Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 82%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 13%
Kennstdueinen- 36 Bewertungen
Google- 19 Bewertungen
Bewertungen
Seit über einem Jahr schafft es diese Firma nicht die Außen-Jalousie ordnungsgemäß zu reparieren: Seitdem lebe ich entweder im Dunkeln oder im Hellen. 😫 Wenn Sie die Wahl haben, dann suchen Sie sich eine andere Firma!
Eine Fachfirma nach meinem Geschmack, super pünktlich,saubere und ordentliche Arbeit. Handwerker die Ihr Geld wert sind gibt es ja leider nicht mehr viele. Vielen Dank
Anfragen über die Internetseite (Kontaktformular) dieser Firma werden nicht beantwortet. Kundenservice scheint ein Fremdwort zu sein. Wir haben nun lieber eine Fachfirma beauftragt.
Wir haben Innenjalousien von der Firma einbauen lassen und waren mit der Arbeit auch sehr zufrieden. Trotzdem gibt es zwei Punkte Abzug für telefonische und schriftliche Erreichbarkeit. Wir mussten zig mal schreiben und anrufen bis sich etwas tat oder überhaupt jemand ans Telefon ging. Es kann doch nicht so schwer sein einen/eine Mitarbeiter/in für Kundenpflege einzusetzen.
Wir haben kürzlich eine defekte Innenjalousie reparieren lassen müssen. Schon der erste Telefonkontakt vermittelte Kompetenz und Freundlichkeit. Die Demontage, Reparatur und die Neu-Montage haben die Monteure äußerst schnell, freundlich und kompetent erledigt. Der gesamte Auftrag wurde zügig zu angemessenen Preisen ausgeführt. Handwerker-Service wie man ihn heute leider nur noch selten erlebt. Herzlichen Dank; jederzeit gern wieder!
Die Firma nitz + nitz hat in unserer Wohnung Insektenschutz für zwei Fenster und die Terassentür geliefert und montiert. Die Mitarbeiter waren kompetent und äußerst freundlich, für ein (nicht von der Firma zu vertretendes) Problem bei der Montage wurde eine kreative Lösung gefunden. Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen.
Wir hatten einen Termin beim Chef für ein Beratungsgespräch. Als wir pünktlich ankamen, sagte man uns, dass er nicht da sei und auch vorläufig nicht kommt. Es gab auch niemanden von der Firma der uns hätte fachmännisch beraten können. Es kann immer etwas dazwischen kommen, aber sie hatten unsere Telefonnummer und hätten den Termin verschieben können. Wir ärgern uns sehr darüber!!!
Innenrollo war kaputt (Kette rausgesprungen) Abmontiert, hingebracht und nach der Angabe einer maximalen Wartezeit von zwei Wochen erhielt ich schon nach einer Stunde den Anruf, dass das Rollo fertig war. Wieder anmontiert und funktioniert. Super nettes Personal und schnelle und kompetente Arbeit!
Sowohl bei der Beratung als auch bei der Ausführung hoch-professionell, sehr freundlich, kunden-orientiert. Schöne, wertige Marquise zum fairen Preis.
Haben uns im Frühjahr eine Pergolamarkise machen lassen und sind mit der Qualität ,Umsetzung unserer Wünsche und dem Preis Leistungsverhältnis mehr als zufrieden. Allein die Beratung war schon optimal, die Mitarbeiterin hatte das rechte Gespür was wir wollten.Die Firma können wir jeden nur weiter empfehlen.Fam Mrozek, Köpenick
Projekt Terrassendach abgeschlossen. Perfekte Umsetzung unserer Wünsche. Wir werden Sie weiterempfehlen.
Die beiden Handwerker waren sehr nett und freundlich, haben zügig und fröhlich gearbeitet. Bin sehr zufrieden - Danke.
Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und schnell.
Sehr kompetente Beratung ! Hilfestellung und Lösungsfindung wird bei Nitz+Nitz groß geschrieben. Sehr breite Produktpalette.
Diese Firma macht im ersten Termin eine guten Eindruck, aber sobald die auszuführende Arbeit bestellt ist, fängt das Problem an ! Montage z. B. einer Markisenanlage erfolgt nur nach mehrmaliger Aufforderung, dann kommen die unterschiedlichsten Monteure, keiner weiß was der andere gemacht hat ! Fertig wird die Arbeit auch nach Monaten nicht, aber die Rechnung liegt sofort vor !