Verteilung der Bewertungen

Positiv
59%
Neutral
2%
Negativ
39%
Google
Google
49 Bewertungen
Sanego
Sanego
5 Bewertungen
G
ghost

Nicht zu empfehlen

M
Manuel S

Ich kann allen Negativ-Bewertung 100% zustimmen. 1 Stern für den freundlichen Empfang.

Antwort des Unternehmens
Hallo Manuel Schmitz, gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich besprechen, um die Gründe für Ihre Bewertung zu erfahren. Bitte senden Sie uns über www.med360grad.de/feedback Ihre Kontaktdaten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Chiara L

Ich war heute in der Praxis mit Termin, ich musste eine halbe Stunde auf den Arzt warten. An sich kann das mal passieren, aber dann wurde ich nur von ihm „abgefertigt“. Ich habe seit 3 Wochen Kniebeschwerden, laut Arzt Verdacht auf eine Schleimbeutelentzündung. Er sagte mir beim beugen knirscht es und das deutet auf einen Knorpelschaden hin, aber nichts schlimmes und er würde auch eine Schleimbeutelentzündung vermuten. Danach sagte er mir ich sol

A
AlexeJ

Leider wieder eine schlechte Erfahrung mit 360°. Unangenehm, unpersönlich, und profitgierig. Ich bin mit Rückenproblemen hin. Der Herr Dr. war völlig lustlos, ich musste ihm alles aus der Nase ziehen, er hat nur ein paar Tests auf Bandscheibenvorfall gemacht, und mir diagnostiziert, dass ich normale Rückenschmerzen hätte, gegen die man nicht viel machen kann. Meine Ideen hat er quasi nur abgenickt. Dann noch die Frechheit, mir ein Ibuprofen Reze

Antwort des Unternehmens
Hallo AlexeJ, leider können wir Ihren geschilderten Vorfall ohne vollständigen Patientennamen nicht zuordnen. Um Ihr Anliegen klären zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback ausfüllen. Neben der Schilderung des Sachverhalts bietet dieses auch die Möglichkeit, dass wir direkt Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Stephan K

Kann die negativen Kritiken hier nicht nachvollziehen…bin Kassenpatient und habe Ruck zuck einen Termin zwecks kaputten Innenmeniskus bekommen. OP 6 Wochen (auf eigenen Wunsch wegen gebuchten Urlaub) später. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist ok. Man muss es 2-3x versuchen und kommt dann durch. Bisher immer innerhalb von 15min jemanden am Telefon gehabt. Die Damen am Empfang sind super freundlich und hilfsbereit. DR. MED. BJÖRN SCHALLEHN

Antwort des Unternehmens
Lieber Stephan Korte, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Dienstleistungen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
mariana m

Da war ich immer zufrieden, bei Dr.Pappe könnte man immer für Sprechstunde kommen, bin nie rausgeschmissen!! Wollte weiter bei der anderen Artz kommen, der ist aber net und nimmt zeit für Patienten. Habe letzte mal nochmal vorne nachgefragt ob mann immer noch für Sprechstunde kommen kann? JA,IST KEIN PROBLEM, WAR EINE JUNGE NETTE FRAU VORNE. HEUTE MORGEN DIE WAR LEIDER NICHT DA,SONNST EINE ALTE MIT ORANGE HARFABE, SEHR SEHR UNFREUNDLICH SAGTE ZU

Antwort des Unternehmens
Liebe mariana milovanovic, wenn Sie ohne Termin erscheinen, besteht zwar die Möglichkeit mit Wartezeit dranzukommen, es gibt aber keine Garantie. Aufgrund von unvorhersehbaren Krankheitsfällen war es uns leider nicht möglich, Sie an diesem Tag ohne Termin aufzunehmen. Wir möchten betonen, dass es sich in Ihrem Fall um einen Ausnahmefall handelt, der in der Regel nicht vorkommt. Sollten Ihre Schmerzen zu groß sein, empfehlen wir grundsätzlich eine Notfallambulanz aufzusuchen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
J
Jeffrey F

Ich kann mich den positiven Rezensionen auch nur anschließen. Sonntag einen Schlichtschuh Unfall erlitten, Montag morgen als Neupatient angerufen und durfte direkt reinkommen. Der Empfang sowie der Arzt sind sehr freundlich. Die Gesamtzeit der Behandlung (inkl. Röntgen) war weniger als 1,5 Stunden. Besser hab ich das selten erlebt. Einen Stern Abzug gebe ich für die untypische Gestaltung der Behandlungsräume. 2 Zimmer sind nur mit einer Verbindu

Antwort des Unternehmens
Lieber Jeffrey Fischer, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback sowie konstruktive Kritik zu hinterlassen! Wir werden Ihren Vorschlag prüfen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
V
Volodymyr S

Ich möchte dem gesamten Praxisteam meinen herzlichen Dank aussprechen. Immer sehr aufmerksam und freundlich. Dr. Pape ist ein sehr hochqualifizierter Arzt, der sich für die Untersuchung ausreichend Zeit nimmt, stets freundlich und aufmerksam ist und die Behandlung zu einem hervorragenden Ergebnis führt. Vielen Dank von ganzem Herzen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Volodymyr Smirnov, wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
I
Irmen M

Sehr höfliches Personal war heute ohne Termin und ohne Voranmeldung in der Praxis da ich starke Schmerzen im linken knie habe die arzthelferinnen waren sehr verständnisvoll und haben mich auch dran genommen nach kurzer Zeit kam der Arzt zu mir der auch wirklich sehr freundlich und hilfsbereit war ich habe mich sehr wohl in der Praxis gefühlt und werde jetzt immer wieder hin gehen absolut zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Liebe Irmen Michelle, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
ananstasia 0

Gestern habe ich mich an die Praxis mit der Bitte um einen schnellen Termin wegen einer Verletzung gewandt. Die Tendenz ist sehr traurig, denn in Notsituationen wird man weitergeschickt. Es wird darauf hingewiesen, dass sie keine Möglichkeit haben, weitere Person, die wirklich eine Untersuchung braucht, zu nehmen. Es ist sehr schade, dass die Ärzte zu Unternehmern geworden sind und nicht mehr an das Eid des Hypokrates halten.

Antwort des Unternehmens
Liebe ananstasia 001, aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Sollten Ihre Schmerzen zu stark sein, suchen Sie bitte eine Notfallambulanz auf. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
M
Monika B

Da die Praxis nicht telefonisch zu erreichen war, bin ich heute wegen Schmerzen am Morgen direkt dort hingegangen. Mir wurde mitgeteilt, dass man keine Möglichkeit hat, mich aufzunehmen. Als ich die Praxis verließ, war im gesamten Wertebereich eine Person.

Antwort des Unternehmens
Liebe Monika Bayer, aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Sollten Ihre Schmerzen zu stark sein, suchen Sie bitte eine Notfallambulanz auf. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
B
Brhane M

Unfreundliche

M
Marion A

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Obwohl "nur" Kassenpatientin...von wegen 2. Klasse..., einen besseren Arzt nicht kann ich mir nicht wünschen. Vielen Dank dafür! Auch das Team...mir gefällt's.

Antwort des Unternehmens
Liebe Marion Adam, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
J
Jo S

Es muss schnell gehen, nur nicht für den Patienten. Trotz Termin mehr als 30 Minuten warten, dann keine 5 Minuten "Behandlung" (die obligatorische Selbstzahlerspritze) und dann wieder mehr als 30 Minuten auf das Rezept warten. Massenverarbeitung für GKV.

I
Ines B

Durch und durch schlecht Der Arzt schaut einen nicht an Totale desinteressiert an dem Patienten Nur schnell raus und dann der nächste Geh da nicht mehr hin

P
Patrick J

Machen einen richtig guten Job! Danke für die freundliche und erfolgreiche Behandlung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Patrick Jantzen, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Ihr Med 360°-Team
O
Otto D

Herr Doktor Pape ist ein sehr einfühlsamer Orthopäde mit einem super Team in der Praxis

Antwort des Unternehmens
Lieber Otto Deibler, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
S
Sabine M

Ich habe netterweise am selben Tag einen Termin bekommen, weil mein Orthopäde in Urlaub war und ich nicht auftreten konnte. Dr. Pape ist sehr nett und hat sich gekümmert.

Antwort des Unternehmens
Liebe Sabine Muenker, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Ihr Med 360°-Team