Verteilung der Bewertungen
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Unerfahrene, schlecht deutsch sprechende junge Dame am Telefon, die das herkömmliche Produkt nicht kannte. Die einzige Dame in der Logistik ist im Urlaub, sie könnte prüfen, ob mein gewünschter Artikel vorrätig ist oder wann er kommt oder ob überhaupt lieferbar. Für diese nichtssagenden Auskunft ca. 20 Minuten dingl im Ohr! Und tippen von Zahlen nach Zuständigkeiten, um am Ende jemanden dranzuhaben, der nicht zuständig ist. Vor ca. 3 Wochen das …
Ich kann dieses Sanitätshaus leider nicht empfehlen. Ich kam mit einem Rezept für Einlegesohlen. Bei der Bestellung wurde mir erst als ich meine Überraschung über die hohe Zuzahlung ausgedrückt habe, mitgeteilt, dass es auch noch eine andere Variante mit weitaus geringerer Zuzahlung gibt. Ich finde, diese Info hätte erstens proaktiv und zweitens direkt am Anfang erfolgen müssen. Die Rechnungsabwicklung erfolgt anscheinend über die Seeger-Zentra…
Ich wurde heute von der freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin, Olivia, ausführlich und mit Liebe zum Detail in einer Form beraten, die ein sehr hohes Maß an Anerkennung verdient; dafür nochmals ein Danke!
Sehr gute und freundliche Beratung durch Frau Binder beim Kauf von Miederware für größere Größe. Ich werde auf jeden Fall bei Bedarf wiederkommen.
War da für Kniebandagen, mein Arzt hatte eine Marke aufs Rezept geschrieben, es wurde kurz abgemessen probiert und verkauft mit teurer Zuzahlung (wurde dann erst an der Kasse gesagt, auf Nachfrage hieß es nur das ist halt so). Ich wurde weder bei Beratung noch an der Kasse darauf hinweisen, dass es auch eine Basisversion gibt, die die Krankenkasse ohne Zuzahlung (nur Rezeptgebühr) übernimmt. Schade eigentlich, inzwischen empfehle ich nur noch das…
Schuhgröße? Mal schauen, ob wir das da haben. Orthese kurz anprobieren und dann kassieren. Nachdem ich durch das Tragen starke Schmerzen hatte, war ich gezwungen meinen Urlaub zu verschieben und erneut einen Arzt aufzusuchen. Fazit: Orthese viel zu klein. Drückte permanent Nerven ab und hinterließ starke Abdrücke. Der Gummizug schnitt alles ab. Auf der Verpackung zuhause sah ich, dass ich mit meiner Grösse ein M statt S benötigt hätte. Arzt emp…
Ich habe eine Sehr professionelle und spannende Laufanalyse bei einer jungen Mitarbeiterin erhalten! Im Nachgang erhielt ich die Ergebnisse nochmal schriftlich mit ausführlichen und gut verständlichen Erklärungen.
Kompetente, fachliche und sehr sympathische Beratung durch Frau Binder. Sie blickt auch über den Tellerrand hinaus
I went there because I have a prescription to buy some shoe soles. They took almost 30 min (it wasn't nobody there on the room to make the shoes soles) to speak with me, and when someone came, I said that I needed to go, and the man was not nice at all, and said that "in the Doctor, you need to wait too". I will never go there again. And I really don't recommend the Sänitatshaus.
Mondpreise in Kombination mit inkompetenten Service und unverschämten Management. Geschäftsmodell basiert auf der Zusammenarbeit mit Ärzten, die die Firma ins Haus holen nachdem man eine unerfreuliche Diagnose bekommen hat. Bevor man es sich versieht hat man eine nicht passende Orthese am Bein und eine Woche später eine Rechnung im Briefkasten die annähernd 3x (!!) so hoch wie das identische Produkt in einem etablierten Online Sanitätshaus (€ 1,070,- vs. € 384,-). Nachdem die Orthese nicht richtig passte, Besuch des Ladengeschäfts. Dort die Bestätigung, dass die Orthese tatsächlich zu klein wäre, aber ein Umtausch nicht möglich ist da bereits getragen. Der Hinweis, dass ein Mitarbeiter des Hauses diese in der Praxis angepasst hätte interessierte nicht. Anschließend Gespräch mit einem der GF, der mir lapidar mitteilte ich sollte den Betrag jetzt sofort bezahlen, da ich doch PKV versichert bin und mir die KV das schon erstatten würde. Hinweis dass ich diese Praxis mit erhöhten PKV Beiträgen finanzieren würde interessierte nicht. Zusammenfassend 0 Sterne da absolut unseriöses Geschäftsgebahren.
Very kind staff, helping and polite
Sehr kompetente, professionelle, umfassende und einfühlsame Beratung, auch hinsichtlich der erforderlichen Rezepte. Ich kann Frau Bind. zu 100% weiterempfehlen und komme sehr gerne wieder. Dankeschön!
Es ist mir bewusst, dass dies rechtmäßig ist, doch kann ich meine Frustration nicht verbergen. Durch ein Missgeschick zog ich mir eine Verletzung am Bein zu und benötigte dringend eine Kniestütze. Zu meinem Glück befand sich ein Fachgeschäft in unmittelbarer Nähe. Allerdings erreichte ich es genau zur Schließzeit um 16:00 Uhr. Obwohl sich noch sechs oder sieben Kunden im Inneren des Ladens befanden, wurde mir der Eintritt verwehrt. Trotz meiner E…
Ich war zur Laufanalye dort. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin die sich sehr viel Zeit genommen haben etwaige Fehlstellungen zu analysieren und entsprechende Empfehlungen zu Übungen und dem weiteren Vorgehen zu geben. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!
Ich wollte mir dort Schuhe kaufen. Leider wurden mir von der Verkäuferin die Schuhbänder, wie vom Hersteller geliefert, nicht geöffnet. Als ich das dann selber machen wollte, wurde mir gesagt, dass ich in die Schuhe ohne Öffnen der Bänder hinein schlüpfen sollte. Trotz Schuhlöffel war mir dies natürlich nicht möglich. Daraufhin wollte mir die Verkäuferin die Schuhe eine Nummer größer bringen. Ich sagte Ihr dass das keinen Sinn macht, sich in eine…
I was taken aback by the conduct of the seller, whose foreign accent seemed incongruous with his off-putting behavior. His incessant pacing, nose-touching, and tooth-brushing during our interaction were off-putting. Unable to tolerate such behavior, I abandoned my purchases mid-shopping.
Tolle und sehr freundliche Beratung. Ich hatte kaum eine Wartezeit obwohl die Techniker im Außendienst waren und es Ausfälle wegen Krankheit gab. Vielen Dank und ich freue mich auf meine Einlagen Edit: ich war heute für neue Einlagen vor Ort und ich habe noch sehr selten so zuvorkommende und freundliche Mitarbeitende erlebt. Wirklich toll. Vielen Dank