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M
Motsch C
Ich habe zwei Jacken bestellt und zurückgeschickt, weil sie zu groß waren. Nach zwei Wochen hatte ich noch immer keine Nachricht über die Retoure, obwohl die Sendungsnachverfolgung längst bestätigte, dass die Ware angekommen war. Auf Nachfrage wurde mir zugesagt, dass ich mein Geld zurückerhalte. Merkwürdig dabei war, dass die Mitarbeiterin keine Ahnung hatte was genau ich zurückgeschickt hatte. Trotz mehrfacher Aufforderung habe ich bis heute me…