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Bewertungen
Eigentlich hatten wir sonst nie Probleme mit der Neuwoges, aber in letzter Zeit ist es schlimm. Wir haben Schimmel in der Wohnung, davon habe ich schon sehr starke Probleme mit Husten bekommen. Das Schlafzimmer riecht schon ewig lange muffig. Wöchentlich machen wir den Schimmel weg, jedoch kommt er immer wieder, komischer Weise nur an den Außenwänden. Egal wie wir lüften, die Luftfeuchtigkeit ist immer über 65%, egal ob Sommer oder Winter. Im Win…
Hier quietscht seit Monaten von irgendeinem Nachbarn eine Tür, das nervt extrem. Ich habe auch schon per Email bescheid gesagt, aber es wird nichts unternommen. Außerdem wenn ich dort anrufe sind angeblich alle Leitungen belegt und die lassen mich ewig in der Warteschleife, als ob die nur einen Mitarbeiter haben. Auch auf Emails wird nicht geantwortet. Jetzt muss ich monatlich 11€ an die Stadtwerke zahlen nur normales Fernsehen ohne HD gucken zu …
Sehr freundlich. Ich kam ohne Warteschleife sofort dran. Schaden am Fenster wurde von der Firma Meban noch am selben Tag behoben.
Zu vereinbartem Telefontermin wird sich nicht gemeldet! Im Haus ist es dreckig, interessiert aber der Neuwoges nicht. Mehrmaliges Ansprechen, dass es Mieter gibt, die die Ruhezeit stören, scheinen auch vollkommen egal zu sein, jedes Mal wird man vertröstet ein Störprotokoll zu schreiben, alles schon passiert aber gebracht hat es nichts, da der Störverursacher meint das er es nicht war. Hilfe kann man nicht erwarten. Selbst bedroht wird im eigenen…
Unbeschreiblich freche Mitarbeiterinnen am Telefon, ich werde mich mit den beiden GF in Verbindung setzen
Ein Stern und der ist schon zu viel. Ich wohne Seite einem Monat bei der Neuwoges und so viel Ignoranz und Unfreundlichkeit habe ich nicht mal bei Hamburger Privatvermietern erlebt.
Bei den schon dreisten Telefonzeiten, die eine Stunde , dann auf einem Freitag gar nicht erreichbar zu sein ist absolut untragbar! Als ob da niemand im Büro wäre um an das Telefon zu gehen. Wen wollt ihr denn hier veräppeln? Es ist sowieso schon immer n Krampf dran zu denken wenn man arbeiten ist und dann selbst die kurze Zeit niemand zu erreichen ist ne Frechheit! Das nenn ich mal Kundenfreundlich 😅👍🏻
1 eigentlich müssten wir hier 0sterne geben die papierkörpe vor denn aufgängen überfüllt es fühlt sich keiner dafür zuständig also habe ich es alleine gerleert. 2 es wirt durch bestimmte familie unter der kellertreppe gepinkelt und nicht gereinigt das haben wir als mieter auch schon gemacht der treppenflur wurde vor ca 2 jahren erneuert und er sieht wieder wie davor aus an den wänden ist spucke / rangekotzt bemalt u.s.w der kundenbetreuerrin ist…
unhöflich die Leute da der herr Seem.... oder wie er sich schimpft hat mich am Telefon sogar angeschrien komplett ausgerastet......
Achtung absoluter abzocker jedes Jahr Nebenkosten Erhöhung trotz Guthaben, wen man 20-30€ Rückstand hat wird man mit der Kündigung gedroht zu dem haben die Kundenberater haben immer schlechte laune Drohung beleidigungen und herablassendes fernhalten, der Herr Seemann ist extrem unfreundlich!
Hatte Kontakt mit der Neuwoges Neubrandenburg. Obwohl es letztendlich nicht zum Vertragsabschluss kam, war die gesamte Kommunikation, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, wirklich professionell und angenehm. Ein guter Service!