Tolle Einrichtung!
Die PDL Fr.M. hat mir und meiner Schwester bei allen Fragen immer zur Seite gestanden haben uns sehr gut beraten und bereut gefühlt!
Das Team vom gelben Wohnbereich(da lag unsere Mutter) hat sich hervorragend gekümmert!
Die Entscheidung für das Pflegeheim zu keinem Zeitpunkt bereut!
Ich würde hier eher Minus Sterne vergeben! Unsere Mutter kam im Dezember dort in die Kurzzeitpflege und ist seit dem zur Zeit ein Schwerstpflegefall. Keine Ansprechpartner, niemand fühlt sich dort Zuständig. Einmal ist unsere Mutter dort wohl gefallen und hat seit dem höllische Schmerzen im rechten Bein. Arzt kontaktiert... Fehlanzeige. Das bei älteren Menschen Osteoporose auftreten kann und daher schnell etwas bricht ist hier wohl nicht so wicht…
Lieber Kommandeur,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Mutter während ihres Aufenthalts in unserer Einrichtung solche schwierigen Erfahrungen gemacht hat.
Bitte beachten Sie, dass es im Januar 2024 einen Betreiberwechsel gab. Wir als neuer Betreiber haben die Verantwortung für die Einrichtung übernommen und arbeiten intensiv daran, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihre Schilderungen sind für uns äußerst wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Bewohner die bestmögliche Pflege erhalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Nehmen Sie gerne persönlichen Kontakt zu uns auf unter: info@seniorenhaus-lohne.de
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Am Liebsten würde ich 0 Sterne geben…
Meine Oma war im Dezember zur Kurzzeitpflege in dieser Einrichtung. Sie hatte mehrere Krankenhausaufenthalte hinter sich und war daher sehr schwach und auf Hilfe angewiesen. Am 1. Weihnachtstag saß noch eine zwar schwache aber fröhliche Oma vor mir. 2 Tage später war aber schon alles anders.. plötzlich war sie nicht bis kaum noch ansprechbar.. kam plötzlich nicht mehr aus dem Bett.. konnte ihre Zähne kaum noc…
Liebe Marlene,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Oma während ihres Aufenthalts in unserer Einrichtung solche Schwierigkeiten hatte.
Bitte beachten Sie, dass es im Januar 2024 einen Betreiberwechsel gab und wir als neuer Betreiber die Verantwortung für die Einrichtung übernommen haben. Wir arbeiten intensiv daran, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihre Schilderungen sind für uns äußerst wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Bewohner die bestmögliche Pflege erhalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Nehmen Sie gerne persönlichen Kontakt zu uns auf unter: info@seniorenhaus-lohne.de
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Ich würde hier eher Minus Sterne vergeben! Meine Mutter kam im Dezember dort in die Kurzzeitpflege und ist seit dem zur Zeit ein Schwerstpflegefall. Keine Ansprechpartner, niemand fühlt sich dort Zuständig. Einmal ist unsere Mutter dort wohl gefallen und hat seit dem höllische Schmerzen im rechten Bein. Arzt kontaktiert... Fehlanzeige. Das bei älteren Menschen Osteoporose auftreten kann und daher schnell etwas bricht ist hier wohl nicht so wichtig. Ständig wurden falsche Medikamente verabreicht und beim Klingeln kann es schon mal 45 Minuten dauern bis überhaupt jemand kommt. Die Notfallklingel mussten wir permanent in Greifbarer nähe neu Platzieren, auch hier wurde wohl aus versehen die Klingel unzugänglich für unsere Mutter positioniert. Verbandsmaterial wurde im Mülleimer im Zimmer entsorgt und nach dem Geschäft das Zimmer nicht gelüftet. Was unsere Mutter hier für Seelische und Körperliche Schmerzen erleiden musste ist unmenschlich und unverantwortlich. Wären wir nicht jeden Tag mehrmals vor Ort gewesen, wäre Sie heute definitiv nicht mehr am Leben. "Wir" gaben ihr zu trinken und haben Sie gefüttert. Was aber am schlimmsten ist, dass ihr Dekubitus am Gesäß so heftig entzündet war, das sie Operiert werden musste. Die Wunde war Faustgroß, komplett am Nässen und am Eitern. Das hätte geschultes Personal sehen und Melden müssen, bzw. sie ins Krankenhaus einweisen lassen müssen. So wie es aussieht wurde hier immer nur ein neues Pflaster aufgebracht und das war es dann. Permanent anderes und neues Personal wobei einige wirklich gut waren, aber leider keine vernünftige Übergabe beim Schichtwechsel stattgefunden hat. Ihre Versichertenkarte ist seit dem Aufenthalt wie durch Geisterhand verschwunden. Wir haben unsere Mutter dort abgemeldet, da uns ihr Wohl sehr am Herzen liegt. Solange man Mobil ist kann man dort evtl. gut leben, aber wehe man ist ans Bett gebunden! Diese Einrichtung ist leider außen Hui und innen Pfui. P.S. nach der OP geht es unserer Mama jeden Tag besser und die Reise ist hier bestimmt noch nicht zu Ende...
Tolle Einrichtung! liebevolles und freundliches Pflegepersonal.
Dankeschön!
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Eigentlich nichtmal einen Stern. Meine Mutter war dort Anfang November in der Kurzzeitpflege. Die Versorgung war menschenunwürdig. Ewig lange Wartezeit beim klingeln, keine ordentliche Körperpflege, wenn zu oft geklingelt wurde, lag die Klingel auf einmal ZUFÄLLIG außerhalb der Reichweite. Personalmangel war die Entschuldigung für Alles. Dank Heimaufsicht und Heimleitung Maria Rast in Damme konnten wir sie zum Glück nach 10 Tagen in das Hau…
Liebes MogwaisCastle,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Mutter während ihres Aufenthalts in unserer Einrichtung solch schwierige Erfahrungen gemacht hat.
Bitte beachten Sie, dass es im Januar 2024 einen Betreiberwechsel gab und wir als neuer Betreiber die Verantwortung für die Einrichtung übernommen haben. Wir arbeiten aktiv daran, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik ernst.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Nehmen Sie gerne persönlichen Kontakt zu uns auf unter: info@seniorenhaus-lohne.de
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Mein Vater ist dort gerade in Kurzzeit.Ich hoffe er kann nach Hause kommen,aber da ihn niemand aus der Familie pflegen möchte,und alle nur drauf warten das er stirbt(Erbe ist meinen Geschwistern sehr wichtig!!!) Natürlich ist es für die Pflegekräfte heutzutage nicht einfach,aber man darf niemanden bis zu einer Stunde in seiner voll gemachten Windel sitzen lassen.Wenn man eine fachkraft sucht um zu reden,über den Zustand meines Vaters,sind alle am…
Liebe Kathryn Schmidt,
Ein hoch auf den Pflegejob! Dankeschön!
Danke auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Vater während seines Aufenthalts in unserer Einrichtung solche Schwierigkeiten erlebt hat.
Wir möchten betonen, dass wir als neuer Betreiber, seit dem Wechsel im Januar 2024, intensiv daran arbeiten, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihre Schilderungen sind für uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Bedenken ernst. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass jeder Bewohner die bestmögliche Pflege erhält und respektvoll behandelt wird.
Wir würden uns freuen, wenn Sie die Gelegenheit nutzen, um direkt mit uns über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Ihr Feedback ist entscheidend, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Bitte zögern Sie nicht, uns unter info@seniorenhaus-lohne.de zu kontaktieren.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Ich kann es nicht verstehen , wenn sich Angehörige über eingewachsene Fußnägel beschweren , auf der anderen Seite aber keine Fußpflege Zahlen wollen oder es gar selbst machen , aus rechtlichen Gründen darf eine Pflegekraft die Fußnägel nicht schneiden !
Alles im allem ein schönes Haus, es gibt hohen Aufarbeitungsbedarf , darum wird sich aber gekümmert .
Absolut nicht empfehlenswert.
Meine Mutter wurde vernachlässigt ( eingewachsene Fußnägel, dreckig, ...)
Gehwagen ging komplett verloren und vieles mehr.
Chaos pur.
Wir haben sie schnellstmöglich dort raugeholt.
Es war schrecklich und sehr traurig 😢
Liebe Gitta Cavazos,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Mutter während ihres Aufenthalts in unserer Einrichtung solche schwierigen Erfahrungen gemacht hat.
Bitte beachten Sie, dass es im Januar 2024 einen Betreiberwechsel gab. Wir als neuer Betreiber haben die Verantwortung für die Einrichtung übernommen und arbeiten intensiv daran, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihre Schilderungen sind für uns äußerst wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Bewohner die bestmögliche Pflege erhalten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, direkt mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen. Bitte zögern Sie nicht, uns unter info@seniorenhaus-lohne.de zu kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns, unsere Standards zu verbessern und die bestmögliche Pflege für alle unsere Bewohner zu gewährleisten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Schönes Haus, Kurzzeitpflege war angenehm.
Heimbewohner bekommen keinerlei Unterstützung bei Beschwerden werden einfach ignoriert!
Lieber TT,
Bitte beachten Sie, dass es im Januar 2024 einen Betreiberwechsel gab. Wir als neuer Betreiber haben die Verantwortung für die Einrichtung übernommen und arbeiten intensiv daran, die Pflege- und Betreuungsstandards zu verbessern. Ihre Schilderungen sind für uns äußerst wichtig, und wir nehmen sie sehr ernst. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Bewohner die bestmögliche Pflege erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seniorenhaus Lohne
Nette Mitarbeiter, recht neue Einrichtung
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