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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.7 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 2332 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
67%
Neutral
4%
Negativ
29%
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1774 Bewertungen
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546 Bewertungen
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11 Bewertungen
S
S. M

Diese Versicherung ist Ihren Namen nicht wert! Ein ganz einfaches umschreiben in diesem Konzern dauert schon mehr als eine Woche trotz Nachrichten und Telefonaten! Service gibt es dort nicht und ich werde definitiv die Versicherung wechseln, weil die Neodigital nur in einem schnell ist: Im Einzug des Jahresbeitrages! Was mag er sein wenn man mal eine richtige Umfangreiche Schadensregulierung hat, wartet man dann Monate oder gar Jahre? Absolute Fr

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Gerne würden wir uns das für Sie ansehen. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (S. M.) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten. Dann schauen wir uns das direkt für Sie an. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
M
Martin D

Sehr gute und günstige Kfz Versicherung. Schnelle Abwicklung und Bearbeitung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
E
Eduardo

Ich habe vor knapp einem Jahr vorsichtshalber eine E-Bike-Versicherung bei Neodigital abgeschlossen – man weiß ja nie. Und tatsächlich musste ich kürzlich eine Reparatur machen lassen. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und schnell. Ich habe den vollen Betrag der Reparaturkosten erstattet bekommen! So stellt man sich eine Versicherung vor. Klare Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bearbeitung und Erstattung Ihrer Reparaturkosten zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden! Das lesen wir sehr gerne! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Z
Zafar K

Ich fühle mich von Neodigital regelrecht abgezockt. Nach dem Versicherungswechsel wurde meine SF-Klasse ohne Vorwarnung auf SF 0 zurückgestuft – obwohl ich unfallfrei gefahren bin und keine Schäden gemeldet habe. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich niemals zu Neodigital gewechselt. Aufgrund dieser Rückstufung wurde mein Versicherungsbeitrag um 292 € erhöht. Diese Änderung wurde weder transparent kommuniziert noch nachvollziehbar begründet. S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Bei Ihrem Vertrag ist uns bei der Bearbeitung leider ein Fehler unterlaufen. Wir haben Ihre SF fälschlicherweise auf SF 0 geändert. Ihren zu viel gezahlten Beitrag erstatten wir Ihnen in Kürze zurück und Ihre SF Klasse haben wir bereits korrigiert. Wir haben Ihnen dazu auch ein Dokument in Ihrer Postbox eingestellt. Wir möchten uns erneut vielmals für diesen Fehler entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
M
Melanie N

Problemloser Abschluss über Check24 mit umgehender Bereitstellung des Versicherungsscheines im digitalen Postfach myneo

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Abschluss über Check24 reibungslos geklappt hat und Sie mit unseren digitalen Prozesse zufrieden sind! Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
R
Renate M

Ich bin mit dem Kundenservice und dem Preis-Leistungsverhältnis top zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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benoite.moccasin

Neodigital Haftpflicht verweigert Leistungen ohne Angabe von Gründen. Angesichts von vielen negativen Bewertungen entsteht ein Eindruck, dass die Leute Geld sammeln, und bald kommt Insolvenz. Ich rate so geprellten Kunden, BAFIN (macht Aufsicht über Versicherungen) mit Beschwerden anzuschreiben und eventuell Ombudsmann einzuschalten, damit fragliche Versicherungen aus dem Markt ausgeschlossen werden.

benoite.moccasin
Verifiziert

Neodigital Haftpflicht verweigert Leistungen ohne Angabe von Gründen. Angesichts von vielen negativen Bewertungen entsteht ein Eindruck, dass die Leute Geld sammeln, und bald kommt Insolvenz. Ich rate so geprellten Kunden, BAFIN (macht Aufsicht über Versicherungen) mit Beschwerden anzuschreiben und eventuell Ombudsmann einzuschalten, damit fragliche Versicherungen aus dem Markt ausgeschlossen werden.

Jakob K

Schlechtester Service den ich jemals erleben musste.

KundeKritisch

Neodigital Haftpflicht verweigert Leistungen ohne Angabe von Gründen. Angesichts von vielen negativen Bewertungen entsteht ein Eindruck, dass die Leute Geld sammeln, und bald kommt Insolvenz. Ich rate so geprellten Kunden, BAFIN (macht Aufsicht über Versicherungen) mit Beschwerden anzuschreiben und eventuell Ombudsmann einzuschalten, damit fragliche Versicherungen aus dem Markt ausgeschlossen werden.

Uwe

Ein und unkomplizierte Antragsabwicklung

Ute G

Ging alles sehr schnell vom Antrag zum Vertrag.

D.W.

Ich wollte was nachgucken. Das ging ratzfatz, und war dann wieder aus dem Kopf. Erledigt … :)))