Soweit okay - aber Zahlungsziel bei Privatrechnungen 1 Woche ? Das ist etwas weltfremd...
Briefe werden günstig mit mailalliance verschickt - die dauern dann schon 1 Woche bis sie ankommen und dann soll man innerhalb einer Woche zahlen. Funktioniert dann nur wenn man gerade nicht verhindert ist oder sich im Urlaub befindet ...
Verbesserungsvorschlag auf eine gesicherte elektronische Art umstellen bzw E-Mail Versand anbieten - wäre mir eh lieber…
Meine Frau war am Freitag, 25.11.22, um 11.30 Uhr, am Testzentrum in Bamberg, Kirschäckerstraße, zum PCR-Test. Da sie den Test für den Antritt einer Reha benötigt, versuchen wir seit Stunden, ein Zertifikat des Testergebnisses (negativ) auszudrucken. Nebenbei bemerkt: In der Corona-Warn-App ist bis jetzt (Sonntag, 27.11., 12.00 Uhr) "kein Ergebnis" vorliegend... Wenn man aber nach der Anleitung verfährt, die im Testzentrum mitgegeben wurde, erfäh…
Sehr geehrte(r) Patient(in),
dies ist ein kostenfreier Service für Patienten um Ihre Corona Ergebnisse Online abrufen zu können.
Es können viele Faktoren in Frage kommen, die das Ergebnis beeinflussen.
Unteranderem wie der Abstrich uns übergeben worden ist.
Voraussetzung das eine Problemfreie abfrage Möglich macht, ist die korrekte Übermittlung der Daten von der Abnahmestelle (Arzt, Testzentrum).
Sie haben zu dem Zeitpunkt jedoch zusätzlich die Möglichkeit gehabt sich jederzeit bei Ihrer Abnahmestelle oder auch im Labor telefonisch zu melden und das Ergebnis zu erfragen bzw. ein Problem mit der Erstellung des Zertifikates Hinzuweisen.
Technische Probleme können zudem auch nicht ausgeschlossen werden.
Zudem muss aus Datenschutzrechtlichen Gründen die Einverständniserklärung zur Übermittlung an die CWA gegeben sein. Hier können wir nur mit den Daten arbeiten, die das Testzentrum uns übermittelt. Haben wir hierzu keine Einverständniserklärung können und dürfen wir die Daten auch nicht an die CWA übermitteln.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anregungen haben können Sie sich gerne jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden.
Vielen Dank.
Ihr Labor Limbach Nürnberg
Am Freitag, um 15.30 Uhr habe ich aufgrund Symptomen bei der Teststation am Krankenhaus in Lauf einen PCR Test machen wollen. Die junge Dame sagte, ...gerade wurden die Proben abgeholt, es dauert bis Montag, bis Sie das Ergebnis haben..., das war mir zu lange. Sie empfahl, am Samstag Morgen nochmals zu kommen, dann würde ich das Ergebnis binnen 24 Stunden abrufen können. Also, Samstag morgens um 09.00 Uhr nochmals hingefahren, getestet und gefrag…
Sehr geehrte(r) Patient(in),
unser Labor bearbeitet Proben und Abstriche nur von Mo - Fr.
An Wochenenden findet keine Abarbeitung der Proben statt.
Zeitangeben wie "binnen 24h" gilt immer erst ab erhalt der Probe im Labor.
Vielen Dank.
Ihr Labor Limbach Nürnberg
Zum 2. Mal die Woche mache ich einen PCR Test und bekomme einfach keine Ergebnisse! Ständig kommt die Meldung, dass unter der Auftragssnummer kein Ergebnis vorliegt. Seit einer Woche warte ich auf das erste Ergebnis und seit über 30 Stunden auf das zweite.
Sehr geehrte(r) Patient(in),
dies ist ein kostenfreier Service für Patienten um Ihre Corona Ergebnisse Online abrufen zu können.
Es können viele Faktoren in Frage kommen, die das Ergebnis beeinflussen.
Unteranderem wie der Abstrich uns übergeben worden ist.
Voraussetzung das eine Problemfreie abfrage Möglich macht, ist die korrekte Übermittlung der Daten von der Abnahmestelle (Arzt, Testzentrum).
Sie haben zu dem Zeitpunkt jedoch zusätzlich die Möglichkeit gehabt sich jederzeit bei Ihrer Abnahmestelle oder auch im Labor telefonisch zu melden und das Ergebnis zu erfragen.
Technische Probleme können zudem auch nicht ausgeschlossen werden.
Sollten Sie dennoch weitere Fragen oder Anregungen haben können Sie sich gerne jederzeit telefonisch oder per Mail an uns wenden.
Vielen Dank.
Ihr Labor Limbach Nürnberg
Überaus hilfsbereit und schnell, sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank dafür!
Hallo Frau Langer,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Ihr Labor Limbach Nürnberg
Sehr , sehr freundlich und kompetent , vielen herzlichen Dank .
Liebe Frau Heise,
vielen herzlichen Dank für ihr positive Bewertung.
Das MVZ Labor ist ein sehr unzuverlässiges Labor. Dokmente werden unvollständig verschickt. Dokumente kömmen plötzlich abhanden. Mitarbeiter sind unfreundlich und unkompetent, bekommen nicht auf die Reiehe.Hätte ich früher gewusst was ich mit dem Labor für Ärger habe, hätte ich lieber bisschen mehr Geld bezahlt und es wäre alles glatt gelaufen. Stattdessen muss ich den Leuten ewig hinterhertelefonieren und mich um sämtliches Zeug selber kümmern.D…
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