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Ich war heute wieder bei meinem Lieblinsoptiker Köster, um meine Brillen zu kontrollieren. Kompetenz, handwerkliches Geschick und absolute Kundenfreundlichkeit kommen hier zusammen. Alle Brillen sind aus seiner Werkstatt und qualitativ hochwertig. Gibt es ein Problem, hat Herr Köster die richtige Lösung. Zufriedener kann man mit diesem Optiker nicht sein. Absolut empfehlenswert!
Meine erste Gleitsichtbrille...und sie saß von Anfang an wie angegossen auf meiner Nase. Ohne Umstellungsschwierigkeiten. Super Service, freundlich und kompetent. Danke schön !
Nach Abschluss zweier Operationen wegen grauen Stars nahm ich Kontakt mit meinem Optiker Herrn Dipl.-Ing. Raik Köster auf, weil noch eine Laserbehandlung beim Augenarzt erfolgen sollte. Erst danach empfahl er seine Untersuchungen zum Sehvermögen. Diese waren sehr umfangreich und schlossen mit dem Scann der Netzhaut ab. Ich trug viele Jahre schon Gleitsichtgläser, auch für die Sonnenbrille, und für mein Geigenspiel eine Notenbrille. Dafür nahm e…
Dank der kompetenten und freundlichen Beratung durch Herrn Köster sowie die hochmodernen Sehtests bin ich nun mit einer tollen neuen Brille und Kontaktlinsen ausgestattet, die mich die Welt wieder klar sehen lassen. Ich bin so zufrieden, dass mich dies sogar zu meiner ersten Google-Rezension bewegt hat. Absolut weiterzuempfehlen!
So funktioniert Kundenbindung! Kompetente Beratung, Untersuchung auf technisch sehr hohem Niveau. Trotzdem sehr freundlich und bei erkannten Problemen wird dringlich der Besuch eines Augenarztes empfohlen. Ich bin jetzt Stammkunde.
Durch eine Annonce in unserer Lokalzeitung bin ich auf Dipl.-Ing. (FH) Raik Köster aufmerksam geworden, nach einem telefonat wurde schnell ein Termin vereinbart. Nachdem ich meine Probleme geschildert hatte, wurde ich ausführlich untersucht und im folgenden sehr kompetent und freundlich beraten. Ich kann Herrn Köster uneingeschränkt weiterempfehlen, da er sich um seine Kunden gedanken macht und sich bemüht eine Lösung zu finden. Ein Optiker mi…
Guten Tag Herr Köster, von Ihrer umfangreichen gestrigen, super freundlich und ausführlichen Augenuntersuchung in Ihrer Filiale bin ich immernoch beeindruckt. Ich kann Sie nur weiter empfehlen und komme gerne wieder. Kerstin Goebel
Das Team von Optik Köster vermittelt vom ersten Betreten des Ladens an, wie freundlich und fachgerecht eine Beratung sein kann, die auf persönliche Bedürfnisse scharf stellt und nicht auf Massenabfertigung setzt. Und da es keinen Gegenstand gibt, den ich häufiger nutze als meine Brille – und ohne den ich aufgeschmissener wäre, habe ich mit wachsender Begeisterung über den perfekten Service nun schon meine dritte (Gleitsicht-)Brille dort anpassen…
Bin durch meine Mutter auf dieses Geschäft in Rostock aufmerksam gemacht worden. Habe nun meine zweite Lesebrille dort erworben und bin wieder rundum zufrieden. Beratung, Sehtest, Umgang mit dem Kunden, alles top! Ich werde dort auf jeden Fall Kunde bleiben und kann das Geschäft unbedingt weiterempfehlen!
Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Es wurde sich in Ruhe Zeit genommen. Auf meine Fragen bekam ich freundliche und verständliche Antworten. Von der ersten Anprobe ,bis zur Abholung vergingen nur ein paar Tage. Tolles kleines Familienunternehmen.
Angefangen von der freundlichen Begrüßung, über die ausführliche Beratung mit Vermessung der Sehstärke, bis hin zu einem absolut perfekten Ergebnis, besser geht es nicht. Vielen Dank an das Team Köster.
Ich war auf der Suche nach einer neuen Sonnenbrille und bin bei Familie Köster nach einer sehr netten Beratung fündig geworden. Bei jedem Besuch fühle ich mich dort sehr gut aufgehoben. Sie kennen ihr Handwerk, gehen sehr individuell auf die Bedürfnisse ein und finden die beste Lösung. Vielen Dank nochmals an dieser Stelle für die sehr nette Beratung. :-)
Super kompetenter Optiker, sehr gute Preise, kaufe meine Kontaktlinsen nun dort. Nimmt sich viel Zeit für die Augenmessung und alles wird nochmal geprüft. Ich komme gerne wieder.
Hervorragender Service. Ich kann mich nicht daran erinnern, dass sich ein Optiker derart kompetent um die Anpassung meiner Kontaktlinsen gekümmert hat. Hinzu kommen sehr gute technische Geräte und ein angenehmes Umfeld.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Für eine umfassende Typ-Beratung wurde sich ausreichend Zeit genommen und ein tolles Ergebnis erzielt. Ich kann Optik Köster uneingeschränkt weiterempfehlen.
Tolle Brillenauswahl. Super nettes Team. Inhaber hat die Bedürfnisse des Kunden im Blick. Wir kommen immer wieder. ECHT SPITZE! 👍
Richtig guter Optiker. Hier steht der Kunde im Vordergrund und nicht der Profit... Darüber hinaus auch sehr freundlich. Hat schon Spaß gemacht .... Danke