Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Es gibt viel Lob für die leckeren hausgemachten Kuchen und Torten, insbesondere der New York Cheesecake und der Banana Peanutbutter Chocolate Cake werden hervorgehoben. Die Besitzerin wird als freundlich und die Atmosphäre als angenehm beschrieben. Einige Kunden loben die Vielfalt, Qualität der Zutaten und den hausgemachten Geschmack der Produkte. Es gibt auch positive Erwähnungen zur prompten Kommunikation und sorgfältigen Lieferung. Allerdings gab es eine negative Bewertung, die besagt, dass das Unternehmen nicht an der angegebenen Adresse zu finden war und kaum Auswahl in einem Hotel bietet.

Positive Punkte

  • ✅Leckere hausgemachte Torten und Kuchen
  • ✅Freundliche Besitzerin
  • ✅Angenehme Atmosphäre
  • ✅Vielfalt der Produkte
  • ✅Gute Qualität der Zutaten
  • ✅Prompte Kommunikation

Negative Punkte

  • ❌Falsche Adresse, kaum Auswahl im Hotel
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positiv
93%
Neutral
2%
Negativ
5%
Google
Google
24 Bewertungen
Facebook
Facebook
22 Bewertungen
E
Emanuel A

Antwort des Unternehmens
Lieber Emanuel, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre 5-Sterne-Bewertung zu unseren Kuchen abzugeben! Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!
GoogleGoogle
V
Veronika T

Sehr leckere hausgemachte Torten und Kuchen. Wir haben Red Velvet Cake, New York Cheesecake und den Apfelkuchen bestellt und alle waren restlos begeistert von der Präsentation und Geschmack! Hausgemacht, hochwertige Zutaten, nicht zu süß und super Preis-Leistung! Wir werden wieder bestellen. :-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Veronika, vielen herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung, und dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben, über Ihre Erfahrung mit unseren Kuchen und Torten zu schreiben! Ihre Begeisterung für die Präsentation und den Geschmack sind für uns ein großes Kompliment und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Danke nochmal
GoogleGoogle
V
vishaka s

We ordered a Banana Peanut Butter Chocolate cake for our friend's birthday and it tasted divine (to say the least). Perfect flavour, texture, creaminess and amount of sweetness. And we ordered only a day in advance. The bakery is run by a really nice lady and she offered several options at very reasonable prices. We all absolutely loved the cake and we would order from this place again and again.

Antwort des Unternehmens
Dear Vishaka, thank you for taking the time for writing this detailled and fantastic review! We are glad that you enjoyed your overall experience so much and we are looking forward to your next visits. Thank you again!
GoogleGoogle
P
Peiyi T

We ordered the Banana Peanutbutter Chocolate Cake for birthday celebration. The cake is very delicious and the owner is very friendly! Highly recommend this hidden gem.

Antwort des Unternehmens
Dear Peiyi, thank you very much for your Five-Star-Review and the recommendation on our place! We are happy, that you enjoyed our cake and our service!
GoogleGoogle
R
Ronald S

Guten Eindruck

GoogleGoogle
V
Valdrina H

Great products and kind people :)

Antwort des Unternehmens
Thank you very much! :-)
GoogleGoogle
L
Lena O

Existiert nicht unter der angegebenen Adresse. stand eben vor dem angeblichen Haus und der Postbote hatte den Spaß seines Lebens als ich ihm die Bilder zeigte und auf Suche nach Kuchen war. Sehr enttäuschend , vor allem bei den tollen Bildern und Bewertungen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir bedauern Ihre Enttäuschung über das fehlende Ladengeschäft. Wir mußten wegen der Pandemie unseren alten Standort leider aufgeben, und produzieren deshalb an der angegebenen Adresse. Wie bei der Info auf Google angegeben, müssen die Kuchen vorher telefonisch bestellt werden, da wir Sie frisch zubereiten. Anschliessend können diese an unserem Standort oder bei unseren Vertriebspartnern abgeholt werden, oder wir liefern die Kuchen innerhalb unseres Liefergebietes aus. Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen unter 01522-2738173 oder per mail an info@novisserie.de, damit wir Ihnen z.B. bei einem Vertriebspartner eine kostenlose Probe unseres Angebot anbeiten können.
GoogleGoogle
R
Roxana P

Very friendly and accommodating. We placed an order online and it was almost instantly accepted. Communication has been prompt and easy. The cake, a chocolate one, was made with very good quality ingredients and it has that home made taste. The delivery was done with care and at the allocated time and again the communication was impeccable. Thank you for your amazing service.

GoogleGoogle
P
Pascal F

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr!
GoogleGoogle
Л
Лидия И

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, und sind angespornt, weiterhin unser Bestes zu geben!
GoogleGoogle
Avatar placeholder
Wai-yee S
Empfiehlt

Great-tasting cakes 🎂 with homemade feel 😋, unmatched in the city of Frankfurt. Kudos to 👩🏻‍🍳Baker Tami Hochmann! Am rating Novisserie 5 stars👍👍👍👍👍

FacebookFacebook
Avatar placeholder
Wai-yee S
Empfiehlt

Great-tasting cakes 🎂 with homemade feel 😋, unmatched in the city of Frankfurt. Kudos to 👩🏻‍🍳Baker Tami Hochmann! Am rating Novisserie 5 stars👍👍👍👍👍

FacebookFacebook
T
Thomas R

Superleckere Kuchen. Die besten die ich jemals gegessen habe. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Herr Rau, das freut uns sehr und spornt uns an!
GoogleGoogle
G
Gregor P

Existiert nicht mehr wirklich, sind umgezogen in ein Hotel und im Hotel gibt's kaum Auswahl

review imagereview image
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pestsov, wie früher schon bieten wir auf Bestellung dasselbe große Sortiment an, das wir immer hatten. Bestellungen können telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden. Unser Produktionsstandort befindet sich im Hotel, das Café des Hotels ist nur einer unserer Vertriebspartner. Auf Wunsch können wir Ihnen gerne die Broschüre mit unserem Sortiment zuschicken, oder eine Liste unserer weiteren Vertriebspartner!
GoogleGoogle
W
Wilhelm D

Gute Desserts

GoogleGoogle
T
Tina F

Unfassbar gute Käsekuchen. Ich bin ein absoluter Fan!

Antwort des Unternehmens
Danke für das Kompliment! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Käsekuchen so gut schmecken!
GoogleGoogle
M
Michael P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pisacane, es ist uns ein sehr wichtiges Anliegen, unsere Kunden immer zufriedenzustellen. Gerne möchten wir von Ihnen erfahren, womit Sie nicht zufrieden waren, damit wir Ihnen Nachbesserung anbieten können. Leider können wir Ihren Namen keinem uns bekannten Kunden zuordnen. Deshalb bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Per Telefon unter 069 26929282, oder per E-Mail unter info@novisserie.de Freundliche Grüße, Eric Hochmann
GoogleGoogle
M
Maya K

The best homemade cakes in Frankfurt! On every occasion I always order my cakes from that place. I very much recommend it.

GoogleGoogle