Verteilung der Bewertungen

Positiv
47%
Neutral
0%
Negativ
53%
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15 Bewertungen
A
Anton W

Antwort des Unternehmens
Hallo Anton, wer hat soviel Zeit um Mitternacht sich die Mühe zu machen eine Bewertung abzugeben. Zumal Du kein Kunde von uns bist und wenn du ein Problem hast, dann hab den A---- in der hose und sag es mir persönlich und versteck dich nicht hinter einen Fake Accout. Warscheinlich hast du deine Rechnung nicht bezahlt.
E
Erika R

Leider einfach unfähig!! Typisch alte Klempnerbude, keine Ahnung von Technik. Bloß nicht an Heizung oder Technik lassen, dass wird teuer und anschließend bleibt es kalt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Rieber, ich kenne Sie nicht und habe auch nicht für Sie gearbeitet. Aber vieleicht ist es auch nicht Ihr richtiger Name, laut Traueranzeige, sind Sie seit 2020 verstorben. Also nicht immer feig hinter einen pseudonym verstecken. Sie haben warscheinlich eine über 30 Jahre Heizung und nie regelmäßig die Wartung durchführen lassen und nun kotzen sich sich hier aus. Hier kann ich immerwieder zu meinen Kollegen sagen vorsicht ist geboten und hoffe mal Sie bekommen keinen Installateur. Wenn Sie also noch anstand und Charakter haben, dann melden Sie sich bei mir und wie klären das Problem, oder löschen Sie den Kommentar. MfG Thun
R
René P

Zuverlässig, ordentlich, pünktlich, um nur einiges zu nennen. Immer wieder gern.

C
Christian W

Herr Thun und sein Sohn wurden über einen Systemanbieter, welcher deutschlandweit Heizungs- und Raumluftsysteme vertreibt, empfohlen. In einer Dachgeschosswohnung sollte die Fußbodenheizung inkl. Wärmepumpe, Raumluftsystem und die gängigen Sanitärlösungen installiert werden. Sämtliches Material wurde gestellt. Beginn war März'23. Nun, stand Oktober'23, ist Herr Thun noch immer nicht fertig. Das liegt nicht an Verzögerungen im allgemeinen Bauablau

M
Mr. X

Herr Thun wurde mit der Installation von HSL in einer Eigentumswohnung beauftragt. Der erste Endruck war wirklich gut, leider hat sich im Laufe der Zeit herausgestellt, dass Termine nicht eingehalten wurden und es auch kaum Kommunikation gibt. Seit mehreren Tagen ist Herr Thun gar nicht mehr erreichbar, er liest zwar Nachrichten auf WhatsApp, aber antwortet nicht. Die Baustelle steht still, die anderen Gewerke können nicht weiterarbeiten. Dies si

M
Markus G

Die Firma Thun hat bei uns in einer Altbauwohnung alle Heizkörper erneuert, Wasserleitungen in der Küche erneuert und das Bad komplett neu gemacht. Es war ein komplexer Auftrag, da immer wieder Termine koordiniert werden mussten und auf die Besonderheiten des Altbaus, die sich teils nach und nach zeigten, eingegangen werden musste. Herr Thun hat sehr gut Arbeit erbracht. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. Termine wurden immer eingeha

S
SH

Äußerst professionelle Auftragserledigung und angenehme Zusammenarbeit. Wir haben von verschiedenen Firmen Angebote für den Einbau einer neuen Gastherme eingeholt, und das der Firma Thomas Thun war das überzeugendste: Es war klar in Einzelpositionen aufgeschlüsselt und daher transparent, und es enthielt auch das neueste Modell der Junkers-Heizwerttherme, während alle anderen Firmen noch das Vorgängermodell abverkaufen wollten. Der Einbau verlie

review image
K
Karl D

Kann mich den Erfahrungen von G Talha und Deniz Kartal nur anschließen - hat versucht unsere Heizung zu reparieren - dafür fette 700 Eur abkassiert - die Heizung ist danach mit dem gleichen Fehler wieder ausgefallen und die Firma ist abgetaucht und hat sich nie wieder gemeldet - musste danach eine andere Firma beauftragen die die Teile erneut austauschen musste die Herr Thun angeblich eingebaut hat. Selten so einen Reinfall erlebt wie hier

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, sehr geehrter Herr Karl Dall. Ich hoffe, es geht Ihnen gesundlich mit Ihrem Herzen wieder besser. Ich bin sehr verwundert über Ihre Zeilen, da ich mich nicht daran erinnern kann, Sie als Kunden aufgenommen zu haben. Sollten Sie wieder einmal Probleme mit Ihrer Heizung haben, dann hole ich das gerne nach und komme Sie gern in Hamburg besuchen. Meine Daten finden nach wie vor im Internet, da ich bis dato NICHT abgetaucht bin. Mit freundlichen Thomas Thun
T
Talha G

Nach der Wartung meiner Anlage, zeigte es eine Störung auf, welches nicht behoben wurde. Der Installateur hat mir dann erzählt, das alles behoben wurde und hat sich verabschiedet. Nachdem er weg war, lief der Heizkessel aber NICHT. Er wurde sofort angerufen ! Ging natürlich nicht ans Handy, hat nur über sms geantwortet ! Und hat zugesagt, das er sich darüm kümmern werde und einen Installateur beauftragen wird. Warte seit länger als ca. 2 Wochen,

D
deniz k

Das Unternehmen hat mich fast zwei Wochen hingehalten und sagen mir jetzt ab. Jetzt fängt die Heizungsperiode an und meine Kinder frieren im Zimmer. Vielen Dank! Einen zuverlässigen Handwerker zu finden, ist mittlerweile wie ein 6 er im Lotto. Sehr enttäuscht!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kartal, dass der Sachverhalt so nicht korrekt ist, wissen auch Sie. Die Heizung hätte längst drin sein können, die Gründe dafür, dass es nicht so ist, kennen Sie nur zu gut. Es ist sehr traurig, solche Dinge auf diese Weise auszuwerten, denn wir haben ordnungsgemäß bei Ihnen abgesagt, da wir auch noch andere festgesetzte Termine haben. Wir wünschen Ihnen jedoch, dass Sie eine Heizungsfirma finden, die Ihren Vorstellungen entspricht. Freundliche Grüße Firma Thomas Thun
D
Dro G

Sehr zuverlässige Mitarbeiter und kompetente Beratung