt.
Appartment war genau wie beschrieben.
Vielen Dank für den tollen Urlaub.
Vielen lieben Dank, liebe Frau Barfigo, für die sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Herzliche Grüße von der Küste sendet Ihnen das gesamte ostsee-appartements Heike Wongel Team
- bis hoffentlich ganz bald
Ferienwohnung online gebucht,
Freundliche Schlüsselübergabe , einige Informationen bekommen.
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub bei uns!
Falls etwas sein sollte, sind wir sehr gern für Sie erreichbar.
Herzliche Grüße
Gabriela Prehn und das gesamte Team
Wir haben eine Woche die Wohnung in der Kastanienallee 3, Appartement 2 gebucht. Die Wohnung war für 2 Personen und vollkommen groß genug. Es gibt eine Couch und 1 Boxspringbett in einem Raum, eine kleine Küche und ein kleines Bad. Alles top. Der Strand ist 150m entfernt, der nächste Bäcker 1,1km. Schlüsselannahme war top. Wir hatten ein paar Kleinigkeiten in der Küche zu bemängeln, dafür liegt jedoch ein Zettel aus,den man bei Abreise abgeben ka…
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns so gut gefallen hat. Schön, dass die Eigentümer der Wohnung Ihren Geschmack getroffen haben.
Wir freuen uns immer über ein paar Anregungen, wenn etwas nicht ganz in Ordnung ist, damit wir Abhilfe schaffen können.
Ihre Zufriedenheit werden wir an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie an die Eigentümer weitergeben. Wir danken Ihnen nochmals dafür, bleiben Sie gesund und bis hoffentlich ganz bald wieder, an unserer schönen Ostseeküste.
Herzliche Grüße von der sonnigen Ostsee sendet Ihnen Gabriela Prehn und das gesamte Team
Hallo Herr Baake,
wir bedanken uns für die sehr gute Rezension und würden us sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Gabriela Prehn und das gesamte Team
Ferienwohnung liegt zentral das ist top da man alles zu fuss erledigen kann.
Negativ ist leider die Sauberkeit überall Staub, dreckige Fenster, Badezimmer nicht sauber:(.
Ein Nachteil ist auch die Schlüsselabgabe da muss man leider sehr lange warten.
Das Treppenhaus ist auch sehr eng und die Treppe ist nicht geeignet für ältere Personen. Da müsste man sich überlegen ob ein Fahrstuhl sinnvoll wäre.
Ansonsten ist soweit alles gut.
Sehr geehrte Katrin S.,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Um Ihren Aufenthalt zufrieden zu stellen, genügt ein Anruf in die Rezeption Timmendorfer Strand, damit wir für Sie die Wohnung vernünftig herrichten können, damit Sie einen unbeschwerten Urlaub verleben können. Bitte melden Sie sich umgehend bei uns! Die Reinigungsfirmen werden von uns bezahlt und sollten eine vernünftige Arbeit leisten. Über die Schlüsselübergabe für das Objekt wird in allen Beschreibungen hingewiesen, diese ist zwischen 16 und 18 Uhr nach Freigabe der Rezeption. Wenn Sie bereits früher in die Wohnung beziehen konnten, haben wir es Ihnen ermöglicht, weil die Wohnung bereits freigemeldet wurde.
Wenn wir etwas für Sie tun können, dann geben Sie uns bitte die Chance dazu. Unser Büro ist täglich von 9-18 Uhr besetzt, außer sonntags.
Herzliche Grüße und einen schönen Urlaub an unserer schönen Küste, wünscht Ihnen
Ihr ostsee-appartements Heike Wongel Team
Ein anderes Türschloss, da jeder der einen Schlüssel für den Haupteingang hat,auch gleichzeitig in das Appartement kann...sowie mal ein Elektriker kommen lassen,der sich mal
die Stromleitung anschaut ( flackerndes Licht )...
Zudem würde ich draußen auch mal bisschen aufräumen,da überall Müll rumliegt ,sowie die Person die anreisen darauf hin weisen,dass giftige Beeren im Garten wachsen (Kleinkinder)
Guten Tag Herr Hiltscher,
es handelt sich bei dem Schloss um eine Schließanlage, da passt grundsätzlich immer der Haustürschlüssel auch für die Wohnung. Trotzdem passt der Schlüssel nicht in andere Wohnungsschlösser, dass zur Aufklärung einer Schließanlage! Diese Art von Schließanlagen baut man ein, damit man nicht für jedes Schloss eines Hauses einen separaten Schlüssel benötigt.
Wenn wir von dem flackernden Licht während Ihres Aufenthaltes gewusst hätten und Sie uns bescheid gesagt hätten, dann hätten wir das bestimmt beheben können. Wir sind immer erreichbar und sehr gern bei Mängeln für unsere Gäste da.
Die weiteren Kritikpunkte haben wir gern an die Hausverwaltung weitergeleitet.
Wir wünsche Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen , Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von ostsee-appartements Heike Wongel
Vielen Dank für die wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Urlaub bereiten konnten und würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Besser geht’s nicht! Heike Wongel Ostsee Appartement Vermietung!
Auf jeden Fall komme ich wieder in diese hübsche Unterkunft in
der Bergstraße - alles sauber, fast neuwertige und praktisch durchdachte Einrichtung, liebevoll dekoriert, alles vorhanden was man im Urlaub braucht…es ist grün rundum und ruhig zum Schlafen in einer kleinen Straße und zum Strand ist es auch nicht weit, nette Idee zum Empfang im Appartement…es stand eine Flasche Weinscho…
Liebe Frau Nordmann, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns seit so vielen Jahren wohlfühlen und uns als Urlauber treu geblieben sind. Auch die nächsten Male, die Sie zu uns kommen , werden wir versuchen , unseren Standard zu halten und nach Möglichkeit verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass das unser größter Wunsch ist, Sie als unseren Gast zufrieden zu stellen und darum arbeiten wir ständig an unseren Leistungen.
Wir würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen grüßen von der Küste
Ihre Gabriela Prehn und das gesamte Team von ostsee-appartements Heike Wongel
Nettes Team. Schöne Wohnungen in guter Lage. Gerne nochmal.
Vielen lieben Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Wünschen entsprechen und Sie von unserem guten Service überzeugen konnten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns an der schönen Küste begrüßen zu dürfen.
Ihr ostsee-appartements Heike Wongel Team
Das Haus und die Wohnung sind sauber und ordentlich. Leider verläuft vor dem Haus eine gut befahrene Straße. Es gibt keine Bettwäsche und Handtücher. Diese müssen für eine recht hohe Gebühr dazugebucht werden. Die Entfernung zum Ort und Strand ist etwas weit. Ferner fanden wir den Parkplatz in der Tiefgarage nicht optimal.
Sehr geehrter Herr Gülink,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die Kritikpunkte, wie zu teure Wäsche verstehen wir sehr gut, können allerdings keine günstigeren Preise anbieten, da die Wäscherei diePreise durch die hohen Energiekosten angehoben hat, so dass wir diese leider und gezwungener Maßen an unsere Gäste weitergeben müssen. Wir bitten hier um Entschuldigung.
Wir würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann vielleicht in einer Anlage, die Ihren Wünschen eher entspricht! Rufen Sie uns gern an, wir sind für Sie da.
Es grüßt Sie das Team von ostsee-appartements Heike Wongel
Es war wie immer alles Super
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen von der schönen Lübecker Bucht
Ihre Gabriela Prehn und das gesamte ostsee-appartements Heike Wongel Team
Irgendwann ist der Urlaub vorbei und was bleibt sind die Erinnerungen… Wir behalten die Vermietung Ostsee-Appartements und das Team von Heike in guter Erinnerung! Abwicklung Top, Freundlichkeit Top und die ausgewählte Ferienwohnung hat exakt unseren Vorstellungen entsprochen! Wenn wir das nächste mal an der Ostsee Urlaub machen, buchen wir wieder über Euch 👏 Und das Geburtstagsgeschenk für meine Frau lässt Sie sich immer noch schmecken 😋
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen den Urlaub so angenehm bereiten konnten und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Das sehr gute Feedback werden wir an alle Mitarbeiter/innen weitergeben und dann würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie wiederholt von unserem guten Service überzeugen könnten!
Herzliche Grüße Ihre Gabriela Prehn und das gesamte Team
Sehr schönes Appartement, wir waren 3 Erwachsene. Leider ist das Doppelbett in einem sehr kleinen Raum, es war ein bißchen eng. Ansonsten hat alles gepasst , Küche, Wohnzimmer, der große überdachte Balkon und die 2 tollen Fernseher . Wir kommen gerne wieder
Hallo Frau Käding,
vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr , dass wir Ihnen den Urlaub nach Ihren Wünschen angenehm gestalten konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder mit unserem guten Service überzeugen zu dürfen.
Es grüsst Sie das gesamte Team von ostsee-appartements Heike Wongel
Vielen lieben Dank für Ihre außerordentlich gute Bewertung. Wir, mit dem gesamten Team haben uns sehr darüber gefreut und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße von der Küste
Gabriela Prehn
Dankeschön , Herr Herpich für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns an der schönen Ostsee begrüßen dürfen!
Es grüßt Sie herzlich das gesamte Team von ostsee-appartements Heike Wongel
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