⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.34 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 116 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
82%
Neutral
3%
Negativ
15%
Google
Google
73 Bewertungen
Jameda
Jameda
30 Bewertungen
Sanego
Sanego
10 Bewertungen
P
ppfd

Telefonische Erreichbarkeit während der offiziellen Öffnungszeiten gleich NULL

G
Gabriele S

Herr Dr Stezenbach und Herr Dr. Chirasi sind sehr kompetente Mediziner. Sie sind verständnisvoll. Sie sehen den Menschen und holen ihn dort ab, wo er sich gerade befindet. Sie behandeln die Patienten auf Augenhöhe und sind keine "Götter in weiss". Sie haben ein sehr nettes und kompetentes Assistenzteam. Sie unterstützen die Patienten in ihren Anliegen sehr. Ich kann dieses gesamte Team nur weiterempfehlen

L
Ludovic O

Sehr sehr netter Team. Ich bin seit einnpaar Jahr schon bei Dr. Med. Christian Stelzenbach. Der ist kompetent und suche immer die beste Behandlung. Ich fühle mich bei Ihnen immer im gut Hand. Ich kann nür die Praxis Wetter zum empfehlen.

E
Ewa S

Sehr sehr netter Arzt und das gesamte Team ist sehr freundlich. Habe mich vom ersten Termin an hier wohl gefühlt. Ich habe mich bei Dr. med. Christian Stelzenbach , sehr gut behandelt gefühlt. Er war sehr freundlich zu mir, wirkte interessiert und kompetent. Ich kann den Arzt nur weiterempfehle und das gesamte Team!!

A
Anja K

Diesen einen Stern muss ich leider vergeben und zwar für den Umgang mit Patienten in der Notfallsprechstunde. Aufgrund eines Unfalls im Urlaub musste meine Tochter zur Weiterbehandlung zum Orthopäden. In unserer Urlaubszeit bat ich um einen Termin , die Dame bot mir an das wir am Montag zur Notfallsprechstunde um 7h30 kommen könnten. Da wurden wir nach 40 min. Wartezeit , wir waren als zweites da und weggeschickt, mit der Frage ob ich noch wüsste

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt bearbeiten können, würden wir uns über weitere Details über unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback sehr freuen. So können wir Ihre Rückmeldung optimal berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Med 360°-Team
S
Sonja T

Verweigerung eines Patienten. Wegen starke Rückenschmerzen. Am Vortag angerufen wurde gesagt Praxis voll, kommen sie morgen Früh um 8 Uhr. War schon um 7.20 vor der Türe. Dann endlich um 8 Uhr dran mit 3 anderen Patienten, dann wurde gesagt geht nicht, sie wäre mit 2 Ärzten alleine soll zum Hausarzt oder Krankenhaus. Und das obwohl 2 Ärzte da sind. Glaube die Dame hat den verkehrten Shop.

J
Jerome

Keine Empfehlung. Aufgrund eines Notfalls nach einer Sportverletzung den nächstgelegenen Orthopäden gesucht und hier bei med 360 angerufen. Mir wurde gesagt ich solle am nächsten Tag um 7:30 vorbekommen. Stellt sich heraus das "Service Team", welches die Anrufe entgegennimmt hat nichts mit der Praxis zu tun und aufgrund von Personalmangel könnten nur Patienten mit Termin angenommen werden und ich durfte den Weg wieder nach Hause humpeln.

N
Nadine R

Sehr nettes Team und sehr gute Ärzte fühle mich immer gut Betreut!

Antwort des Unternehmens
Liebe Nadine Reiter, es freut uns, dass wir Sie mit der Betreuung durch unser Team überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
N
Nadine S

Diese Praxis ist alles andere als Empfehlenswert. Sehr unfreundliche Arzthelferinnen. Ich habe in der Praxis Angerufen, weil ich Thrombose Spritzen brauchte und Schmerztabl. Da mein Arzt leider noch im Urlaub ist und es für mich einfacher zu erreichen ist, habe ich mich dann für diese Praxis entschieden. Es hieß ich solle am nächsten Tag in die Akutsprechstunde kommen um 7:30 Uhr. Was war? Die Praxis öffnet erst um 8:00 Uhr. Dann soll man für ein

Antwort des Unternehmens
Liebe Nadine Schröder, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ein neuer Arzt ohne Untersuchung keine Rezepte oder Verordnungen ausstellen kann. Dies dient der Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten. Leider können die Wartezeiten je nach Art der Untersuchung, Verfügbarkeit und unvorhersehbaren Notfällen variieren. Herzliche Grüße vom Med 360° Team
S
Susanne B

Man wird auf dem Anrufbeantworter informiert dass man die Möglichkeit nutzen soll, einen Termin online zu buchen. Als Kassenpatienten steht kein Termin zur Verfügung, wenn ich auf Privatpatient gehe, bekomme ich einen Termin innerhalb von einer Woche vorgeschlagen. Kein Stern für die Arroganz und Diskriminierung

Antwort des Unternehmens
Liebe Susanne Boin, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können Termine nur entsprechend nach den zur Verfügung stehenden Ressourcen vergeben werden. Insoweit ist zu berücksichtigen, dass viele Ärzte sowohl kassenärztlich als auch privatärztlich tätig sind, diesbezüglich aber intern zeitliche und organisatorische Planungen nach entsprechenden Bereichen berücksichtigt werden müssen. Insoweit kann es vereinzelt leider in Ausnahmefällen vorkommen, dass zeitlich Divergenzen in der Vergabe von Terminen zwischen Privat- und Kassenpatienten bestehen können, die voneinander abweichen. Wir werden uns jedoch nach Ihrem Hinweis bemühen, die Abläufe bestmöglich anzupassen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
P
Patrick B

Nachdem ich leider wiederholt einen Termin (selbstverschuldet-> Nachtschicht in Klinik) verpasste hatte, sollte ich als „Strafe“ 2 Wochen abwarten, um einen neuen Termin zu vereinbaren, was ich voll und ganz nachvollziehen konnte. Mir aber dann nach „Absitzen meiner Strafe“ einen Termin in über 2 1/2 Monaten anzubieten bei akuten Schmerzen ist eine Frechheit . Das ist fahrlässig und man fühlt sich ehrlich gesagt „verarscht“. Dementsprechend ist m

B
Beate W

Schlechte Nachrichten schreiben viele, doch ich möchte hier etwas positives erzählen….! Ich bin seit Anfang des Jahres mit starken Hüftschmerzen in Behandlung bei Dr. Berrich in Leverkusen. Diagnose: Coxarthrose und Knochenmark- Ödemen! Physisch ging es mir garnicht gut, doch durch einen genauen Behandlungsplan mit Physiotherapie und Aquafit geht es wieder besser! Heute hatte ich wieder einen Besprechungstermin bei Dr. Berrich . Laut MRT ist es

Antwort des Unternehmens
Liebe Beate Woitusch, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
V
Voland B

Nie wieder! Total unfreundlich und nicht kompetent.. Der Doctor ist immer allein… Deswegen halbes Jahr immer warten… Doctor glaubt nicht an Diagnose, weil ich jung bin… Termin Dauer höchstens 5 Minuten… Wartezeit mindestens 1 Stunde.. Kein Vertretung, wenn Doctor krank oder in Urlaub.. Am besten andere Doctor!

R
Rebecca

Ich war heute in der notfallsprechstunde dort. Ich war um 07:20 Uhr da und war die dritte Person dir gewartet hat. Die sprechstundenhilfe war sehr nett und um 9 Uhr kam ich schon dran.

Antwort des Unternehmens
Liebe Rebecca, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Med 360° zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Anonymer Bewerter

Sehr gute Organisation der Praxis, freundliche, kompetente Mitarbeiterinnen, freundlicher, fähiger Arzt, fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Anonymer Bewerter

Super Orthopäde, kompetent und freundlich! Ingrid Heine, Leverkusen

Anonymer Bewerter

trotz der falschen Terminvergabe der Terminstelle, "verschiedene Daten" ohne meine Schuld, mich angenommen. Freundlich - fachlich - einfühlsam - ein Behandlung mit einfühlsamen Vorschlägen, einfach eine Arzt und Mensch ! sehr zu empfehlen.

W
Werner L

Dr. Stelzenbach, ein freundlicher + sachkundiger + und fachlich versierter junger Orthopäde. Der Doc geth auf den Menschen ein und macht IHM realistiche Vorschläge ohne den Patienten zu bevormunden. Mein Kompliment an diesen Doc und den Menschen ! Auch nach meiner Pause ist der Doc immer der Gute geblieben. Die Assistenten freundlich und zuvorkommend und hilfsbereit. Ihr seit Klasse und was mir gefällt einfach freundliche Menschen. Gott erhalt

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Langbein, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
M
MUSTAPHA 7

👍

Antwort des Unternehmens
Lieber MUSTAPHA 78, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Anonymer Bewerter

Hat mir kurzfristig einen Termin gegeben, nachdem ich schon wochenlang mit Schmerzen rumlaufen musste. Hier gibt es keine Unterschiede zwischen Kassen- und Privatpatienten. Das Personal kompetent und freundliche. MRT-Ergebnis wurde ausführlich erläutert und Möglichkeiten aufgezeigt. Der Mensch mit all seinen Sorgen wurde wahrgenommen. Nachfragen waren erwünscht.