Optikstudio Marion Müller

Claudia L

Meine Oma (87) hat heute eine hervorragende Beratung erhalten. Hier wird der Mensch gesehen und nicht ausschließlich der Verkauf! Nach einem ausführlichem Vorgespräch und einigen Messungen wurden uns mehrere Möglichkeiten vorgestellt um ihr das bestmögliche Sehen im Nahbereich zu ermöglichen. Meine Oma freut sich endlich wieder auf ihre Zeitung. Einen herzlichen Dank an das freundliche Team. Ich empfehle euch gerne weiter!!!

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Lindner, danke für die die super Bewertung. Toll, dass wir Ihrer Omi helfen konnten. Danke für die Empfehlung, viele Grüße Uwe Prager

Vor 3 Monaten auf

Torsten N

Sehr kompetent und nett! Bin seit Jahrzehnten Kunde

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Nerlich, für eine so lange Kundentreue sind wir immer sehr dankbar. Toll, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind. Liebe Grüße Uwe Prager

Vor 3 Monaten auf

Martina S

Super Beratung und sehr freundliche Bedienung

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Seifert, vielen Dank für das tolle Feedback. Über positive Rückmeldungen freuen wie uns immer sehr. Liebe Grüße Uwe Prager

Vor 5 Monaten auf

Marcel G

Sehr kompetentes und freundliches Personal. Fühle mich seid 24 Jahren in guten Händen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die gute Bewertung, lieber Herr Goehler. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Liebe Grüße Uwe Prager

Vor 5 Monaten auf

Juliane

Auch wenn die Brillen etwas teurer sind, als bei anderen Optikern. So vergebe ich trotzdem volle Anzahl von Sternen. Die Angestellten inklusive Herrn Prager sind sehr freundlich, kompetent und versprechen nichts, was sie nicht einhalten können. Ich bin schon damals von der früheren Inhaberin Frau M. Müller begeistert gewesen und heute von der Qualität bzw. von den Leistungen, die jetzt durch Herrn Prager und seine Leute zu Stande kommen. Also her…

Antwort des Unternehmens

Liebe Juliane, vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Brille gefunden haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Liebe Grüße Uwe Prager

Vor 9 Monaten auf

Thomas W

Vielen lieben Dank für die Inbetriebnahme meiner Tag-Heuer Brille, seit nun mehr 28 Jahren ein sehr zufriedener Kunde, Danke ☺️ Gruß Thomas

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Wolf, vielen Dank. Über so ein schönes Feedback freuen wir uns immer ganz besonders. Toll, dass sie Ihre Tag-Heuer Brille nun wieder nutzen können. Liebe Grüße Uwe Prager

Paula B

Ich habe mich heute im Optikstudio Marion Müller recht spontan für eine Brille entschieden, konnte auch sofort bedient werden und habe unter der exzellenten Beratung von Herrn Müller ein hübsches Modell gefunden, welches mich sicherlich lange begleiten wird. Absolute Empfehlung!

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Berger, danke für die tolle Bewertung! Schön das Ihnen "unsere Brillen" und die Beratung bei uns, so gut gefallen haben. Viele Grüße Uwe Prager

Chrissie C

Ein Augenoptiker, bei dem alles mit rechten Dingen zugeht.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die gute Bewertung.

Chris B

Kompetent und sehr höflich. Man fühlt sich immer gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Bleul, vielen Dank für die tolle Bewertung! Super , dass Sie sich schon so viele Jahre bei uns gut "aufgehoben" fühlen. Viele Grüße, Uwe Prager

Gerlinde B

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Berger, danke für die 5 Sterne Bewertung. Schön das Sie sich bei uns "gut aufgehoben" fühlen. Alles Gute, Uwe Prager

Conni S

Seit Jahrzehnten ist das Optikstudio Marion Müller mein Optikstudio des Vertrauens! 🤩👍🏼Ich möchte keine anderen als Herrn Prager und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an meine Augen lassen. Ich fühle mich bestens betreut: zeitnahe Termine, Freundlichkeit, Kompetenz und bislang wurde jedes Problem perfekt gelöst! Herzlichen Dank für alles!

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback!!! Wir lieben unseren Beruf, schön das Sie sich soooo gut beraten fühlen. Uwe Prager

Regina E

Sehr sehr freundliches Personal, ganz tolle Beratung , kann man nur weiterempfehlen. Danke

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Elsner, vielen Dank für die tolle Bewertung! Liebe Grüße, Uwe Prager

Paddy B

Super kompetentes Team, man fühlt sich wie zuhause beraten und das nach schon 8 Jahren Kunde!. Sehr weiter zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns auf die nächsten Jahre! Beste Grüße , Uwe Prager

Sven T

Heute für eine Reparatur meiner Brille da gewesen. Schnell, freundlich und kompetent. So wie man sich Dienstleistung wünscht. Mit meinen beiden hier erworbenen Brillen bin ich äußerst zufrieden und werde auch zukünftig gerne wieder kommen.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Tanzer, vielen Dank für Ihr liebes Feedback. Wir haben Spaß an unseren Job und machen unsere Arbeit gern. Schön, dass dies beim Kunden ankommt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Christian B

Toller Service! Schnell, Kompetent, Freundlich. Immer wieder gern

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Bluhm, vielen Dank für die tolle Bewertung! Auf Bald :-) Uwe Prager

Yvonne B

Super Beratung und Kundenservice

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Beilich, danke für die tolle Bewertung! Schön das Sie sich bei uns wohl fühlen. Viel Grüße, Uwe Prager

Doaa A

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Abbas, schön dass Sie sich bei uns wohl fühlen und vielen Dank für die tolle Bewertung! Viele Grüße, Uwe Prager

Lara H

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Liebe Grüße , Uwe Prager

Antje D

Leider kann ich nicht so positives berichten.War dort,um meine Brille,natürlich gegen Bezahlung,reparieren zu lassen. Es wurde mir empfohlen,dorthin zu gehen,wo ich die Brille gekauft hatte.-Leider war das in Binz/Insel Rügen,im Urlaub. Es wurde mir empfohlen,eine neue Brille anfertigen zu lassen,evtl.könne man die Gläser mitnehmen,obwohl das auch sehr schwierig wäre..ergo-mit Service hat das nichts zu tun,mit einer neuen Brille verdient man natü…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Dienemann, schade das Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Jeder unserer Mitarbeiter prüft defekte Brillen vor einer möglichen Reparatur und entscheidet selbständig ob der Schaden behoben werden kann oder das "Bruchrisiko" beim Richten zu groß ist. Sollte ein Mitarbeiter die Reparatur ablehnen , hadelt er aus Vorsicht heraus und nennt mögliche Alternativen (z.B. den Optiker der die Fassung verkauft hat anzusprechen wegen Ersatzteilen, da wir nicht beliebig jede Ersatzteil ordern können, bzw. die vorhanden Gläser in eine andere Brille umzusetzten eben wegen der Kosten). Wenn ein Kollege /anderer Optiker die Brille "sofort gerichtet "hat war entweder mutiger als wir oder hat schlicht weg vorab nicht geschaut... Glück für Ihn! Wer weiß, wie Sie bei einem Bruch Ihrer Lieblingsbrille reagiert hätten. Aus Ihren Ausführungen muss ich leider lesen, dass wir das Risiko der Reparatur hätten eingehen können... Daraus den Schlußß zu ziehen "das wir schnell Geld machen wollen und keinen Service zu bieten " ist schlicht aber einfach Quatsch! Ich stelle mich damit ausdrücklich vor die Entscheidung unserer Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen