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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.27 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 11 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
73%
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18%
Negativ
9%
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11 Bewertungen
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San D

Telefonisch und auch persönlich waren alle Mitarbeiter im Vorfeld absolut hilfsbereit, freundlich und geduldig. Dafür 5 Sterne. Am Tag der Aufnahme jedoch fand das erste Therapeutengespräch statt. (Es hat sich wegen der Kostenfrage mit der Versicherung leider Monate lang gezogen) und es ging meinem Kind bereits sehr viel besser. Wir hätten uns eine Festigung seines Gesundheitszustandes erhofft. Wir haben in der Zeit des Wartens sehr viel selbst …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Eltern, vielen Dank für Ihre ausführlich Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufnahmegespräch nicht zufrieden waren und einen negativen Gesamteindruck unserer Klinik erhielten. Der erste Therapeutenkontakt erfolgt bereits im Erst- bzw. Vorgespräch mit den leitenden Ärztinnen. Hier versuchen wir ein realistisches Bild unseres Angebotes und soweit zeitlich möglich, auch unserer Regeln, zu vermitteln. Leider besteht organisatorisch bedingt, häufig eine längere Wartezeit bis zur stationären Aufnahme. Sollte sich bis zur Aufnahme die Symptomatik geändert oder sogar gebessert haben, ist eine Absage der Behandlung jederzeit möglich. Um unserer ärztlichen und rechtlichen Pflicht nachzukommen, ist es häufig nötig „worst-case-Szenarien“ wie z.B. gefährdende Aspekte offen anzusprechen. Dies kann besonders befremdlich wirken, da noch keinerlei Beziehung aufgebaut wurde. Medikamentöse Maßnahmen im Laufe einer Behandlung können wir selbstverständlich nur empfehlen, wenn wir diese nach der diagnostischen Eingangsphase für fachlich nötig halten und mit den Familien gemeinsam abwägen. Die Reittherapie findet außerhalb des Klinikgebäudes statt und der Transport dorthin wird durch die Reittherapeutin organisiert. Therapiehunde nehmen normalerweise nicht an Aufnahmegesprächen teil. Das Angebot ist aktuell in reduziertem Umfang möglich und wird wieder ausgebaut. Die Sicherheitsmaßnahmen dienen zum Schutz unserer PatientInnen. Um sich einen Eindruck von den Gegebenheiten bereits vor der Aufnahme zu machen, verweisen wir auf die Möglichkeit, Vorgespräche vor Ort durchzuführen oder auch Besichtigungstermine und sogar Hospitationen. Mit freundlichen Grüßen Das Team der Fachklinik Konraderhof
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Iza B

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joe b

Hallöchen, Ich war in der Oberberg klinik in hürth ca. 3 1/2 monate auf der Station 3, ich fands wirklich super da, die PED sind ein Traum( besonders Herr Röthke) Hab mich mit dennPatienten gut verstanden, auch mit dennen von denn anderen Stationen :) Aus meiner Sicht war eigentlich jede Art von Therapie äußerst hilfreich(Ergo Therapie mit Frau Keplersances z.B) Ich kann die Klinik wirklich nur empfehlen alleine auch schon wegen dem guten essen d…

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Sophie M

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Alice B

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Matthias G

Unsere Tochter war am Ende, und wir waren am Ende! Die ambulante psychotherapeutische Begleitung in unserer Heimatstadt riet zur möglichst schnellen Einweisung unsere Tochter in eine Klinik - aber alle Kliniken (auch UNI-Kliniken) in unserer Umgebung waren überfüllt; Wartezeit bis zu 3 Monaten! Wie bitte? Und das, obwohl unser Kind nur noch Haut und Knochen ... Anruf bei der Somnia-Klinik in Hürth: Zunächst ein kurzfristig anberaumtes Vorstell…

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M G

Hallöle, ich war auch in der Somnia Privatklinik. Nach meinem 3 1/2 monatigem Aufenthalt kann ich nur sagen: TOP Es hat mir sehr gefallen dort zu sein Mir wurde geholfen, ich habe viele nette leute kennen gelernt und alle Betreuer/Therapeuten sind echt nett. Ist empfehlenswert... und ich schwöre sogar, dass ich nicht bezahlt wurde oder n Betreuer bin... und neiiin auch keine Nachtwache und auch kein Therapeut... und auch nicht der Therapie Hund v…

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V. B

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eickert e

Wir waren rundum zufrieden. Man ist dort gut aufgehoben und wird gut behandelt!

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Birgit 1

Erstklassige Behandlung mit Erfolg. Aber leider die Tendenz das Patienten mehrfach einfach zu früh, ohne vorherige Ankündigung entlassen werden und darauf noch nicht vorbereitet sind.

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Diy b

Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter und Therapeuten.

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