Verteilung der Bewertungen

Positiv
82%
Neutral
3%
Negativ
15%
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33 Bewertungen
C
Chrisn H

Nach wie vor sind wir sehr enttäuscht von dem Unternehmen OKAL. Nach Vertragsabschluss kaum mehr jemand erreichbar. Kundenservice geht nie ans Telefon, ruft auch oft nicht zurück. Vertriebsleiter warten wir nun erneut seit 5 Wochen auf einen versprochenen Rückruf. Kosten werden nicht wie vertraglich vereinbart eingehalten. Ich kann absolut keine Empfehlung aussprechen.

S
S D

Das Musterhaus ist wirklich wunderschön. Aber die Beratung war schrecklich aufdringlich und man fühlte sich wie in einem Verhör. Wir waren uns vorher noch nicht 100% sicher, ob wir lieber kaufen oder bauen wollen. Jetzt ist die Entscheidung gefallen, denn noch mehr dieser Gespräche führe ich sicherlich nicht.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne möchten wir uns für Ihre negativen Erfahrungen in unserem Musterhaus entschuldigen. Wir geben unser Bestes, um das perfekte Eigenheim für unsere Kunden zu finden und sind daher sehr bemüht auf alle Vorstellungen einzugehen. Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute. Liebe Grüße Das OKAL-Team
M
Micha B

Uns wurde gesagt, dass wir wenn, nur gute Bewertungen veröffentlichen sollen... aber ich habe nichts Gutes zu berichten 😅 Eines vorweg: Ich kann an dieser Stelle nur die Beratung bewerten. Diese war sehr unprofessionell und aufdringlich. An alle, die sich nur inspirieren lassen wollen... gehen sie nicht in die "5-Minuten"-Beratung. Nutzen sie die Zeit und gehen sie lieber schönen anderen Musterhäuser.

A
Anna P

Haus schön, Beratung war sehr aufdringlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Pher, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser OKAL-Musterhaus gefällt. Für die Unannehmlichkeiten Ihrer Beratung möchten wir uns bei Ihnen herzlich Entschuldigen. Da wir uns stetig verbessern wollen und unser Ziel unsere Kunden zufrieden zu machen an erster Stelle steht, schreiben Sie uns gerne eine Mail an info@okal.de um uns Ihr Anliegen genauer zu schildern. Weiterhin wünschen wir Ihnen nur das Beste! Liebe Grüße Das OKAL-Team
S
Sasq K

Unser Ansprechpartner in Wuppertal ist Herr Daebritz. Vom ersten Moment an, hatten wir das Gefühl, einen Partner gefunden zu haben, der uns in unserem Bauvorhaben wunderbar unterstützt und dem Ganzen ein Gesicht gibt! Ein Unternehmen lebt von seinen Mitarbeitern! Daher können wir diese Kombination bedenkenlos weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Frau/Herr Sasq K, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Der Anspruch unserer Bauberater ist es stets unseren Kunden über den gesamten Bauverlauf zur Seite zu stehen sowie zu unterstützen. Wir freuen uns, dass Sie OKAL und die dazugehörige Bauberatung bedenkenlos weiterempfehlen können. Gerne leiten wir Ihr Feedback an Herr Däbritz weiter. Freundliche Grüße Das OKAL-Team
M
Maria G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Gildenstein, vielen dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Das OKAL-Team
T
Tim N

Wir wurden von Herrn Fabian Toepel exzellent beraten. Sowohl bei der Grundstückssuche als auch bei dem Planen möglicher Häuser hat Herr Toepel sich sehr angestrengt und hat uns ehrlich und offen immer auf dem Laufenden gehalten und verschiedene Möglichkeiten vorgestellt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Netterscheid, vielen dank für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an Herrn Toepel weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Das OKAL-Team
C
Cem E

Haus Wuppertal mein Favorit. :-( Herr N. verspricht Dir alles bis er die Unterschrift auf dem Vertrag hat und danach hat er Alzheimer und kann sich an nichts mehr erinnern. Dann kommt die ganz böse Überraschung. Die Grundstücke gibt es nicht und Du musst Dir selbst eins suchen. Wen Du eins gefunden hast, dann kommt er wieder raus gekraucht und will weiter machen. Wenn Du es dann bestätigt hast, dann kommen fast im Monatstakt Preiserhöhungen und

D
Dirk H

Vorab entschuldige ich mich für die schlechte Bewertung da dies der Hausqualität und den ausführenden Subunternehmern nicht gerechtfertigt wäre aber trotzdem empfehle ich niemanden einen Hausvertag bei Okal zu unterzeichnen da ihr nur euer schwer verdientes Geld verlieren würdet, denn ihr bekommt keinerlei Unterstützung der so angepriesenen guten Kundenbetreuung. Standarisierte Mailantworten werdet ihr erhalten. Außerdem werdet ihr mindestens 5

J
Jörg W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wendler, vielen Dank für die gute Bewertung. Liebe Grüße aus Simmern Das OKAL-Team
S
Suj S

Wir haben ein Traumhaus mit einer tollen Preisleistung von Dagmar Kopp konzipiert bekommen, angepasst auf unsere individuellen Wünsche und Preisvorstellungen. Die Betreuung war sehr professionell, kompetent und schnell sowie mit viel Sympathie verbunden. Aus privaten Gründen haben wir uns dann generell gegen einen Hausbau entscheiden und konnten sogar unkompliziert und schnell aus dem Vertrag aussteigen. Wir können OKAL nur weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Suj Sai, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit unserer Beratung wohl gefühlt haben und wir Ihnen Ihr Traumhaus planen konnten. Über eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen. Auch wenn es nun nicht zum Bau Ihres OKAL Hauses kommt, wünschen wir Ihnen dennoch weiterhin alles Gute! Freundliche Grüße, Das OKAL - Team
M
Michael K

Tolles Haus

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre 5 - Sterne Rezension!
C
Claudia B

Frau Kopp und Ihr Team sind Experten in der Beratung, Empfehlung und Erfahrung.

S
Steffen D

Wir haben uns bezüglich eines Fertighauses von mehreren Anbietern in Wuppertal beraten lassen - darunter auch Okal aufgrund der hervorragenden Internet-Präsenz. Die Kommunikation fand aufgrund der Corona-Situation erst telefonisch statt, später hielten wir es allerdings für sinnvoll einen Termin vor Ort im Musterhaus zu vereinbaren. Herr Driesen überzeugte uns mit seiner Professionalität, Engagement und einer Unaufdringlichkeit, von denen sich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Dielmann, vielen Dank für Ihr ehrliches Kommentar. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserer professionellen und seriösen Art überzeugen konnten. Wir finden es sehr schade, dass die finale Entscheidung schließlich nicht für uns gefallen ist. Dennoch wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Simmern Das OKAL-Team
F
Fabian s

Ausführliche und freundliche Beratung, man hatte nicht das Gefühl, dass einem etwas möglichst schnell aufgeschwatzt und verkauft werden wollte. Das Anfangsangebot war großzügig kalkuliert und es wurde wert darauf gelegt, dass wir unser Budget nicht bis an die Grenzen ausreizen müssen. Als wir uns dann nach den ersten Gesprächen bei der Bank dafür entschieden haben doch nicht zu unterschreiben begegnete man uns mit Verständnis und Kulanz. Es wurde

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulze, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es macht uns stolz zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir würden uns freuen den Hausbau zukünftig gemeinsam mit Ihnen durchzuführen. Bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße wünscht Das OKAL-Team
E
Erika L

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und auch alle Konditionen entsprachen unserer Vorstellung. Bei so vielen wunderschönen Häusern hatten wir die Qual der Wahl. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und können Okal nur weiterempfehlen. Danke für die tolle Arbeit!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Lemke, vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns auf die weiteren Schritte mit Ihnen bei der Planung Ihres Traumhauses. Bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße wünscht Das OKAL-Team
P
Philip G

Wir wurden im OKAL Musterhaus Wuppertal super beraten. Herr Volkmer hat sich für die Planung unseres Hauses viel Zeit genommen und ist auf all unsere Fragen eingegangen. Insgesamt fühlten wir uns bei OKAL gut aufgehoben. Jetzt muss nur noch ein passendes Grundstück gefunden werden und dann es losgehen.

W
Winters 1

Klasse. Wir können diesen Ort guten Gewissens weiterempfehlen