Night Club Bayerischer Hof

Dear Axel Rohde, Thank you very much for having stayed at our Night Club in the Hotel Bayerischer Hof in Munich and evaluating your experiences afterwards. Your feedback is very important for us in order to check our performances on a regular basis and fulfill all of our guests’ needs. We are happy to learn that you evaluated your stay almost with the highest scores and overall enjoyed your time with us. Dear Axel Rohde, it would be a pleasure for us to welcome you back soon and we remain with best regards C. Hoffmann Guest Relation

Sehr geehrter Peter Vodolan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrung während Ihres vergangenen Besuches in unserem Night Club im Hotel Bayerischer Hof auf dem Onlineportal Google zu teilen und Sie andere Gäste an diesen teilhaben lassen. Ihre Meinung stellt ein für uns sehr wichtiges Instrument zur regelmäßigen Qualitätskontrolle dar. Zudem danken wir Ihnen vielmals dafür, dass Sie unser Haus regelmäßig für Ihre Besuche wählen und Sie uns so zugeneigt sind. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Aufenthalte sehr genießen und wir mit einem gelungenen Gesamtkonzept zu Ihrem Wohlbefinden beitragen können. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit weihnachtlichen Grüßen aus München Christina Hoffmann Guest Relation

Sehr geehrter Herr Wientrapper, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Erfahrung während Ihres vergangenen Besuches in unserem Night Club im Hotel Bayerischer Hof in München auf dem Onlineportal Google zu teilen und Sie andere Gäste an diesen teilhaben lassen. Ihre Meinung stellt ein für uns sehr wichtiges Instrument zur regelmäßigen Qualitätskontrolle dar. Zudem danken wir Ihnen vielmals dafür, dass Sie unser Haus für Ihren Besuch gewählt haben und Sie uns so zugeneigt sind. Umso mehr tut es uns leid zu lesen, dass Sie offensichtlich Grund zur Beanstandung hatten. Nach Rücksprache mit unserer Night Club Managerin haben Sie unseren Club mit zwei weiteren Personen besucht und sich direkt an die Bar gesetzt. Als der Barkeeper die Bestellung aufnehmen wollte, hatten Sie sich nochmals von der Bar entfernt, sodass vorerst nur die beiden Getränke Ihrer Begleitungen bestellt und serviert wurden. Nach Ihrer Rückkehr kam es dann offensichtlich zu einem Disput zwischen Ihnen und unserem diensthabenden Barkeeper. Das von Ihnen geschilderte Verhalten unseres Mitarbeiters müssen wir dennoch zurückweisen, da sich die Situation nach Rücksprache anderes darstellte. Beim Verlassen des Night Clubs haben sich Ihre Begleitungen bei dem Barkeeper für die entstandene Situation entschuldigt. Wir hoffen sehr, diesen unglücklichen Eindruck wieder revidieren zu können und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus München Guest Relation Hotel Bayerischer Hof