Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 65%
- Neutral
- 8%
- Negativ
- 27%
Google- 73 Bewertungen
GoLocal- 1 Bewertung
Bewertungen
Sehr schöner Laden mit vielen unterschiedlichen Schmuckstücken und Preisen. Ich wurde von einer jungen Frau bedient,(Frau M…) Sie war sehr freundlich,zu vorkommend und hat sich auch Zeit genommen. Ihre Schmuckkenntnisse waren einwandfrei. Am Schluss habe ich mich für eine neue Kette entschieden. Frau M.hat auch ihre Kolleginnen gebeten, die anderen Kunden zu bedienen. Nur zu empfehlen 👍
Ich habe meiner Tochter zu Weihnachten einen 200,-€ Gutschein von Orovivo geschenkt. Diesen wollten wir heute einlösen. Nachdem wir uns etwas umgeschaut haben ,batten wir eine von fünf Verkäuferinnen uns ein paar Schmuckstücke zu zeigen. Dies erfolgte kommentarlos und von einer Beratung keine Spur. Da meine Tochter noch nicht von den Schmuckstücken überzeugt war, batten wir um weitere Einsicht. Nach kurzem Einsehen in eine Glasseule wurden wir…
Samstag, 30.12.2023; 19:19 Angesehen wurde ich mit abwertenden Blicken als ich an der Kasse gegenüber einer aufgetakelte Mitarbeiterin oder Inhaberin stand. Und das mehrmals. Alle Verkäufer haben sich Kunden gesucht und angesprochen, nur ich wurde nicht wahrgenommen Nach ca. 15 Minuten Wartezeit und mehreren Kunden die vor mir bedient wurden, obwohl diese nach mir kamen, habe ich letzten Endes die alte Dame vom Atelier angesprochen. Wow, was f…
Ich habe nach einem Armband für meine Oma gesucht und der Mitarbeiterin erklärt das ich gerne etwas hätte was nicht so fein ist. Sie hatte mir daraufhin eins gezeigt, welches 99,99€ gekostet hätte. (Was ja noch relativ "günstig" ist im Gegensatz zu anderem) Ich habe daraufhin gemeint das es nicht so passen würde, da es zu jugendlich aussehen würde. Mir wurde dann gesagt das es nichts billigeres gäbe in der Preisspanne und ich zu bijou brigitte ge…
Gutes Sortiment, grobmotorische Verkäufer die einem die Ohrringe verbiegen
Super Beratung der Azubi hat mich gut beraten! Toller Service ich komme öfters hierher :)
Toller Laden! Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterinnen. Wir haben Ohrringe die wir vor einigen Monaten dort gekauft haben zum Reinigen abgegeben und dürften diese nach 20 Minuten wieder abholen. Da die Ohrringe täglich benutzt werden, sogar bei der Arbeit, waren die etwas verschmutzt. Die sehen wieder wie neu aus! Mega service und sehr hochwertiger Schmuck.
We were very pleased with their flexibility and friendly service. After turned down from another jewellery shop for ear piecing, they accepted us as a walk-in. Offered very friendly service and reasonable price. They spoke wonderful English and we couldn’t be happier.
Great consulting by Mrs. Zack and Mrs Irina Mo.! Truly a very competent and helpful approach. Highly recommended, I will definitely come back!
Wegen einer allergischen Reaktion dort gewesen, Problem geschildert, aber mussten dann mit einer eingeschnappten und überforderten Filialleiterin versuchen zu kommunizieren 🤷🤷definitiv unqualifizierte Leiterin 👎👎Filialleiterin hat glaube ich noch nie was über Freundlichkeit und Kundenzufriedenheit gehört. Sie musste aber aus unerklärlichen Gründen 100 mal erwähnen dass sie Filialleiterin ist. Echt schade, werden es auch keinem empfehlen👎👎👎👎👎
Wurde sehr freundlich und geduldig beim Kauf einer Tissot Uhr sowie passenden Ohrringen von einer jungen Verkäuferin beraten. Gute Beratung macht einfach was aus, weiter so.
Sehr unhöfliche und inkompetente Verkäuferin die blonde Dame mit welligen Haaren und Akzent aus dem Ostblock. Lehrte mich das man nicht umtauschen kann zwecks Hygiene und auch kein Geld zurück bekommt. Hätte ich die Rezessionen vorher gesehen würde ich niemals ein Fuss in diesen Laden setzen. Der Juwelier ist so old school. Es wundert mich das Kunden unter 45 Jahre dort überhaupt was finden.
Vor sieben Monaten Silberkette gekauft....leider kaputt gegangen, wurde ohne weiteres umgetauscht, super freundliches Personal ( auch schon beim Verkauf ) nehmen sich zeit für den Kunden.Preise sind angemessen. Werde wiederkommen
Meine Frau hat mir bei Orovivo zum Geburtstag eine sehr schöne Uhr von Jean Richard im Wert von EUR 3.000,00 gekauft. Drei Jahre nach Kauf wurde diese Marke dort nicht mehr zur Reparatur angenommen. Auf meine Beschwerde hin hat eine Mitarbeiterin in der Zentrale von Orovivo angerufen, ob es nicht doch möglich wäre ... leider ohne Erfolg. Auch konnte die Mitarbeiterin von der Zentrale nicht erfahren, wo ich die Uhr reparieren lassen kann. Der eine…
Habe vor 5 Jahren eine Iron Annie dort für 229 Euro gekauft und bekam nun für Glas tauschen und Batteriewechsel einen Kostenvoranschlag für 284 Euro. Habe die Batterie nun selbst gewechselt und der Kratzer auf dem Glas stört mich nicht. Leider war auch die Kommunikation (Mail über Kostenvoranschlag) sehr dürftig. Also ich kann dieses "Fachgeschäft" als gelernter Uhrmacher nicht empfehlen.
Liebe Leser mein Name ist Kevin bin 18 Jahre alt und ich habe mich entschlossen mich zu verloben, ich bin viele Juweliere durchgegangen und ich hatte soweit bis ich zudem Laden kam nichts vergleichbares Gefunden. ich fand den laden sehr gut, ich stand sehr unter stress und Aufregung beim aussuchen eines Verlobungsringes aber dann kam die Sehr Liebe Fr. Held (ja sie heißt tatsächlich so) und hat mir mit allem sehr Geholfen, ob Beratung ob Probe un…
- unhöflicher und inkompetenter "Service" - sehr lange Bearbeitungszeiten habe meinen Verlobungsring zur Verkleinerung abgegeben, es hieß "maximal 2 Wochen". Nach über 3 Wochen kam die Info, dass der Ring nun abholbereit wäre. Nur leider wurde aus meinem Vollgold-Ring plötzlich ein silberfarbener Ring...so etwas darf einem professionellen Juwelier NICHT passieren. Der Ring wurde dann nochmals zur "Reklamation" eingeschickt. Wieder knapp 2 Wochen…
Wir wollten hier eigentlich unsere Trauringe kaufen, leider ging gefühlt alles schief was schief gehen kann. Wir wollten uns die Ringe finanzieren, da ja noch genügend weitere Kosten auf uns zukommen. Als die erste und zweite Mitarbeiterin nicht zurechtkamen mit dem EC Gerät kam die dritte und vierte irgendwann auch noch hinzu. Nach knapp einer Stunde und 30 Minuten wurde uns dann auch mal was zu trinken angeboten. Das Gerät wurde mittels Handbuc…