Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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Google
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Sanego
Sanego
15 Bewertungen
Jameda
Jameda
2 Bewertungen
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notbad c

Seit über 5 Wochen versuche ich einen Termin über Doctolib als Kassenpatient zu bekommen. Keine Chance! Auch die Möglichkeit eine Nachricht an die Praxis zu senden wird mir verwehrt, da ich ja noch kein Bestandspatient bin (was ja auch wahrscheinlich nicht passieren wird). Nach Anruf in der Praxis sagte mir der Doktor persönlich, er macht keinen Termin am Telefon, ich solle Doctolib nutzen und wenn es nicht funktioniert, einfach nachmittags nochm

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Nico M

Sehr zeitnaher Termin, sehr freundlicher Empfang. Herr Dr. Ebrahim war sehr einfühlsam, ruhig und freundlich. Er hörte sich alles in Ruhe an. Untersuchte und besprach dann die Medikation. Alles in allem war ich sehr zufrieden.

R
Romina I

Schöne neue Praxis und nettes Empfangsteam. Herr Ösun empfand ich als sehr kompetent, hilfreich und zugewandt.

E
ellen g

Ich wurde zu einem Neurologen überwiesen und konnte hier einen kurzfristigen Termin bekommen. Der Arzt war extrem angenehm im Umgang, hat sich sehr viel Zeit genommen und sich durchgehend selbst um mich gekümmert. Bei der Behandlung hat er stets genau erklärt was er tut, und warum. Danke Dr. Ebrahim! Die junge Frau am Empfang war auch sehr freundlich und zugewandt, vielen Dank auch dafür! Zudem musste ich nicht sehr lange warten... Ich habe mic

M
Michelle W

Der Mann am Telefon war super unfreundlich… Schade. Man bekommt nicht mal klare Anweisungen oder sonstiges….

B
Berrin A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, Es tut uns leid, wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, gerne können wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch klären. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Pour Ebrahim
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E. R

Ich habe kurzfristig einen Termin über Doctolib bekommen. Keine Wartezeit und Dr. Pour Ebrahim war sehr verständnisvoll. Hat die erforderliche Untersuchung sehr vorsichtig und erklärend durchgeführt. Bei einem abschließenden Gespräch alles erklärt und eine Empfehlung ausgesprochen. Fühlte mich gut aufgehoben! Herzlichen Dank Dr. Pour Ebrahim !

M
Mizu

Öffnungszeiten stimmen nicht überein, unfreundliche Damen an der Rezeption, Erreichbarkeit der Klinik katastrophal. Wegen ca. 8 minutiger Verspätung wurde mein Termin verweigert. Nach längerer Diskussion deswegen, verwies mich Herr Dr. Hakan Ösün von der Praxis. Er sagte, dass er mich nicht mehr als Patient haben möchte.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. wir sind nicht die Praxis Ösün und haben Sie nicht behandelt. Gerne können wir uns um Ihr Anliegen neurologischer Art kümmern und freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße Pour Ebrahim
V
Vitaiony H

Ich wurde sehr freundlich am Empfang begrüßt, musste nur kurz warten und hatte ein sehr kompetentes Erstgespräch mit Herrn Dr. Pour-Ebrahim. Bei der Erstuntersuchung war er ebenso professionell wie empathisch und ich bin sehr dankbar und froh, diesen Arzt gefunden zu haben. Sehr zu empfehlen! Die Atmophäre in der Praxis ist freundlich und klar. Ich habe mich sehr wohl und aufgehoben und angenommen gefühlt. Danke nochmals.

Anonymer Bewerter

Dr ebrahim hat bereits im letzten Jahr binnen weniger Minuten festgestellt das ich an beiden Händen das kapaltunnelsydrom habe Ich habe vor her seit mehr als einem Jahr sehr starke Schmerzen gehabt Durch die Empfehlung einer op Bin ich in der Hinsicht Schmerzfrei Ein absolut kompetentes Team Heute musste ich hin weil der nerv im Ellbogen eingeengt ist Auch hier wurde nur geholfen Mit einer Ellbogen schiene Ich werde sehen ob das funktioniert Ic

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Meisam

Ich war nur 20 Minuten zu spät gekommen, da ich aus einer anderen Stadt angereist bin. Trotzdem wurde mir auf unfreundliche Weise gesagt, dass der Termin vorbei sei und die Besprechung abgesagt wurde. Das Personal war sehr frech und unhöflich. Der Arzt Dr Pour Ebrahim war ebenfalls total unprofessionell und zeigte kein Verständnis für die Situation des Patienten, der einen langen Weg zurückgelegt hatte.

Antwort des Unternehmens
Liebe(r) Patient(in), Es tut uns leid, dass Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen konnten. In der Regel bieten wir unverzüglich einen Zeitnahe Ersatztermin an. Falls dies nicht geschehen sollte, bitten wir um Kontaktaufnahme über unseren Homepage. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Pour Ebrahim
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Marion S

Kuzfristig einen Termin über Doctolib bekommen.Keine Wartezeit und Dr.Ebrahim war sehr verständnisvoll.Hat die erforderliche Untersuchung sehr vorsichtig und erklärend durchgeführt.Bei einem abschließenden Gespräch alles erklärt und eine Empfehlung ausgesprochen Fühlte mich gut aufgehoben

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Gigi X

Die neurologie Praxis Dr. Hakan Ösun trotz Termin lässt mein 73 jährigen Vater nicht rein und sagen kommen sie morgen wieder, ein anderes Mal ließ er sich verleugnen trotz Termin und er lief da rum

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sind nicht die Praxis Ösün undhaben Ihren Vater nicht behandelt. Herzliche Grüße Pour Ebrahim
E
Emre S

Kurzfristig einen Termin über Doctolib bekommen. Es hat alles reibungslos geklappt. Ich kann Herrn Doktor Hakan Ösün sehr empfehlen. Konnte mir sehr schnell weiterhelfen. Es ist direkt am Krankenhaus und eine Tiefgarage ist ebenfalls vorhanden.

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Andrej E

Leider äusserst negative Erfahrung. Termin für vor Wochen genommen, bei doctorLib schriftlich bestätigt. Heute extra aus der anderen Stadt angereist und stand vor verschlossenen Praxistüren, wo auf der Tür lapidare Mitteilung zu sehen war: Praxis bis 5.4. geschlossen. Kein Anruf, keine Mitteilung, keine Absage. Online steht die Praxis als geöffnet. Drei Leute wie ich ratlos vor den Türen, ein Mädchen hat geweint, weil sie dringend Medikamente b

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ermolenko, es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir konnten Sie in unserem Terminkalender, wo alle Einträge zu sehen sind nicht finden. Falls noch Bedarf besteht versuchen wir Ihnen weiter zu helfen und freuen uns über Kontaktaufnahme. Herzliche Grüße Pour Ebrahim
Z
Zeinab S

Super Arzt !!! sehr höflich .. so sollte ein Arzt sein .. und nicht anders !!

J
J. K

Super freundliche Mitarbeiter! Fand es toll das junge Herren an der Rezeption sitzen. Der Arzt hat sich genug Zeit für mich genommen und mich toll beraten! Vielen Dank!