Tolles Team fühle mich sehr gut da .
Keine Wartezeit bei einem Termin .
Gut organisierte Praxis mir freundlichen Mitarbeitern. Vor der Behandlung erfolgte die Besprechung des Therapiekonzeptes sowie eine adäquate Aufklärung, Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet. Die Therapie selbst wurde zügig und sicher durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis nur empfehlen!
Aufgrund meiner Rückenerkrankung war ich schon bei vielen Orthopäden in Behandlung, mit Abstand war ich heute beim besten Orthopäden der mich behandelt hat.
Ich bin wirklich dankbar, dass ich als Neupatientin so kurzfristig einen Termin bekommen habe, dass Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit.
Chapeau meinerseits an den Arzt und sein Team. Danke für die schnelle Hilfe!!!
Hallo Bri Cla, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns mitzuteilen, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung und dem Praxis-Team zufrieden sind. Das freut uns sehr! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Eigentlich ein toller Arzt, die Dame am Telefon heute morgen leider sehr unhöflich und verständnislos bei akuten Beschwerden..
Liebe Lea Müller, wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung zufrieden sind. Zu Ihrem anderen Anliegen möchten wir gerne klarstellen, dass das Personal vor Ort hier keine Schuld trifft. Die Terminvergabe ist bei uns zentral geregelt. Dass es in Einzelfällen zu Missverständnissen bei der Terminvergabe kommen kann, ist bedauerlich, lässt sich aber bei der Größe des Unternehmens schwer vermeiden. Wir werden unser Bestes tun, solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Schnell zum Termin, keine Wartezeit, sehr freundliches Praxisteam.
Dr. Eller hat verständlich, kompetent und konzentriert alle Fragen beantwortet. Es war ein Austausch auf Augenhöhe. Dankeschön:)
Liebe Gilda Wex Beuke, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! Wir freuen uns zu lesen, dass Sie kurzfristig einen Termin bekommen haben und Sie mit dem organisatorischen Ablauf sowie dem Praxis-Team zufrieden sind. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Als langjähriger Bestandspatient (vorher schon bei Dr. Freise) mit einem frischen Rippenbruch telefonisch abgewiesen worden. Es wurde noch nicht einmal die Patientenakte geöffnet, um nachzusehen. Es kam einfach nur ein "da müssen Sie woanders hingehen..." Da saß ich dann zuhause, völlig sprachlos.
Schade, das war es dann...
Hallo Laurenz, wir verstehen, dass Sie verärgert sind, keinen zeitnahen Termin bekommen zu haben. Aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Sollten Ihre Schmerzen zu stark sein, suchen Sie bitte eine Notfallambulanz auf .Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Man wird einfach nur abgearbeitet, jeder Patient hat <10 Minuten Zeit. Außerdem erschien ich um 8 Uhr morgens für eine Notfallsprechstunde, wie am Telefon von der Praxis gebeten, und wurde trotzdem abgewiesen. Schlechter geht es nicht.
Liebe Mai D., wenn Sie ohne Termin erscheinen, besteht zwar die Möglichkeit mit Wartezeit dranzukommen, es gibt aber keine Garantie. Es wird je nach Krankheitsbild, eingehenden Notfällen und Dringlichkeit abgewogen, wer ohne Termin innerhalb der Öffnungszeiten behandelt werden kann. Sollten Ihre Schmerzen zu groß sein, empfehlen wir grundsätzlich eine Notfallambulanz aufzusuchen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Mit Termin praktisch keine Wartezeiten!
Sehr nette und gut gelaunte Arzthelferin. Immer einen lockeren Spruch auf den Lippen - sehr sympathisch! Herr Hoppe war zu mir immer extrem freundlich, nahm sich Zeit und was ich ganz wichtig finde, er erklärt und erläutert sehr ausführlich und schlägt nicht nur eine Therapiemöglichkeit vor, sondern alle Möglichkeiten inklusive Vor- und Nachteile! ( gesetzlich Versichert)
Lieber Seb Astian, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Arbeit. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Dr Toppe is amazing thank you so much.
Liebe Madeleine Day, es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Hi Madeleine Day, we're glad that our team was able to help/assist you. Best regards from the Med 360° team
Direkt nach Sportunfall einen Termin bekommen. Unfassbar freundliches Team und sehr kompetenter, erklärender Arzt.
Lieber Sebastian L., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns mitzuteilen, dass Sie mit unserer medizinischen Leistung und dem Praxis-Team zufrieden sind. Das freut uns sehr! Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Bester orthopädische Praxis in Köln
Lieber Christian Melkers, vielen Dank für Ihr Feedback und die herzlichen Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Lieber Fabian Nick, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Liebe Melanie Trapp, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Absolut Top!
Liebe Kerstin Wiza, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Nach einem Rezept für Krankengymnastik und einem MRT-Termin war ich wegen meiner Schulterschmerzen nach 2 Monaten zur MRT-Besprechung bei Herrn Dr. Hoppe. Die Schmerzen waren zu diesem Zeitpunkt kaum weniger als bei der Erstuntersuchung.
Für Herrn Dr. Hoppe war der Fall in ca. 2 Minuten abgehakt: Laut MRT keine größeren Auffälligkeiten, daher solle ich selbstständig Übungen zur Stärkung machen. Auf Nachfrage sagte er, dass er mir kein zweites Rez…
Ich war gestern als Neupatient in der Praxis und bin sehr zufrieden.
Das Personal ist sehr freundlich und Herr Dr. Hoppe hat mir sehr geholfen.
Diese Praxis kann man nur weiterempfehlen.
Lieber Michael Schreib, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Nach der Untersuchung wurde das Gespräch mit Dr Hoppe extrem unangenehm. Er sagte seine Diagnose, doch auf mein genaueres Nachfragen nach empfohlenem Verhalten und einer geschätzten Dauer der Krankschreibung reagierte er sehr gereizt. Anstatt eine einfache Antwort zu geben, hielt er einen Monolog darüber, wie genervt er davon sei, wenn "Leute immer wieder solche Fragen stellen". Diese Art einen Patienten anzugehen ist unmöglich und ich habe mich …
Schnelle Terminvergabe auch für Kassenpatienten, sehr nette Sprechstundenhilfen, pünktlich dran gekommen, freundlicher Arzt der sich Zeit nimmt.
Lieber Sebastian Reick, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Auf die Zeiten online ist leider kein Verlass.
Ich stand jetzt zum dritten Mal vor verschlossener Tür.
Ansonsten guter Service.
Lieber Marvin S, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns den Vorfall zu schildern. Schreiben Sie uns bitte über unser Kontaktformular www.med360grad.de/feedback , damit wir Ihr Anliegen klären können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Herr Dr. Hoppe und das Team sind sehr kompetent. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlungen.
Liebe/r Eh, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Jameda
