Orthopädietechnik OTZ Lichtenau GmbH in Hessisch Lichtenau Erfahrungen & Bewertungen

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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.16 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 19 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal.

Positiv: 79%
Neutral: 0%
Negativ: 21%

Google: 19 Bewertungen

Lin_Nails D

Sind schon lange Kunde hier(mein Kind) . Sind sehr zufrieden, klappt alles wunderbar, ich empfehle ,freundliche Mitarbeiter!

Antwort des Unternehmens

Hallo Lin_Nails DIY, danke für die tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung, darüber freuen wir uns sehr. Viele Grüße OTZ Lichtenau

Vor 2 Monaten auf

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Frau A

Top Service! Heute auf dem Weg in den Urlaub von Bayern Richtung Hamburg fiel auf, dass das Ladegerät meines Elektrostimulationssystems noch zu Hause lag. Kurzerhand das nächste Sanitätshaus ausfindig gemacht. Im OTZ in der Ochshäuser Straße in Kassel hat man uns ganz unbürokratisch geholfen. Ein Telefonat und wir wurden in die Zentrale geschickt, wo bereits das Ladekabel zum Ausleihen bereit lag. Vielen lieben Dank für die Hilfe!

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Albert, das haben wir doch gerne gemacht! Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub :-) Viele Grüße OTZ Lichtenau

Vor 4 Monaten auf

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Gustav G

Wirklich korrekter Laden mit netten Mitarbeitern. Wurde super von Frau Fischer beraten🤙🏻

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Gustav Gans, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, wenn Frau Fischer Ihnen weiterhelfen konnte. :-) Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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G4mer C

Schon oft Kunde gewesen, sehr guter Service, nette und zuverlässige Mitarbeiter. Bei Fragen und Problemen wird einem schnell geholfen.

Antwort des Unternehmens

Hallo G4mer Comp4ny, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns positiv zu bewerten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden! :-) Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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Hermann V

Ich habe vor etwas längerer Zeit hier Einlagen bekommen und bin damit sehr zufrieden. Bei der Beratung wurde auf meine Probleme eingegangen und dementsprechend gearbeitet. Kann ich nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Vogel, vielen Dank für das nette und ausführliche Feedback und auch für Ihre Weiterempfehlung! :-) Wir freuen uns, Sie für das zweite Paar Einlagen bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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Ben S

Sehr guter Service, nette Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Sambale, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und auch für Ihre Weiterempfehlung. Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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David Z

Ich wurde im OTZ sehr gut für meine neuen Einlagen beraten. Tolle Arbeit und klare Weiteremfehlung!

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Ziel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen! :-) Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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Wimid

Immer wieder gerne :-) Alles prima

Antwort des Unternehmens

Hallo Wimid, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns positiv zu bewerten! Wir freuen uns sehr, Sie wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen! :-) Viele Grüße Team OTZ Lichtenau

Vor einem Jahr auf

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Christian A

Der Betrieb reagiert nicht auf Kundenanfragen und auch nicht auf WhatsApp Anfragen, sodass Hilfsmittel fehlen und man mit einem Kaputten Rollstuhl im Winter zurecht kommen muss. Dieser Betrieb gehört geschlossen !!!!

Vor einem Jahr auf

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Savas C

Super freundlich

Vor 2 Jahren auf

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Andy G

Leider muss man mindestens 1 Stern geben😏Schuhe nach Maß passen nicht nach mehrmaliger Reklamation wurde dann gesagt ich glaube wir kommen nicht zusammen. Eine Frechheit! Nicht zu empfehlen....

Vor 2 Jahren auf

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Piet K

Wurde hier auf Reha sehr freundlich und Kompetent von Fr. Hartung bedient. Sehr gewissenhaft hat sie mir meine Beinprothese eingestellt und den Schaft wieder angepasst. Gerne wieder. Vielen Dank.

Philipp S

Thaha B

Die Einlagen, die meine Mutter und mein kleiner Bruder dort angefertigt bekommen haben, bereiten beiden Schmerzen. Daraufhin waren wir vor Ort und teilten dem OTZ-Mitarbeiter mit, dass die Einlagen dauerhaft Schmerzen im Knie und bei den Füßen verursachen. Der Herr entgegnete nur:"Da können wir leider nichts machen" Einlagen müssen 2-3 angepasst werden, bis das Endergebnis stimmt, das hat uns auch ein Orthopäde bestätigt. Hier ist das Wohl der K…

Vor 4 Jahren auf

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Lothar U

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich wurde von Frau Fischer sehr gut beraten.

Vor 4 Jahren auf

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Peter H

Wenn es gehen würde, würde ich -10 Sterne vergeben. Soviel inkompetenz und Unvermögen, gepaart mit Arroganz und Hochnäsigkeit, ist mir noch nie bei einem Sanitätshaus vorgekommen. Erstmal, das es über 3 Std. gedauert hat, um mir zuteilen, das sie keinen Vertrag mit meiner Krankenkasse haben. Dann sollte ich mich selbst um die Bearbeitung kümmern. Das hat mich ganze 10 Minuten gekostet, alles zu organisieren. Bis Samstag mittag ist bei der Kranken…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Herr Henze, danke für Ihre ehrliche Bewertung. Natürlich läuft nicht immer alles ideal, deshalb nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Wir können allerdings den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nicht nachvollziehen und möchten Sie daher bitten, uns dazu per E-Mail unter info@otz-lichtenau.de zu kontaktieren. Wir möchten den Vorgang gern mit Ihnen gemeinsam aufklären. Beste Grüße, Ihr Team der OTZ Lichtenau

Vor 5 Jahren auf

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Verena K

Mit Thomas Wagner von der OTZ sehr zufrieden, er berät super gut. Kann ich durchaus weiter empfehlen!

Vor 7 Jahren auf

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Mareike Z

Sehr nett. Gute Arbeit! Tolle Azubine.

Tabea K