Sehr geehrter Herr Neugebauer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Die Zusammenarbeit mit der Nagel IMMOfair e.K. ist wirklich herausragend! Seit Beginn unserer Partnerschaft erleben wir eine exzellente Kommunikation, professionelle Organisation und eine außergewöhnliche Zuverlässigkeit. Es ist selten, einen Partner zu finden, der so großen Wert auf Qualität und Zusammenarbeit legt. Jede Anfrage wird schnell und unkompliziert bearbeitet, und wir fühlen uns stets wertgeschätzt. Ein herzliches Dankeschön an das ge…
Sehr geehrte Firma Bubic-Bau,
vielen Dank für diese positive Bewertung unserer Geschäftsbeziehung, über die sich unser ganzes Team sehr gefreut hat! Wir schätzen uns glücklich, eine so zuverlässige Firma mit derlei vielen Kompetenzen in unserem Netzwerk zu haben, die wir auch immer ansprechen können, wenn einmal zeitlich Not am Mann ist.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Sehr kompetent und zuverlässig!
Preis entspricht der Leistung!
Zu klärende Punkte werden zügig und gewissenhaft geklärt und man erhält schnell ein Feedback.
Sehr geehrter Herr Koennecker,
wir bedanken uns sehr für Ihre positive Bewertung, und freuen uns auf weitere zukünftige Zusammenarbeit!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Sehr unhöflicher Kundenservice. Ich wollte nur eine Rechnung erklärt haben und habe auf einen Fehler in der Rechnung hingewiesen. Man kann mir nicht helfen, ich sollte eine Mail schreiben.
Guten Tag Frau Heidenpeter,
es tut uns leid, dass wir Ihr Anliegen nicht sofort im gestrigen Telefongespräch lösen konnten, das Gespräch mit unserem Kundenservice verlief aber vom Inhalt her korrekt: Bei Ihrem Anruf baten Sie um Auskünfte zu einer Heiz- und Wasserkostenabrechnung. Da Sie jedoch Mieterin in einer Wohnungseigentümergemeinschaft sind, wir somit mit Ihnen in keinem Vertragsverhältnis stehen und Sie uns zudem namentlich unbekannt sind, hat unsere Mitarbeiterin Sie richtigerweise an Ihre Vermieter verwiesen. Diese können uns entsprechend Freigabe zur Auskunft Ihnen gegenüber geben. Dies ist ein bei Verwaltungen übliches und korrektes Vorgehen.
Unsere Mitarbeitenden sind angewiesen, sich an diese Regelung zu halten, und sich nicht von anrufenden Mietern zu einer Auskunft überreden zu lassen. Um Ihnen dennoch entgegenzukommen, wurde Ihnen angeboten, uns bei einer E-Mail an Ihre Vermieter in Kopie zu nehmen, damit wir uns möglichst rasch abstimmen können.
Es tut uns leid, dass Sie diese Auskunft als unhöflich empfunden haben. Wir sind gerne hilfsbereit, aber datenschutzrechtliche Abläufe können und wollen wir nicht umgehen. Wir würden nochmals vorschlagen, dass Sie Ihre Eigentümer darum bitten, uns bzgl. Ihrer Fragen zu kontaktieren bzw. den Kontakt zwischen uns herzustellen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Dies kann aufgrund der von Ihnen über Ihre Vermieter genannten besonderen Umstände gerne auch ganz unkompliziert telefonisch erfolgen.
Es grüßt Sie freundlich
Ihr Team von NAGEL IMMOfair
Nach 2 Jahren in der Stohrer Str. in Leonberg habe ich bisher keine negativen Erfahrungen gemacht - was man selten bei Hausverwaltungen hat ;)
Sehr geehrter Herr R.,
vielen Dank für diese positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr darüber, inzwischen ein weiteres Objekt übernehmen zu dürfen, bei dem Sie Eigentümer sind. Danke für Ihre Weiterempfehlung!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Ein insgesamt sehr nettes. kompetentes und hilfsbereites Team.
Hochholzweg sagt DANKE.
Sehr geehrter Herr Stefan K.
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team zufrieden sind. Danke dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu schreiben.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Berufsbedingt hatte ich schon mit vielen Hausverwaltungen zu tun und hier bin ich wirklich auf das angenehmste überrascht worden. Mit großer Sachkompetenz und ohne jedes Zögern wurden meine teils auch komplexeren Bitten um Klärung verschiedener Fragen direkt beantwortet.
Sehr geehrter Herr Höhndorf,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Sehr verbindlicher und freundlicher Service am Telefon.
Sehr geehrter Herr Berndt,
wir freuen uns, Ihre Gemeinschaft zu unseren Kunden zu zählen und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Herr Nagel hat uns - eine Eigentümergemeinschaft mit viel Pech durch eine frühere Hausverwaltung - sehr kompetent und auch interne Zwistigkeiten klug moderierend aus einer verzwickten Situation gerettet. Seitdem ist auch innerhalb der Eigentümergemeinschaft wieder Frieden eingekehrt. Wir können nur von Glück sagen, dass Herr Nagel uns als Klienten angenommen hat. Auch sein Team ist immer freundlich und zuverlässig. Bestnoten für Nagel IMMOfair e…
Sehr geehrte Frau Lohse,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns diese Rezension zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir der Eigentümergemeinschaft in dieser schwierigen Situation behilflich sein konnten und freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Jahre.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Wer es nötig hat negative Rezensionen löschen zu lassen und positive zu kaufen, unterstreicht das eigene Unvermögen 😉. Selten habe ich solch anhaltende Inkompetenz erlebt! ANTWORT statt Löschung ist nicht übel, wenn der Inhalt etwas mehr hergeben würde. Aber so kennt man sie leider. Mit ihren bescheidenen Arbeitsergebnissen bin ich vertraut, mit ihrem unfairen Umgang mit berechtigter Kritik ebenso. Und da ich keinen Wert darauf lege ebenso nied…
Sehr geehrter Bewerter oder sehr geehrte Bewerterin,
wir denken, Ihre Rezension ist eine etwas ausführlichere Antwort wert:
Wir sind jederzeit offen für berechtigte und sachlich geäußerte Kritik. Wie jedes Unternehmen, das seinen google-Account professionell betreibt, überprüfen wir jedoch regelmäßige unsere erhaltenen Bewertungen auf Glaubwürdigkeit und machen von unserem Recht Gebrauch, anonym abgegebene Bewertungen, die gegen die Richtlinien verstoßen, nach einer Prüfung durch google löschen zu lassen. Bei den beiden Bewertungen, die wir kürzlich haben löschen lassen, konnten wir trotz Bemühungen nicht herausfinden, ob es sich hier tatsächlich um unsere Kunden handelte. Die anonym geäußerten Inhalte, die die Grenze zur Schmähkritik überschritten, wurden auch von google als zur Löschung berechtigt eingestuft, sonst wäre die Löschung gar nicht möglich gewesen.
Wir weisen Ihre Behauptung zurück, dass wir Positivbewertungen kaufen würden. Dies ist eine falsche Tatsachenbehauptung, gegen die wir ebenfalls - sogar juristisch - vorgehen könnten. Da es Ihnen jedoch offenbar sehr wichtig ist, Ihre Bewertung hier stehen zu sehen, werden wir in Ihrem Fall darüber hinwegsehen.
Falls Sie wirklich zu unseren Kunden gehören, möchten wir Sie bitten, uns zur Überprüfung der Echtheit Ihrer Bewertung Ihre Liegenschaftsnummer mit Standort mitzuteilen. Wir würden uns zudem freuen, konstruktiv mit Ihnen in den Austausch zu gehen, um Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen möglichst zu verbessern. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, telefonisch oder kommen persönlich bei uns imBüro vorbei.
Es grüßt Sie freundlich Ihr Team der NAGEL IMMOfair
Sehr kompetente Hausverwaltung! Über die App hat man auf alle Unterlagen Zugriff und kann jegliche Aufträge/Probleme einreichen, die mit Nachdruck und Rückmeldung zeitnah erledigt werden. Man fühlt sich stets sehr gut betreut!
Sehr geehrter Herr Veigel,
Transparenz durch vielseitige Kommunikationskanäle und durch schnelle Reaktionszeiten gehört zu unseren Unternehmenswerten, und daher sind wir besonders glücklich zu lesen, dass Sie eben diese positiv erwähnen. Wir freuen uns auf unsere weitere Zusammenarbeit!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Zuverlässig & kompetent! Jung & Nagel agiert äußerst kompetent und zeichnet sich durch eine schnelle Reaktionszeit und einen effizienten Verwaltungsservice aus. Vielen Dank an dieser Stelle an Herrn Bernd Nagel
Sehr geehrte Frau Lunke,
wenn auch etwas verspätet möchten wir uns noch für Ihre Bewertung bedanken. Wir können Ihre Komplimente nur erwidern und helfen bei neuen Anfragen gerne wieder weiter.
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Bei uns ist Herrn Nagel ein Gewinn. Super schnelle Rückmeldung, super schnelles melden und kompetent.
Sehr geehrter Herr Gall,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Sehr professionell. Die Hausverwaltung Jung & Nagel besticht durch eine sehr gute Kommunikation, schnelle Rückmeldungen und TOP Serviceleistung. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Super Team!
Sehr geehrter Herr Herzberger,
wir schätzen Ihren professionellen Umgang mit unseren Eigentümern und möchten uns – wenn auch verspätet – noch für Ihre Rezension bedanken!
Beste Grüße von Ihrem Team der NAGEL IMMOfair!
Eine Hausverwaltung, wie man sie sich nur wünschen kann: professionell, engagiert, und immer freundlich und hilfsbereit!
Diese Hausverwaltung reagiert unglaublich schnell.
Innerhalb von 2 Stunden waren alle durch meine Firma angeforderten Unterlagen bei uns im Postfach!
Weiter so!! TOP!!
Mit freundlichen Grüßen
C.Bubeck
Sehr professionelle Hausverwaltung, ausgezeichnete Zusammenarbeit.
Guten Tag Frau Kolomiez,
wir danken Ihnen für die positive Bewertung unseres Unternehems.
Ihr Team der Jung & Nagel Immobilien
Guten Tag Herr Kostolnik,
wir danken Ihnen für die 5-Sternebewertung als Eigentümer in einer von uns verwalteten Liegenschaft. Wir werden weiterhin mit guter Leistung für die WEG zur Verfügung stehen.
Ihr Team der Jung & Nagel Immobilien
Herr Nagel ist sehr freundlich und hat ein seriöses Auftreten. Auf Fragen ging er zufriedenstellend ein. Die Kontaktaufnahme lief zügig und ohne Probleme.
Klare Weiterempfehlung.
Yvonne und Dominik Spaeth
Sehr geehrte Eheleute Spaeth, wir danken für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie sich lange Wohlfühlen in Ihrer neuen Wohnung. Ihr Team der Jung & Nagel Immobilien
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