MVZ REALEYES Augenarztpraxis Dachau

ajla 1

Antwort des Unternehmens

Lieber Patient, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Liebe Grüße IHR REALEYES TEAM

Vor 7 Monaten auf

Reikja S

Praxis und Ärzte sehr freundlich. Leider wird Termin gern abgesagt mit der Bitte um Rückruf, das nicht funktioniert keiner geht ans Telefon und antwortet auf die E-Mail, die lt. Bandansage erwünscht ist. Ich warte mittlerweile seid 1 Woche und Versuche tgl. anzurufen. Sehr schlechter Service. Ich fahre doch nicht 25km um persönlich vorbei zu kommen wenn's E-Mail und Telefon gibt. Sehr verärgert

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Stelzle, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Praxisteam sind. Für die eingeschränkte Erreichbarkeit wollen wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bemühen uns stets die E-mails zeitnah zu beantworten. Leider ist es uns bei hohem Patientenaufkommen nicht immer möglich ans Telefon zu gehen. Aus der Akte ließ sich entnehmen, dass es sich um einen Termin für ihr Kind handelte. Hier sind die Kapazitäten tatsächlich etwas geringer, da die Spezialistin für Kinder nicht jeden Tag vor Ort ist. Wir verstehen Ihre Verärgerung und sind uns bewusst , dass Ihre Zeit kostbar ist. Wir freuen uns Sie für den nächsten Termin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen IHR REALEYES TEAM

Vor 9 Monaten auf

Jenny B

Probiere seit zwei tagen jemanden am Telefon zu erreichen!!!

Jürgen M

Ich bin schon länger Patient bei Realeyes. Ich wurde immer sehr gut behandelt und kann diese Augenpraxis sehr empfehlen. Die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Mayer, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind. Ihr REALEYSES-Team

Sergii S

Ich bin sehr zufrieden mit der Einstellung zu den Patienten. Als ich einen Notfall hatte, wurde mir von 4 Praxen ein Termin verweigert, und hier hat man mir geholfen, obwohl kein Termin angesetzt war

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Sinelnychenko, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das freut uns sehr! Ihr Realyes Team.

Senad D

Vrlo sam zadovoljan uslugom vrlo ljubazni ,prijatni cijeli tim .Preporucujem svima da ovdje dodu na pregled.Hvala vam jos jednom za sve sto se ucinili za mene.

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Delic, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das freut uns sehr.

Lejla M

Ich bin sehr zufrieden mit Augenarzt und Personal.Sehr nette und freundliche Personal.Danke

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Malatic, vielen Dank. Das freut uns sehr!

JOAN S

The doctor and other staff are so friendly, my first visit was amazing 👏 I and my family will always come back

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Chorfi Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind.

Karl-Ernst B

Selten so ein gutes Team in einer Arztpraxis erlebt. Dr. Honkomp ist nicht nur äußerst kompetent und professionell, sondern nimmt sich auch die Zeit alles Nötige in verständlichen Worten zu erklären.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Berger, vielen Dank.

Alfred N

Freundliches Personal, keine lange Wartezeit.

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Chorfi herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind.

Felix S

Bin super dankbar, dass ich heute kurzfristig vorbeikommen und meine Entzündung untersuchen lassen konnte. Das gesamte Team war äußerst freundlich und hilfsbereit. Hoffe, dass ich trotz der Weiterempfehlung nächstes Mal wieder so zügig drankomme… :)

Antwort des Unternehmens

Liebe Frau Chorfi Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind.

Maria G

Man kann versuchen, den ganzen Tag anzurufen, da antwortet niemand!

Antwort des Unternehmens

Es tut uns aufrichtig leid - das entspricht nicht unseren Standards und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Maria V

Sehr guter junger Arzt , der mich auf Grund meiner Augenkrankheit sofort in die Augenklinik überwies . Dafür bin ich wirklich sehr dankbar , da somit schlimmres verhindert wurde. Nun 1. Jahr später zur Nachkontrolle alles okay. Kurze Wartezeit und freundliches Personal . Bin froh mein Weg dort hin gefunden zu haben.

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind. Es ist unser Ziel, jedem Patienten eine freundliche und hilfsbereite Umgebung zu bieten, und es freut uns besonders zu hören, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Joachim G

Hatte versucht bei mehreren Augenärzten einen schnellen Termin für meinen Sohn zu bekommen. Nur hier wurde er überhaupt und gleich eine halbe Stunde nach dem Telefonat dran genommen. Das war der kürzeste Arztbesuch den ich je erlebt habe. Rein.. Formular ausgefüllt... dran... raus. Echt Mega!!!!

Antwort des Unternehmens

Susi D

Wir waren heute nach einem Arbeitsunfall das erste Mal dort. Erst einmal danke für die schnelle Terminvergabe! Alle waren super nett! Kann man nur weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens

Monika T

Seit Realeyes in Dachau ist, , bin ich in dieser Praxis Patientin. Das Termin-Management finde ich sehr gut; trotz gut gefülltem Wartezimmer greifen die Voruntersuchungen durch sehr freundliche und kompetent wirkende Mitarbeiterinnen zügig ineinander. Die jungen Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Dr. Honkomp ist ein äußerst sympathischer und kompetenter Arzt mit einer menschlich angenehmen Art. Ich fühlte mich bei R…

Antwort des Unternehmens

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in der Augenarztpraxis zufrieden sind.

Bedis E

Top, sehr zufrieden mit allem Danke an alle

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank! Wir freuen uns!

Mens Z

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, wir freuen uns sehr!

Swetti T

Haben uns spontan dazwischen geschoben um das Auge unserer Kleinen anzusehn. War alles unkompliziert, schnell und verständnisvoll. Ich würde ja schreiben "gerne wieder" aber das möchte man ja eigtl vermeiden 🤭

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für die Bewertung! Wir freuen uns mit Ihnen, dass wir so schnell und unkompliziert helfen konnten. Weiterhin alles Gute und herzliche Grüße sendet Ihnen, Ihr REALEYES-Team.