Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
0%
Negativ
12%
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17 Bewertungen
A
Augustin

Ich mache es kurz: Kompetenz trifft Leidenschaft. Vielen Dank Herr Ophoven.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!!! Bleiben Sie gesund!!!
I
I. B

Wir können Ophoven Immobilien jedem wärmstens empfehlen. Dirk Ophoven hat uns beim Kauf unserer Wohnung immer unterstützt. Er war stets erreichbar und hat sich schnellst möglich um jedes Anliegen gekümmert. Ohne dies hätte uns das ein oder andere Anliegen der Bank den letzten Nerv geraubt. Man kann in Grevenbroich fragen, wen man will. Jeder kennt und schätzt diesen Makler

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden mit unserer Arbeit zufrieden sind. Die Zusammenarbeit mit Ihnen persönlich hat mir auch viel Spaß gemacht. Bleiben Sie gesund und genießen Sie ihre neue Wohnung!! Herzliche Grüße, Dirk Ophoven
D
D. M

Ich hatte vor ein paar Wochen eine Besichtigung mit Herrn Ophoven. Er war nicht nur sehr freundlich sondern auch sehr gut vorbereitet und hat auch die Schwächen des Hauses erklärt. Er hat mich sehr gut beraten und es gab ein Exposé vor Ort mit Details zum Haus. Das Haus ist es nicht geworden, aber ich kann Herrn Ophoven nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese Bewertung. Ich hoffe, wir werden auch für Sie noch die passende Immobilie finden.
T
Tobias U

Auf unsere Anfrage für ein Objekt, meldete sich Herr Ophoven sehr zeitnah bei uns, um eine Besichtigung zu vereinbaren. Diese folgte wenige Tage später püntklich zum vereinbarten Termin und wir haben uns sehr gut und ehrlich aufgehoben gefühlt. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Ophoven sich ausreichend Zeit genommen hat, weshalb wir eine klare Weiterempfehlung aussprechen möchten. Top!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Besichtigung mit Ihnen habe ich auch als sehr angenehm empfunden.
R
roman l

Leider ich habe mich um eine Wohnung beworben heute ist ein Monat vorbei leider keine Nachricht Sehr schlechte Immobilien

Antwort des Unternehmens
Wir verstehen Ihre Bewertung nicht, wir stehen in keiner geschäftlichen Beziehung zueinander. Wir bitten um Kontaktaufnahme. Mit freundlichen Grüßen Dirk Ophoven
M
Mads-Ole L

Einfache Terminvereinbarung, kompetente Besichtigung und tolle Atmosphäre beim Gespräch.

D
dovile p

sehr professioneller Makler

S
Sarah S

Wir haben im April 2021 eine Haus in Grevenbroich mit Herr Ophoven besichtigt und waren sehr positiv von der Professionalität des Maklers begeistert. Er wusste alles Wichtige zum Objekt und wir konnten uns das Haus in Ruhe anschauen. Das Haus entsprach den vorab veröffentlichten Bildern. Zum Abschluss der Besichtigung haben wir ein vollständiges Exposé mit Energieausweis und Grundrissen ausgedruckt erhalten. Wir würden nochmal ein Besichtigung mi

I
Ina E

Wir hatten am Wochenende unsere erste Immobilienbesichtigung bei Herrn Ophoven. Die Kontaktaufnahme erfolgte schnell und die Besichtigung war sehr informativ. Unsere Fragen wurden kompetent beantwortet. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir würden jederzeit eine weitere Immobilie mit Herrn Ophoven besichtigen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Feedback. Wir bleiben im Kontakt. Mit freundlichem Gruß Stefan Ophoven
T
Tim T

Wir hatten vor 1 Woche den Erstkontakt mit Herrn Ophoven und die erste Besichtigung einer Immobilie. Hier wurde einem direkt der Unterschied klar, was es heißt einen guten und kompetenten Makler zu haben im Vergleich zu zahlreichen anderen Maklern. Den Widerruf den man sonst meist online bestätigen muss und sich dabei oft sehr unwohl fühlt, weil man ohne Aufklärung etwas ankreuzen und bestätigen muss und man sonst keinerlei Exposé zugesandt bekom

N
nicholas h

Meine Familie und ich arbeiten schon lange mit Frau Sullivan von Ophoven Immobilien in der Vermietung zusammen und können nur Positives in jeder Hinsicht berichten: Sehr professionell, zuverlässig, freundlich und vor allen Dingen mit viel Erfahrung und Menschenkenntnis. Eine echte Perle. Da wir schon mit anderen Unternehmen gearbeitet haben, können wir dieses wärmstens empfehlen: Darum 5 Sterne.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese wertschätzende Bewertung. Es ist auch ganz besonders schön, wenn man angenehme und verlässliche Auftraggeber hat, wo die Zusammenarbeit eine echte Freude ist. Immer gerne!
I
Ingo S

Ganz ganz schlecht, die erste Kontaktaufnahme war schnell. Direkt einen Termin bei einem schönen Einfamilienhaus im Walrafgässchen vereinbart, Neubau Erstbezug und dann stehe ich mit meiner Familie vor der Tür und warte, wer kommt nicht? Die Maklerin..... Bei einem Haus in der Preisklasse hätte ich wirklich mehr erwartet. Wirft sich die Frage auf ob der Eigentümer des Hauses weiß, wie Sie als Makler mit seinem Haus und den Kunden umgehen?

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Steinbock, ich bedauere sehr, dass mir in der Tat dieser Termin durchgegangen ist. Leider ist meine aufrichtige Entschuldigung am gestrigen Tag nicht angenommen worden. Nach nunmehr 15 Jahren in diesem Job ist dies mir tatsächlich ein zweites Mal passiert. Das ist für mich schon ärgerlich genug. Aber leider bin auch ich nur ein Mensch, dem einmal ein Fehler unterlaufen kann. Ein kurzer Anruf Ihrerseits hätte mir die Möglichkeit gegeben, innerhalb 7 Minuten vor Ort sein zu können. Und eine ernst gemeinte freundliche Entschuldigung sollte doch Anlass sein, jemanden diesen Fauxpas gut machen zu lassen. Sie waren doch sehr an diesem Haus interessiert. Des Weiteren nehme ich JEDEN Auftrag sehr ernst und ich habe sehr viele nette Auftraggeber, denen ich seit Jahren mit größter Zufriedenheit, die Vermietung abnehme. Ich verstehe Ihr Ärgernis und gerne können Sie dies bei mir persönlich noch einmal wiederholen. Warum man aber in einer öffentlichen Bewertung, und das auch noch auf mehreren Portalen, ohne Rücksprache oder Telefonat jemanden kategorisch für schlecht bewertet finde ich sehr befremdlich. Die normale, menschliche Kommunikation bleibt leider heute immer mehr auf der Strecke! Für eine positive Bewertung nehmen sich heute wenige Leute die Zeit, weil dies vorausgesetzt wird. Ein menschlicher Ausrutscher wird vernichtend bewertet. Schade! Das hat das Unternehmen, für das ich arbeite nicht verdient! Ich hoffe, dass Sie nie in die Situation kommen, einen Fehler zu machen, wo Ihr Unternehmen oder Sie persönlich in solch einer Art und Weise an den Pranger gestellt werden. Herzliche Grüße Birgit Sullivan
M
Michele F

Wir wollen uns auch an dieser Stelle nocheinmal für die tolle Zusammenarbeit beim Kauf unsere neuen Immobilie bedanken. Seit dem Erstkontakt wurden wir fachlich aber auch emphatisch beraten, wir sind nun glücklich in unsere Immobilie gezogen und empfehlen Sie in unserem Umfeld wohlwollend weiter. LG Familie Fiore

Antwort des Unternehmens
Liebe Familie Fiore, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie nun mit Ihrer Familie angekommen sind, sich wohl fühlen und das ich ein bisschen dazu beitragen konnten. Es war auch für mich, eine sehr angenehme und vertrauensvolle Zusammenarbeit, die mir viel Spaß gemacht hat. Wir sehen uns in jedem Fall nochmal !!! Liebe Grüße Dirk Ophoven
Y
Yasin A

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