OD Solutions GmbH

HV S

Leider sind wir sehr enttäuscht über die Zusammenarbeit mit OD Solutions und haben diese daher vorzeitig beendet. Uns wurde im Kennenlerngespräch versichert, dass wir die einzige Kanzlei in dem von uns angegebenen Suchradius sind, die bei OD Solutions unter Vertrag stehe. Leider wurden uns bereits einige Tage später nach Veröffentlichung unserer Anzeigen auch weitere Werbeanzeigen von OD Solutions anderer Kanzleien ausgespielt. Im anschließenden…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Hansel, gern möchte ich zu Ihrer Rezension kurz Stellung beziehen. Vorab nochmal die Ergebnisse zusammengefasst: Vom 06.06.2024 bis 03.07.2024 konnten wir 15 Bewerberprofile, 3 Vorstellungsgespräche und 2 weitere telefonische Vorgespräche gemeinsam erreichen. Wie bereits in unserem persönlichen Gespräch erwähnt, liegt das know-how unserer Dienstleistung nicht darin, mit welchen Tools hier etwas erstellt wird, sondern vielmehr darin, inwiefern die Dinge, die wir umsetzen, eine Relevanz bei der Zielgruppe und damit einhergehend beim Algorithmus (in Ihrem Fall Meta) auslösen (natürlich auch einhergehend mit dem Angebot der Kanzlei). Dies ist ein nicht unkomplexer Prozess, da hier technisch mit Trackings, Pixeln, etc. gearbeitet wird, um in den nachfolgenden Datenanalysen und Optimierungen auch valide schauen zu können, an welchen Stellen das Vorgehen optimiert werden muss. Dies machen wir mittlerweile seit bald 5 Jahren und haben über die Jahre unsere Vorgehen stets weiter optimiert. In Ihrem Fall war es nun so, dass es Ihnen wichtiger war, dass wir hier wohl im Bereich Grafikdesign laut Ihrer Bekannten mehr hätten „rausholen“ können, was Sie laut unserem persönlichen Gespräch zu dem Schluss verleitet hat, das ganze auch „selbst umsetzen“ zu können. Von daher erschließt sich uns die negative Bewertung leider nicht ganz, denn im Dienstleistungs- bzw. Agenturgeschäft ist es weiterhin üblich, dass im Rahmen des Offboardings unsere Tools nicht weiter verwendet werden, da wir hier natürlich auch Kosten haben. Weiterhin legen wir bei unseren Partner Kanzleien Wert darauf, dass über konstruktive und nach vorn gerichtete Feedbackschleifen die Vorgehen und Ergebnisse weiter optimiert werden. Hier bestand kein Interesse, was Ihrer Aussage nach daran lag, dass Sie das Kosten-Nutzen-Verhältnis trotz der in rund 4 Wochen erreichten Ergebnisse nicht sahen. Sofern Sie eine der Personen einstellen können, liegen wir hier bei Einstellungskosten von weniger als 2.300€ (exkl. Setup, inkl. Werbebudget), was wirtschaftlich verglichen für viele Kanzleien denke ich in Ordnung geht. Hier sei auch nochmal angemerkt, dass der Zeitraum der Zusammenarbeit sehr kurz ist! Zudem haben wir versucht uns kulant zu zeigen, indem wir den Vertrag frühzeitig beendet haben. Auch dies ist nicht unbedingt eine Selbstverständlichkeit. Bzgl. der im Raum stehenden falschen Versprechungen: Unser Mitarbeiter beteuert, gesagt zu haben, dass ihm nicht bekannt sei, ob weitere Kampagnen Ihren Umkreis „schneiden“. Hier arbeiten wir nicht mit böser Absicht oder mit der Prämisse „Hauptsache einen Kunden gewinnen“, denn ansonsten hätten wir den Vertrag ja auch nicht vorzeitig aufgelöst bzw. uns kulant gezeigt. Wir bieten gern auch immer Exklusivitäten an, dies ergibt jedoch nur für größere Kanzleien Sinn, da sich dies natürlich in den Betreuungskosten widerspiegelt. Nichtsdestotrotz nehmen wir hier das Feedback auf jeden Fall auf, eine klarere Erwartungshaltung aufzubauen, auch wenn dies in den letzten Jahren eigentlich nie zu Problemen geführt hat, da wir uns bemühen, gerade im Beratungsgespräch sehr transparent zu sein. Wir bedauern, dass wir Sie als Kunden nicht zufriedenstellen konnten und werden weiterhin an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viel Erfolg! Viele Grüße Oliver Otte

Vor 4 Monaten auf

Matthias B

Ich war anfangs sehr skeptisch. Wieder einer dieser Anbieter. Ich wurde diesmal aber tatsächlich vom Gegenteil überzeugt. Bereits nach kürzester Zeit konnten wir erfolgreich einstellen. Von daher sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Bühler, wir können die Skepsis im Vorhinein absolut nachvollziehen - der Markt ist aktuell sehr überladen mit vielen falschen Versprechungen, so berichten es auch viele bestehende Partner-Kanzleien. Umso mehr freuen wir uns, dass wir gemeinsam zügig zum definierten Ziel gekommen sind! Viele Grüße Ihr Team von OD Solutions

Vor 4 Monaten auf

Wolfgang M

Die META-Kampagne von OD Solutions, bei der unsere Stellenausschreibungen zusätzlich auf verschiedenen Jobbörsen platziert wurden, war ein großer Erfolg. Wir konnten mehrere Vorstellungsgespräche führen und schließlich Bewerber einstellen. Besonders hervorzuheben ist die zielgerichtete und effiziente Vorgehensweise des Teams. Aufgrund der positiven Erfahrungen planen wir, auch in Zukunft mit OD Solutions zusammenzuarbeiten. Vielen Dank an das ges…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Mayer, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und bedanken uns für die erfolgreiche Zusammenarbeit! Ihr Team von OD Solutions!

Vor 4 Monaten auf

Marikka M

• Die Zusammenarbeit mit OD Solutions GmbH war ein angenehmes Überraschungspaket. Ihre Leistung hat meine anfänglichen Bedenken komplett ausgelöscht. Wir empfehlen die "OD Solutions GmbH" mit guten Gewissen!

Vor 8 Monaten auf

André M

Die Zusammenarbeit mit OD Solutions hat sehr gut funktioniert. Meine Erwartungen wurden übertroffen - durch die Kampagne haben sich sehr viele beworben. Daher empfehle ich OD Solution gerne weiter.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Martin, wir freuen uns, dass die bisher 3 qualifizierten Einstellungen innerhalb der letzten 12 Wochen gut zu Ihrer Kanzlei passen und Ihr weiteres Wachstum unterstützen. Unser Team freut sich weiterhin auf den Ausbau unserer Zusammenarbeit. Viele Grüße Ihr Team von OD Solutions

Vor 10 Monaten auf

Iris K

Die Zusammenarbeit mit OD Solutions war sehr angenehm, äußerst zuverlässig und wirklich professionell. Die monatlichen Beratungsgespräche haben mir besonders gut gefallen, wie auch die jeweilige Anpassung der Kampagne entsprechend dem Verlauf. Man fühlt sich gut betreut bei einem solchen Projekt!

Antwort des Unternehmens

Hallo Frau Kelm, vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Betreuung und den Dienstleistungen zufrieden sind und bedanken uns auch bei Ihnen, für die angenehme Zusammenarbeit! Ihr Team von OD Solutions

Flo S

In schwierigen Zeiten des Fachkräftemangels, biete OD uns neue Möglichkeiten an Kontakte für potentielle Interessenten zu kommen. Die Qualität und Güte der "Bewerber/-innen" ist ausbaufähig. Jedoch zählt in der aktuellen Arbeitsmarktsituation jeder Kontakt. Wir können die Zusammenarbeit nur empfehlen.

Felicitas K

Zu Beginn hatten wir unsere Zweifel, ob die Zusammenarbeit mit OD Solutions tatsächlich so viel Erfolg bei der Personalsuche erzielen würde, da wir bereits viele Möglichkeiten ausgeschöpft hatten. Daher waren wir sehr positiv überrascht von den vielen Bewerbungen, die durch die Kampagne von OD Solutions eingegangen sind. Wir würden jederzeit wieder mit OD Solutions zusammenarbeiten.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Frau Kirschner, vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und danken auch Ihnen für die bisherige Zusammenarbeit und die weiteren Gespräche. Ihr Team von OD Solutions

Andreas B

Wir haben eine tolle Kampagne gefahren und hatten eine Vielzahl von Bewerbern. Und wir sitzen eben nicht in einer Metropole. Insgesamt ein sehr professioneller Ablauf. Vielen Dank an das Team!

Antwort des Unternehmens

Danke für Ihre Bewertung, Herr Blöcher! Natürlich sind die Wege immer individuell und ein Ablauf nach "Schema F" wäre an Ihrem Standort sicherlich hinderlich gewesen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team weiterhin ebenso viel Erfolg!

Tarek E

Ich war anfangs skeptisch, da es viele Dienstleister auf dem Markt gibt und viele Versprechungen gemacht werden. Das Konzept von OD Solutions GmbH hat mich letztendlich überzeugt und wir konnten Dank der Zusammenarbeit im Zeitraum von einem Monat 15 qualifizierte Bewerbungen erzielen. Nach 4 erfolgten Vorstellungsgesprächen, haben wir 2 Angebote für eine Einstellung verschicken können. Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung, da man bei OD Solut…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die positive Bewertung, Herr Eletr! Wir freuen uns sehr über Ihren Erfolg und auf die weitere Betreuung!

Steuerlounge S

Über OD Solutions haben wir zwei wichtige Mitarbeiter in kurzer Zeit gewinnen können. Die Zusammenarbeit ist strukturiert, gute Kommunikation … macht einfach Spaß … und ist erfolgreich :-)

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Naumann, wir freuen uns, dass Sie die dringlichen Vakanzen besetzen konnten und danken auch Ihnen für die angenehme Zusammenarbeit! Viele Grüße Ihr Team der OD Solutions

Michael W

"Unsere Erfahrung war insgesamt sehr positiv, auch wenn es zu Beginn einige Startschwierigkeiten gab. Aber dank des Engagements des Teams haben wir gemeinsam Lösungen gefunden und die Zusammenarbeit konnte reibungslos fortgesetzt werden. Hervorheben möchten wir die angenehme Betreuung durch das Unternehmen. Das Team war stets ansprechbar und hat uns kompetent und professionell unterstützt. Auf jeden unserer Wünsche und Anforderungen wurde zeitnah…

Christian C

Wir sind positiv überrascht über den Erfolg der Social Media Kampagne, den wir nicht erwartet hatten. Wir konnten zwei offene Stellen besetzen und empfehlen die OD Solutions GmbH als seriösen, kundennahen und flexiblen Dienstleister gerne weiter. Besonders hervorzuheben ist die engmaschige Betreuung, die kurz und knackig und absolut zeitgemäß über Google Meet oder andere Kanäle erfolgt. Der Aufwand von unserer Seite war überschaubar und der Erfol…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Chrubasik, vielen Dank für die gute Zusammenarbeit und die nette Bewertung! Wir freuen uns auf die weiteren Projekte. Ihr Team von OD Solutions

Lukas P

Ich habe als externer Mitarbeiter sehr gute Erfahrungen mit dem freundlichen Team von OD Solutions gemacht! Super Ablauf, gute Kommunikation und alles wie besprochen :) Kann ich gerne weiterempfehlen!

Steuerberater W

Wir arbeiten seit längerer Zeit mit OD Solutions zusammen und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Die Unterstützung bei der schwierigen Mitarbeitersuche ist vorbildlich.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Witteck, vielen Dank für die nette Bewertung. Wir hoffen, dass die eingestellten Bewerber lang bei Ihnen bleiben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Christoph R

Einen Stern kann ich für das Telefonmarketing der Firma vergeben. Wir buchten eine Dreimonatskampagne, die Rechnung wurde schnell gestellt und das Geld eingesammelt. Die "umgehende" Umsetzung liess jedoch mehrere Monate auf sich warten und musste von unserer Kanzlei angemahnt werden, interner Bearbeiterwechsel wurde auf Nachfrage als Grund genannt. Bei Fertigstellung musste bereits das laufende Werbebudget erhöht werden, damit die Wirksamkeit suc…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Rilke, danke für das ausführliche Feedback, welches wir natürlich sehr ernst nehmen, gerade da Sie einige kritische Punkte ansprechen! Nach interner Prüfung des Falls müssen wir jedoch feststellen, dass Sie hier leider mit vielen Halbwahrheiten und teils sogar komplett falschen Darstellungen nahe an der Verleumdung agieren. 1. Die Umsetzung der Kampagne dauerte durch einen internen Prozessfehler (der bereits behoben wurde) zugegebenermaßen zu lang. Das Briefing war am 25.07.2022, Sie wurden am 31.08.2022 über die Fertigstellung mit Bitte um Feedback informiert. Wie gesagt: Dies war zu lang, jedoch mussten Sie nicht "mehrere Monate" warten. 2. Das Werbebudget kann immer variieren, dies wird durch uns allerdings auch kommuniziert, da wir in einem sehr schnelllebigen Markt agieren. Es kann jedoch genau so gut sein, dass Budgets auch reduziert werden können, bspw. wenn Kampagnen als relevant eingestuft werden und gut in die Sichtbarkeit kommen (s.u.). Hier schauen wir vorrangig auf andere Kennzahlen, da es auch Fälle gibt, in denen noch mehr Budget investiert wird, jedoch die Kosten pro Ergebnis geringer sind. 3. Wie oben geschrieben, wurden Sie am 31.08.2022 über die Fertigstellung informiert. Durch die angeforderten Überarbeitungsschleifen ging die Kampagne dann am 07.09.2022 live (vereinbart war eine 3-monatige Zusammenarbeit im ersten Schritt) - Enddatum somit der 07.12.2022. Deaktiviert wurde die Kampagne unsererseits am 02.12.2022. Da Sie dies reklamierten (was vertraglich theoretisch streitbar wäre), boten wir in beiderseitigem Interesse an, die Kampagne für weitere 9 Tage kostenfrei zu betreuen (um genau zu sein vom 05.12.2022 bis zum 14.12.2022). Die Behauptung, wir hätten die Kampagne nach 2 1/2 Monaten eingestellt, sehen wir daher als nicht fair an. All diese Punkte sind zudem auch intern dokumentiert. 4. Die von Ihnen geschilderte "Mediaaktivität" basiert auf den Abrechnungskosten der Plattform. Wie viel eine Plattform abrechnet, hängt maßgeblich von der "Relevanz" der Kampagne ab. Durch die angeforderten Änderungen aus Ihrem Hause, war es für uns allerdings nur begrenzt möglich, diese Relevanz (im übrigen der wichtigste Faktor bei der Arbeit mit Algorithmen) herzustellen. Auch dies wurde Ihnen nachweislich so kommuniziert. Sie wollten lieber, dass die Kampagne so "aussieht", wie Sie es sich wünschen als die Kampagne nach unseren Erfahrungen aufzubauen. Das ist natürlich auch vollkommen legitim und im Normalfall finden wir hier auch gute Lösungen - dies war hier allerdings leider nicht möglich! Die Ergebnisse können wir natürlich nicht unmittelbar beeinflussen. Allerdings können wir auf Basis unserer Erfahrungen die statistische Wahrscheinlichkeit heben, dass Sie Ergebnisse in Form von Bewerbern erhalten. Eine Zusammenarbeit basiert aus unserer Sicht immer auch auf Vertrauen. Aus unterschiedlichsten Gründen schien es dieses in unserer Zusammenarbeit nicht gegeben zu haben, was wir sehr bedauern. Wir nehmen Ihre Kritik, wie oben bereits geschrieben, trotz allem natürlich sehr ernst, da wir ein starkes Interesse daran haben, unsere Dienstleistung weiter zu verbessern.

Alexander v

Wie auch andere Kanzleien standen wir vor der Herausforderung qualifizierte Bewerber zu finden. Über die Kampagnen die wir in Zusammenarbeit mit OD Solutions geschaltet haben, konnten wir eine Stelle zeitnah besetzen und freuen uns über eine steigende Bewerberzahl.

Josephine D

Gutes team, Stark kompeten Professionell, Weiter zu empfehlen. Einfühlsam vertrauenswürdig !

Sandra H

Wir arbeiten schon seit einem Jahr mit OD Solutions zusammen und haben unsere Geschäftsbeziehung aufgrund der hohen Zufriedenheit verlängert. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und auf weiterhin vielversprechende Ergebnisse.