Das Hotel ist sehr einfach. Das Frühstück ist einfach, die Zimmer und auch der Service. Für den Preis bekommt woanders mehr.
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen auf ein schlichtes und funktionales Konzept, um unseren Gästen eine preiswerte Übernachtungsmöglichkeit zu bieten. Wir schätzen Ihre Meinung und nehmen sie als Anregung, uns weiter zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns in der Zukunft noch einmal eine Chance. Ihr Orange Hotel Team
Ganz nettes hotel sehr nettes Personal Zimmer gut
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, eine ruhige und familienfreundliche Atmosphäre zu bieten – toll, dass Sie das so wahrgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
The towels are old and sort of clean, the WiFi is really slow and as the building has wooden floors you can here everyone walking about at all times of day or night.
There aren't enough car parking spaces for everyone and although you can hire an iron at reception (when it is open) there are no ironing boards.
If I was looking for a cheap hotel in Ulm I would avoid this one in the future.
Dear guest, thank you for your feedback. We appreciate your input and are always looking for ways to improve our services. Regarding the parking situation, we actually have over 100 free parking spaces available, though we understand it may feel limited during busier times and currently, we have construction work going on in the courtyard, which means a few parking spaces will have to be temporarily closed. We hope you'll reconsider and give us another chance in the future! Your Orange Hotel Team
Positiv: Sehr nette Kollegin am Empfang und im Service.
Snackautomaten
Lade Night Check in mit Schlüsselkasten
Parkplätze in ausreichender Anzahl
Gute Zentrale Lage mit vielen Vers. Geschäften in der Nähe
Potenziale:
Sehr weiche Betten. Leider Betten noch mit Haaren und Wimpern obwohl frisch bezogen.
Sanitäranlagen ebenfalls Überarbeitungsbedürftig: Flecken auf dem Toilettendeckel, versiegelte Becher bereit mit Spritzwasser gefüllt, Anschluss D…
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die praktische Ausstattung wie den Snackautomaten, den Schlüsselkasten für den Night Check-in und die ausreichenden Parkmöglichkeiten positiv hervorgehoben haben. Auch die zentrale Lage mit den vielen Geschäften in der Nähe ist ein Vorteil, den unsere Gäste häufig schätzen. Ihre Anmerkungen zu den Betten und den Sanitäranlagen nehmen wir sehr ernst. Wir werden unser Reinigungspersonal noch einmal verstärkt auf die von Ihnen beschriebenen Punkte hinweisen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse nicht erneut auftreten, denn dies ist selbstverständlich nicht unser Standard. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Liegt ruhig, Zimmergrösse und Qualität in Ordnung, ebenso die Sauberkeit. A geschlossenes Restaurant war bis kürzlich top, sehr leckere gut bürgerliche Karte, grosse Portionen zu fairen Preisen. Mittlerweile nur noch Burger und Bowles. Qualitativ ok.
Lieber Herr Kempf, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage, die Zimmergröße, die Qualität und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Bezüglich des Restaurants bedauern wir, dass die Speisekarte nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Es ist jedoch schön zu hören, dass Sie die Qualität der Speisen dennoch in Ordnung finden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Orange Hotel Team
Retter in der Not!
Die Kurzform: Service super, Zimmer sauber. Essen waren wir nicht, von daher kann ich dazu nichts sagen.
Wen es interessiert, die längere Fassung 😉:
Wir waren zu zweit vor kurzem bei einem Konzert in Neu-Ulm und haben ein Zimmer im Orange Hotel gebucht. Durch Zufall hatte ich einen Tag vorher Kontakt mit dem Hotel und erfuhr, dass mir ein Fehler beim Buchen unterlaufen ist. Ich hatte das Zimmer nicht für den gewünschten Tag g…
Lieber Herr Buchholz, vielen Dank für diese wunderbare Bewertung – wir freuen uns sehr, dass die Unterstützung unserer Kollegin Ihnen geholfen hat, Ihren Konzertabend zu retten. Wir haben Ihr Feedback bereits an sie weitergeleitet. Solche Momente machen unsere Arbeit besonders schön und motivieren uns, weiterhin alles zu geben, damit sich unsere Gäste wohl und gut betreut fühlen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Neu-Ulm wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Orange Hotel Team
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genossen haben, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist schade, dass Ihnen das Frühstück nicht zugesagt hat. Wir bieten eine reichhaltige Auswahl, um für jeden Geschmack etwas dabei zu haben. Auch bei den Kopfkissen hätten wir Ihnen an der Rezeption gerne eine Alternative angeboten. Beim nächsten Mal fragen Sie gerne nach. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt doch noch von uns zu überzeugen. Ihr Orange Hotel Team
The service was good but the rooms where not very nice. because the curtains let light in and the window on top of the room door was letting light in.too so I couldn’t get enough sleep. and the breakfast had very little to choose from and the eggs were not good
Dear guest, thank you for your feedback. We’re glad to hear you found our service to be good. We appreciate your comments regarding the room and breakfast. We are currently reviewing ways to improve light blocking in the rooms and will address the breakfast variety to ensure a better experience. We hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future. Your Orange Hotel Team
Ist eine günstige Übernachtungsmöglichkeit mit ein paar Abstrichen in Ausstattung und Komfort, was das Preis/- Leistungsverhältnis aber durchaus rechtfertigt!
Unser Zimmer war funktional und sauber, das Haus allerdings leider sehr hellhörig. Frühstücksangebot auch passabel- Lachs und Rührei gibt's für den Preis natürlich nicht, aber sonst hab ich nichts vermisst.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Sauberkeit der funktionalen, modernen Zimmer positiv hervorheben. Bei uns finden Sie alles, was Sie für eine komfortable und angenehme Übernachtung benötigen – und das zu einem hervorragenden Preis. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse und dem Frühstücksangebot ernst. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir werden Ihre Rückmeldungen in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Lieber Gast, danke dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für die fast volle Punktzahl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Super Preis Leistung, saubere und große Zimmer.
Liebe Familie Menzel, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, den sauberen und geräumigen Zimmern sowie unserem Service so zufrieden waren. Auch unser Restaurant freut sich über Ihr Lob. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Zimmer sauber und funktional, Bett bequem, französische Maße und keine "deutsche Bettenlandschaft" zum Verirren. Frühstück reichhaltig, Speisesaal auch sauber und Personal überall freundlich. WLAN unten bei Rezeption einloggen und verbinden, dann hat man auch auf dem Zimmer. Die Klagen anderer in den Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Schön, dass Ihnen unser sauberes und funktionales Zimmer sowie das bequeme Bett gefallen haben. Auch Ihr Lob für das reichhaltige Frühstück, den sauberen Speisesaal und das freundliche Personal wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich des WLANs freuen wir uns, dass Sie die Verbindung problemlos nutzen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Orange Hotel Team
Die Zimmer sind schön groß sowie die Badezimmer. Leider hat das WLan im Zimmer und auf dem kompletten Flur nicht funktioniert was für meinen beruflichen Aufenthalt sehr hinderlich war ( musste einen Hotspot über mein privates Handy herstellen).
Das Frühstück war okay, leider wirkten die Brötchen nicht frisch sondern eher pappig und die allgemeine Auswahl war etwas klein.
Die Lage des Hotels war super und das Personal war nett.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Größe der Zimmer und Badezimmer sowie die Lage unseres Hotels gefallen haben und dass unser Personal Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zum WLAN und zum Frühstück zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Angebote und werden Ihre Hinweise nutzen, um die Qualität weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung und die fast volle Punktzahl! Ihr Orange Hotel Team
Waren mit 2 Erwachsenen und 3 Kindern. Hotel ist super Preis Leistung ist Top. Jederzeit wieder
Liebe Familie Schmidth, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis, die Familienfreundlichkeit und unser Restaurant so geschätzt haben. Ihr positives Feedback zu Zimmern, Service und Standort bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Overall i Had a good experience, large room, very comfortable bathroom With ventilation, large TV, a lot of wardrobes, comfortable beds, the breakfast was descent. However the internet didnt work at all, it was not connecting, in the first building it worked but in the one where my room was it didnt. Its good i stayed only one night and i didnt have to work, otherwise i would be very disappointed.
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you had a good experience during your stay and appreciated the comfort and amenities of your room, including the spacious layout, comfortable beds, and the quality of our breakfast offering. However, we deeply regret to hear about the difficulties you experienced with the internet connection in your building. Please rest assured, we are taking your feedback very seriously and have already initiated steps to address and rectify the internet connectivity issue in the building you stayed in. We hope that despite this issue, you would consider staying with us again in the future. We are committed to providing our guests with the highest level of service and comfort, and we would welcome the opportunity to make your next stay with us flawless. Your Orange Hotel Team
Internet funktioniert nicht selbst auf Nachfrage wird nichts unternommen. Die Auswahl beim Frühstück ist etwas mager.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Situation bereits intensiv untersuchen und geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass dieses Problem behoben wird, damit unsere Gäste einen reibungslosen Zugang zum Internet haben. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem weiteren Aufenthalt in Ulm bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
Zimmer teils dreckig ist sehr hellhörig. Für monteure ok aber es funktioniert kein w lan. Nebenan für Bundeswehr anscheinend freihändig nutzbar. Furchtbares Hotel nichtmal seinen Verwandten kann man hier schreiben. Nichts verbindet sich auf jedenfall nicht weiterempfehlen! Bleibt fern davon. Lage ganz okay nur würde ich hier nicht im Dunkeln alleine rum laufen...
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass diese Probleme umgehend behoben werden. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Möglichkeit haben, Ihre Anliegen ausführlicher zu besprechen. Ihr Orange Hotel Team
Waren wegen Seminarbesuche schon öfter in dieser Lokation. Vor einigen Jahren war das Essen was man zu Mittag bekam sehr gut, jedoch wird es in letzter Zeit immer schlechter. Die Auswahl begrenzt sich mittlerweile nur noch auf eine Speise . Letztes Jahr waren es noch 2 Auswahlmöglichkeiten . Man könnte sich ja schon etwas einfallen lassen damit man wenigstens Vegetariern und Nicht-Vegetariern gerecht wird. Und wenigstens einen Salat als Alternati…
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Auswahl unseres Mittagessens während Ihres Seminarbesuches nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkung werden mit unserem Küchenteam besprechen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Orange Hotel Team
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